Modulo di feedback e contatto

Se ha domande o commenti sulla sua prenotazione del volo o sulle nostre piattaforme tecniche, non esiti a utilizzare il nostro modulo di contatto. 

Avvertenza: per consentirci di evadere la sua richiesta il più presto possibile, indichi sempre il suo nome, il numero del biglietto a 13 cifre (220-XXXXXXXXXX), il codice di prenotazione a 6 cifre, il suo indirizzo, il suo numero Miles & More, se del caso, e il feedback ID a otto cifre. Non ci invii assolutamente i dati della sua carta di credito.

Per richieste su un viaggio che è già stato effettuato, può anche contattarci ​via e-mail (traffico non criptato) o ​inviarci una lettera. In alternativa, per i viaggi futuri telefoni al Lufthansa Service Center.