Formularz informacji zwrotnej i kontaktu

Jeżeli masz pytania lub uwagi dotyczące rezerwacji lotu lub naszych platform technicznych, skorzystaj z naszego formularza kontaktowego.

Zwrot kosztów

Jeżeli Twoja rezerwacja została anulowana z powodu zmiany w rozkładzie rejsów lub odwołania rejsu, a jeszcze nie wystąpiłeś o zwrot kosztów, możesz zgłosić swoje bilety do zwrotu kosztów tutaj. W przypadku rezerwacji niedokonanych za pośrednictwem biura Lufthansy lub lufthansa.com skontaktuj się z biurem podróży, które wystawiło bilet.

Uwaga:

Aby umożliwić nam jak najszybsze rozpatrzenie Twojego zapytania, podaj nam swoje imię i nazwisko, 13‑cyfrowy numer biletu (220-XXXXXXXXXX), 6‑cyfrowy kod rezerwacji, swój adres oraz numer Miles & More, jeżeli go masz, a także 8‑cyfrowy identyfikator informacji zwrotnej. Nie wysyłaj nam żadnych danych karty kredytowej.

Przeglądarka Internet Explorer tymczasowo nie jest obsługiwana.

Loading...

Więcej opcji kontaktu