Przewodnik podróżnika – wskazówki, by podróż była przyjemna

Z wyprzedzeniem sprawdź wymogi wjazdowe w kraju docelowym. Władze niektórych krajów mogą wymagać od pasażerów rejestracji przed przylotem.

Zwłaszcza w czasie wakacji, gdy większy jest ruch turystyczny, mogą zdarzyć się zakłócenia połączeń.

Najnowsze powiadomienia oraz ogólne informacje dotyczące rejsu można znaleźć na naszej dedykowanej stronie.

Zapisz swoje dane kontaktowe w zakładce „Moje rezerwacje” lub w aplikacji, abyśmy w razie potrzeby mogli skontaktować się z Tobą w czasie podróży.

Aby początek rodzinnych wakacji był spokojny, jeszcze przed podróżą możesz poczynić przygotowania.

Obecnie w wielu taryfach oferujemy rozszerzone możliwości zmiany rezerwacji, aby zapewnić większą elastyczność Twoich planów podróżniczych.

Zapewnij sobie ochronę podczas podróży, korzystając z ubezpieczenia naszych partnerów. Ubezpieczenie można wykupić nawet już po dokonaniu rezerwacji rejsu.

Skorzystaj z naszych cyfrowych usług, by dobrze przygotować się do podróży.

Dokumenty związane z Covid-19 można sprawdzić od 72 do 8 godzin przed wylotem. W ten sposób będziesz wiedział wcześniej, czy dokumenty są poprawne i kompletne.

Zalecamy korzystanie z cyfrowej odprawy poprzez naszą stronę internetową lub aplikację Lufthansy.

Prosimy przeznaczyć odpowiednią ilość czasu na proces nadania bagażu.

Prosimy pamiętać, że ważne jest doczepienie zawieszki z danymi (imię i nazwisko, numer telefonu oraz adres e-mail) do nadawanego bagażu. Jednocześnie zalecamy wydrukowanie poniższego formularza, wypełnienie go i włożenie do środka bagażu.

Na niektórych lotniskach można skorzystać z możliwości nadania bagażu późnym wieczorem przed swoim rejsem, aby zaoszczędzić cenny czas w dniu wylotu.

Prosimy zaplanować odpowiednio dużo czasu na nadanie bagażu.

Jeżeli pojawią się zakłócenia rejsu, zostanie on opóźniony lub nawet anulowany, aktualne informacje dotyczące rejsu otrzymasz, wprowadzając tutaj numer swojego rejsu.

Podróżuj jedynie, gdy czujesz się dobrze Jeśli Ty lub ktoś, z kim podróżujesz, źle się czuje, z odpowiednim wyprzedzeniem prosimy zmienić rezerwację zgodnie z warunkami taryfy.

Co do zasady, zalecamy zaplanować większą ilość czasu na lotnisku, zwłaszcza jeśli będziesz odprawiał bagaż.

Prosimy o ograniczenie swojego bagażu podręcznego do minimum, by uniknąć długiego czasu oczekiwania przy kontroli bezpieczeństwa.

Na wielu lotniskach bagaż można nadać w samoobsługowych kioskach, gdzie można także otrzymać odcinki bagażowe.

Aktualne informacje na temat dostępnych usług oraz położenia poszczególnych saloników można znaleźć w naszym przewodniku.

Noszenie maseczki może wciąż być obowiązkowe na niektórych lotniskach oraz podczas niektórych rejsów. Prosimy o sprawdzenie przepisów obowiązujących na lotniskach, na które podróżujesz.

Wiele lotnisk zapewnia pasażerom możliwość przeprowadzenia testów na Covid-19. Informacje dotyczące centrów testów na lotnisku wylotowym można uzyskać po wprowadzeniu lotniska początkowego oraz docelowego.

„Boarding grupowy” umożliwia szybsze wejście na pokład i zachowanie odpowiednich odległości na pokładzie. Prosimy o podchodzenie do bramki, dopiero gdy zostanie wywołana Twoja grupa. Informację dotyczącą grupy boardingu można znaleźć na karcie pokładowej.

Podczas rejsów do i z Niemiec nie ma obowiązku noszenia maseczki.

Agencja Unii Europejskiej ds. Bezpieczeństwa Lotniczego (EASA) zaleca, by wszyscy pasażerowie wciąż nosili maseczki na lotniskach i na pokładach samolotów.