漢莎航空全球保健及醫療服務

漢莎航空、奧地利航空、布魯塞爾航空和瑞士國際航空為全球各地的國際病人及受傷害、或患有其他健康問題的人士,提供全面的服務。我們與醫療保健服務供應商通力合作,可提供廣泛的全球專業服務。

Shot of a middle aged female doctor sitting in front of laptop and consulting with her patient.

健康 & 醫療服務協議

身為 Lufthansa Group 的授權合作夥伴,您將與我們簽署協議,並獲取配套專業資料、市場推廣物料及預訂平台的登入代碼。患者與隨行人員可使用此登入代碼,自助上網預訂航班。您可在"輕鬆預訂航班"欄目查看詳情。如果您對卓越舒適旅行選項感興趣,我們建議您選乘漢莎航空私人包機

漢莎航空合作夥伴關係

憑藉全新的 Lufthansa Group 健康 & 醫療服務協議,您將享有更多益處並造福患者。

您的患者、患者家屬與醫護人員在搭乘航班時,最高可享受 15% 的票價折扣優惠,及免費更改航班。如果您無法及時登機須取消航班,只需支付較低的取消費用。此外,您也可享受 Lufthansa Group 夥伴航空公司的優惠活動,這些優惠允許混合搭配使用。

如果您希望成為漢莎航空的合作夥伴,請發送郵件至 lufthansa.mobility@dlh.de 與我們聯絡,或直接聯絡本地的漢莎航空服務團隊。

輕鬆預訂航班

在您成功預訂我們的醫療服務提供商或服務商的醫療方案後,將收到相應代碼,您可憑此代碼登入 Lufthansa Group 的網上航班預訂平台。如果需要預訂航班,請在本章節下的"查看活動預訂"對話框中輸入訪問代碼。輸入目的地和首選旅行日期後,系統將自動顯示折扣票價及適用條款。這也同樣適用於任何可用的較低折扣票價。

請注意:只有透過網上預訂平台的(第 1 欄)"您的專屬經濟艙/商務艙靈活票價"所預訂的機票才允許免費更改。此外,我們還會在此平台上展示其他公開票價(適用不同的條款)。

您也可從您的 IATA / ARC 旅行社獲取折扣票價。您的旅行社應發送郵件至 lufthansa.mobility@dlh.de,獲取有關購票詳情。

登錄活動預訂

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漢莎航空醫療服務

漢莎航空醫療服務還可為旅客提供更多服務,例如須使用輪椅旅行、擔架或重症監護的旅客均可預訂服務。

醫療運控中心

請與醫療運控中心聯絡,以獲悉「旅客適航」證書(MEDA)的詳情及其他更多資訊。

醫療運控中心
傳真:+49-69-696-83677
電郵:medicaloperation@dlh.de

PTC __ Patient Transport Compartment

機上額外氧氣

Wenoll 系統可在飛行期間為肺功能或心臟功能受損的患者提供額外氧氣。請與漢莎航空醫療運控中心聯絡,獲取有關服務可用性及預訂詳情。

擔架運載

為了讓那些由於身體原因、只能在飛行期間平躺的旅客可享有更舒適的旅行體驗,漢莎航空可提供擔架服務。然而,他們必須有專人陪護。

請注意:額外服務

為確保健康欠佳旅客舒適旅行的其他便捷服務:

  • 特殊膳食,適用於有特定健康、宗教或營養需求的旅客
  • 嚮導服務,我們可在法蘭克福機場或慕尼黑機場提供50多種語言的嚮導服務
  • 輪椅服務,適用於行動不便的旅客