全新高速连接——无论您坐在何处
借助搭载 Starlink 技术的汉莎航空集团 Wi-Fi，您在任何高度都可保持在线。得益于 Starlink 技术，享受快速稳定的网络——免费提供，覆盖所有舱位。观看您喜爱的节目，与亲友保持联系，或实时协同处理文档。连接从登机口到目的地无缝相伴。
要使用汉莎航空集团 Wi-Fi，您只需拥有 Travel ID 或 Miles & More 飞常里程汇会员资格。我们的首架配备汉莎航空集团 Wi-Fi 的空客 A320neo（注册号 D-AINM）将于八月中旬为您执飞。其余机队将逐步完成配备。
您的权益一览
覆盖所有舱位
从经济舱到头等舱：机上每位旅客均可享受高速 Wi-Fi。
免费
只需使用您的 Travel ID 或 Miles & More 飞常里程汇账户登录，即可免费连接。
Starlink 速度
来自 Starlink 的高性能网络。
满足您的一切需求
无论是看电影、发送消息还是工作，均可像在地面一样轻松上网。
一次登录，所有航司通用
登录一次，即可在汉莎航空集团旗下所有已配备航班的飞机上享受网络服务。
支持您的所有设备
享受灵活连接，甚至可同时使用多台设备。
机上 Wi-Fi 使用——简单便捷
我们的高速宽带网络为您的旅途开启无限可能。为确保机上每位旅客都能拥有愉悦的体验，我们恳请您相互体谅，并在飞行期间遵守以下建议。
音量专属您一人
使用耳机欣赏电影、游戏或音乐。请务必留意机组人员的广播。
保持文字模式
请将语音通话和视频通话留待落地后进行。
落地后再分享
直播内容仅可在航班结束后进行。
常见问题
汉莎航空集团 Wi-Fi 提供更快速、更强大的机上网络接入——且免费使用。您可在整个飞行过程中享受云端办公及其他高带宽应用。与 FlyNet® 相比，汉莎航空集团 Wi-Fi 为您带来显著升级的机上连接体验。
在推广初期，汉莎航空集团 Wi-Fi 仅在部分飞机上提供。因此，目前尚无法在航班起飞前查询可用性。随着服务在更多飞机上推出，汉莎航空集团各航空公司网站将上线航班搜索筛选功能。
如果您的飞机配备了汉莎航空集团 Wi-Fi，请按照以下步骤通过门户连接：
- 在设备上开启飞行模式。
- 打开 Wi-Fi。
- 连接至机上 Wi-Fi 网络"Lufthansa Group Wi-Fi"。
- 连接后，您将自动跳转至登录门户。如果门户未自动打开，请在浏览器地址栏中输入 wifi.lufthansa.com 以访问页面。
- 按照门户中的说明操作即可连接网络。
汉莎航空集团 Wi-Fi 对汉莎航空集团常旅客计划会员及 Travel ID 用户免费。如果您尚未拥有 Travel ID，可在飞行期间轻松免费注册。
可以，您可同时在多台设备上使用汉莎航空集团 Wi-Fi。
为确保所有旅客都能在舒适轻松的氛围中享受汉莎航空集团 Wi-Fi，我们恳请您遵守我们的行为准则。请体谅同机旅客和机组人员，这有助于确保每个人在整个飞行过程中都能舒适地使用汉莎航空集团 Wi-Fi。
同时请始终遵循机组人员的所有指示。
不可以。为保持机上舒适安静的氛围，不允许主动参与语音通话和视频通话。但被动收听会议、网络研讨会或类似活动是允许的，前提是您使用耳机。您仍可正常使用消息服务、邮件和文字聊天。
不允许主动录制并实时传输视频内容（无论是否含音频）。这包括所有形式的直播和广播。如果您录制内容供日后发布，请尊重其他旅客和机组人员的隐私，未经同意不得录制任何人。
汉莎航空集团飞机上提供的高速互联网服务在运营时遵守所有适用的数据保护法律法规，以保护个人数据。