法蘭克福機場是漢莎航空最大的航空樞紐,提供特別的漢莎航空服務。
辦理登機和登機門區域
您可以在出發前 30 小時透過漢莎航空 App 應用程式或於線上方便快速地開立登機證。 將您的登機證儲存在漢莎航空 App 應用程式中,以便隨時了解您航班的相關更動。 在機場裡,您可於登機手續自助服務櫃檯開立登機證。 您可在登機證上、漢莎航空 App 應用程式中與機場的海報板上找到登機門。
頭等艙登機手續辦理專區
歡迎期待在第 1 航廈 A 廳的頭等艙登機手續辦理專區享受獨特舒適、個人化服務與特別亮點——包括從 P31 停車區的直達通道、寬敞的更衣室,以及同樣適合在公共區域進行短暫會談的優雅座位選擇。高效的行李託運服務與前往登機門的短距離,將使您的體驗更加愉悅。頭等艙旅客、HON Circle 會員、Senator 會員及星空聯盟金卡會員將在此享有靜謐而放鬆的旅程起始。
行李託運
漢莎航空行李託運區位於第 1 航廈出境大廳 A 和 B。搭乘 Lufthansa Express Rail 漢莎航空直達列車和 Lufthansa Express Bus 漢莎航空直達巴士抵達的旅客,可於 AIRail 航廈託運行李。
在法蘭克福機場,您可前往自助行李託運櫃檯辦理行李託運。為此,請在行李標籤機上掃描您的登機證,並將其貼在行李的長邊上。
行李託運處位置:第 1 航廈出境大廳 A 與 B,區域 12 與 13。預訂經濟艙及優選經濟艙的家庭亦可於此處託運行李。 開放時間: 5:00 至 21:00
出境大廳 A、區域 12 的 261 至 263 號櫃檯,為頭等艙、商務艙旅客及會員身分旅客提供專屬的頂級自助行李託運櫃檯。如往常一般,行李牌上也會帶有 Priority 或 HON 印記,如此一來您的行李就能在目的地機場優先得到卸載。
大件行李託運服務
衝浪板、可完全折疊的小推車和大背包——需要在專門的大件行李櫃檯單獨辦理託運。您將於機場獲知您的行李是否歸類為大件行李。
請在託運完一般行李後,再託運大件行李。
大件行李託運處位置:第 1 航廈出境大廳 A 與 B 之間(區域 12 與 13 之間),301 至 304 號櫃檯 嬰兒車及兒童安全座椅可於出境大廳 B 的 314 號櫃檯辦理託運。 開放時間: 5:00 至 21:00
前往美國的旅客必須在託運行李前完成護照與登機證查驗。因此,前往美國的經濟艙與優選經濟艙旅客僅能於區域 13 辦理行李託運。
安檢時段
預訂安檢時段,讓您的旅行更加輕鬆愉悅。您可在此查看您的機場是否提供此服務。
如何抵達
法蘭克福機場位於美因河畔法蘭克福西南方僅 12 公里處,地理位置便利,搭乘汽車、計程車以及本地和長程公共交通工具皆可輕鬆抵達。
航廈地圖
漢莎航空集團航空公司和所有合作夥伴皆位在第 1 航廈內。查看航廈地圖:
無障礙旅行
我們為行動不便或殘障旅行者整理了重要資訊。
轉機和抵達法蘭克福機場
若您後續會搭乘 Lufthansa Express Rail 漢莎航空直達列車和 Lufthansa Express Bus 漢莎航空直達巴士繼續您的旅程,請在此了解如何以最快速度到達轉機登機門、於何處提領行李、以及在抵達後如何造訪漢莎航空迎賓貴賓室的資訊。
下列影片將為您介紹抵達以及在法蘭克福機場轉機的相關資訊。
經法蘭克福機場轉機
抵達法蘭克福機場
法蘭克福機場的其他卓越服務
法蘭克福機場為您提供了許多服務和設施,比如女性專屬停車位、祈禱室、安靜區、兒童遊樂區、免費嬰兒車租借服務,甚至還有寄放犬舍。
機場貴賓室
在我們的頭等艙貴賓室以及 Senator 和商務貴賓室,旅客能夠遠離機場喧囂,享受我們優質的服務。瞭解各機場的貴賓室類型、服務和世界各地的機場貴賓室地點。