CGC (términos y condiciones generales de contratación) de los servicios de check-in online de Lufthansa

Upgrades por un precio fijo en el check-in online

Más espacio, más servicios, más comodidad: haga que su viaje sea aún más agradable justo antes de la salida. En función de su clase de servicio y su ruta, le ofrecemos upgrades por un precio fijo en el check-in online.

Cambiar los asientos en el check-in online

A los pasajeros cuya tarifa reservada no incluya una reserva de asiento gratuita se les asignará automáticamente un asiento en el proceso de check-in. Después de realizar correctamente el check-in online, los pasajeros que quieran cambiar su asiento pueden ver el plano de asientos y, sujeto a disponibilidad, seleccionar una categoría de asiento diferente abonando un recargo.

Los pasajeros que ya hayan pagado por una categoría de asiento podrán cambiar su asiento dentro de la misma categoría o a otra categoría inferior, sujeto a disponibilidad.

En vuelos operados por Lufthansa, SWISS, Brussels Airlines y Austrian Airlines los asientos se pueden cambiar online hasta 2 horas antes de la salida. El pago de este cambio solo podrá realizarse mediante tarjeta de crédito.

Añadir piezas de equipaje adicionales en el check-in online

Los pasajeros pueden añadir piezas de equipaje adicionales durante el check-in online.

La cantidad de piezas y el coste del equipaje adicional dependerán de la clase de servicio, la tarifa reservada y la ruta.

Las piezas de equipaje adicionales adquiridas durante el check-in online no son reembolsables.

Esta regla no se aplica a lo siguiente:

  • Cancelaciones de vuelos
  • Cambios de reserva involuntarios