在偕婴儿搭乘飞机的过程中应该注意什么?

当您偕婴儿搭乘汉莎航空航班时,您将感受到贴心的照料,我们为满足您的需要提供了特别服务。

Dad holding his baby daughter during flight on airplane going on vacations. Baby girl drinking formula milk from bottle. Air travel with baby, child and family concept.

为偕婴儿旅行做准备的重要信息

  • 夜间航班是非常适合您的旅行选择,因为您的宝宝可保持他/她的睡眠状态,从而更加放松。
  • 在航班起飞和降落时,您可给宝宝一个奶嘴或奶瓶以帮助他/她平衡气压。
  • 机上的盥洗室装配有婴儿换衣台。
  • 飞机上还准备了适合婴儿奶瓶的水,因此通过安检后无需再自行购买饮水。
  • 我们在机上还可提供尿布,以备不时之需。

在大多数机场,您可使用婴儿车或婴儿背带,并在登机前将其交予工作人员。飞机降落后将立即归还。

请在行李托运处咨询是否可携带婴儿车或婴儿背带并在登机口直接交付。也请务必告知工作人员您在中转航班时是否需要使用婴儿车。

在出发登机口,我们的工作人员将确保婴儿车或婴儿背带被妥善带上飞机。

飞机停靠后,婴儿车/婴儿背带将在登机桥处交还给您;若为摆渡车转运,则在客梯车脚下交还。

若抵达时未收到您的婴儿车/婴儿背带,请联系我们的登机口工作人员或最近的服务中心。请注意,物品归还可能需要几分钟时间。

以下机场无法在机舱门口直接交付婴儿车:亚的斯亚贝巴、阿斯马拉、巴里、比亚里茨、比隆、伯明翰、波尔多、不莱梅、卡利亚里、卡塔尼亚、哥本哈根、德累斯顿、杜塞尔多夫、哥德堡、汉堡、汉诺威、伦敦-希斯罗、里昂、曼彻斯特、马赛、尼斯、纽伦堡、奥尔比亚、巴勒莫、利雅得、罗瓦涅米、斯德哥尔摩、斯图加特、图卢兹、的里雅斯特、瓦伦西亚。

不允许携带电动婴儿车。 

您可在此处有关儿童免费行李额的更多详情:

是的,但由于汉莎航空航班上的婴儿食品供应有限,我们建议您最好携带宝宝最喜欢的食物或奶瓶。我们很乐意在机上为您加热婴儿奶瓶或食物。飞机上还准备了适合婴儿奶瓶的水,因此通过安检后无需再自行购买饮水。

两岁及以上,或在旅途中将满两岁的儿童,均需单独购票。在后一种情况下,儿童票价适用于整个行程。请注意,出于安全考虑,每个成年人仅可偕一个婴儿。但是,如果有第二个两岁以下的儿童与您一起旅行,您可选择预订座位,并携带适当的儿童约束系统乘机,例如婴儿座椅或婴儿汽车座椅。

汉莎航空全数长途航班机队均备有专属婴儿摇篮。此装置适用于未满 8 个月大婴儿,最适体重上限为 11 公斤且身长不超过 67 公分。因机上摇篮数量有限,若需预留请及早联系客服中心办理。预订婴儿摇篮及相邻座位均免收额外费用。  

为加强婴幼儿(0 - 2 岁)和儿童(最大 7 岁)的被动安全性,旅客可携带儿童约束装置、儿童汽车座椅或婴儿座椅登机。 若您的孩子未满 2 岁,且单独占位,则必须使用经核准的儿童约束装置。