憑藉 Lufthansa App 和我們的數位行李服務，您可在旅途中隨時準確掌握行李位置，讓您高枕無憂。
數位行李服務
行李收據與行李狀況
在登機手續辦理櫃台或自助行李託運櫃台託運行李後，就能立即使用智慧型手機上的電子登機證輕鬆查看行李收據及行李狀況。
您的行李收據將透過 Lufthansa App 的推播通知和／或電子郵件發送給您。如果您的行李遺失，可先透過此行李收據查找行李。收據一旦顯示，即歸檔儲存在 Lufthansa App 中，以便您可隨時查詢。
行李轉盤資訊
航班抵達後，您將會收到一則推播通知，通知您前往哪個行李轉盤領取行李。目前，此項服務可適用於多個機場（例如：法蘭克福、漢堡、慕尼黑、斯圖加特和米蘭）。
電子行李標籤
使用電子行李標籤，無論您身處何地，皆可輕鬆、便捷地為您的航班辦理行李標籤，而且整個流程完全數位化。
您需要的只是如往常一樣為漢莎航空航班辦理登機手續，以及一個電子行李標籤（ BAGTAG ，或帶有內建電子行李標籤的 RIMOWA 行李箱）。這樣，您就可以透過 App 辦理行李託運手續，並於之後在機場快速辦妥相關託運行李流程。
在行李託運自助服務櫃台託運行李
在法蘭克福、慕尼黑、漢堡、 柏林 、日內瓦和維也納，以及德國境外的指定機場，已設置了自助行李託運服務櫃台，讓您可輕鬆託運行李。
當您透過手機 或 線上取得電子登機證後， 即可前往自助行李託運服務櫃台輕鬆託運行李。
您可以在行李託運頁面上找到設有自助行李託運櫃台的機場清單及其位置：
我們的行李託運服務櫃台易於使用，只需幾個步驟即可輕鬆自行託運行李：
- 掃描您的登機證
- 在機器上列印行李標籤並將其貼在行李上
- 託運行李並取得收據
然後便可繼續接受安檢。
行李延誤在線通知
如果您的行李沒有送到行李轉盤上，您可於線上或透過智慧型手機通報有關延誤情況。