付款方式

隨時隨地皆可使用。在 lufthansa.com 使用簽帳金融卡為您的線上預訂付款，既方便又安全。

什麼是簽帳金融卡？

簽帳金融卡與帳戶綁定，通常只能與現有的銀行活期存款帳戶結合使用。簽帳金融卡的號碼由 13 至 19 位數字組成，並與有效期限一起印在卡片正面。簽帳金融卡的 3 位數安全碼，通常印在卡片背面的簽名欄內或附近。

注意：具有 V-Pay 或 Maestro 標誌的銀行卡或 EC 銀行卡，通常也稱為金融卡。您可以在世界各地的提款機使用上述卡片提領現金，以及透過輸入 PIN 碼或簽名在商店進行無現金支付。然而，這些卡片並非全部都可以用於線上支付。發卡銀行可以為您提供這方面更多相關資訊。

與信用卡不同，使用簽帳金融卡進行非現金支付，表示會在短短幾天內，從與卡片綁定的活期存款帳戶中扣除該等值金額。因此，您的帳戶內必須有足夠的資金才能付款。信用卡則不一樣，只會在特定的時間扣款，通常是每月一次。

在 lufthansa.com，您可使用下列簽帳金融卡付款：

公司簽帳金融卡：

• 萬事達卡簽帳金融卡
• Visa 簽帳金融卡
• Visa Electron

如何在 lufthansa.com 使用簽帳金融卡付款？

如果您想使用國際金融卡支付，可以填寫「金融卡/信用卡」欄位：Visa 金融卡/Visa Electron 卡或萬事達卡金融卡。您必須填寫卡號、有效期限以及安全碼。然後繼續進行預訂流程。

如欲使用 Degussa 公司簽帳金融卡或 AirPlus 公司簽帳金融帳戶付款，請使用系統提供的「公司金融卡」欄位。請注意，公司簽帳金融卡付款方式只適用於某些國家。

* 接受卡號開頭為 528159 的 Degussa 公司簽帳金融卡。
** 接受卡號開頭為 122088 或 192088 的 AirPlus 公司簽帳金融卡。

使用信用卡支付線上預訂特別簡單。

線上預訂可以使用哪些信用卡？

您可以使用下列信用卡付款：

• VISA 卡
• 萬事達卡
• 美國運通
• 大來卡 (Diners Club/Discover)
• JCB 卡
• AirPlus 公司帳戶/UATP 環球航空旅行計畫

如何在 lufthansa.com 使用信用卡付款？

只需在使用者帳戶裡儲存一次您的信用卡資訊即可。如果您尚未建立使用者帳戶，可以在預訂時輸入此資訊。

請注意：特定付款方法可能會收取額外費用。

什麼是 3D Secure（3D 驗證）？如何用於我的信用卡？

3D Secure 是技術名稱，專指適用於使用信用卡或簽帳金融卡進行線上購物的安全標準。萬事達卡稱之為「萬事達卡身分驗證」，Visa 卡為「Visa 驗證」，美國運通為「安全金鑰」，JCB 卡為「J/Secure」，大來卡為「ProtectBuy」。

漢莎航空遵守新的法律規定，並會在所有支付流程適用「嚴格顧客驗證機制」(Strong Customer Authentication)。嚴格顧客驗證機制 (SCA) 是歐盟第二支付服務指令 (PSDII) 針對歐洲經濟區 (EEA) 內支付服務供應商，和/或在歐洲經濟區內發行之信用卡和簽帳金融卡所設的規定。線上付款必須至少透過下列三項要素中的兩項予以確認：

支付服務指令的規定提高了電子支付的安全性。

例如，您的交易可以透過個人密碼，或透過經由簡訊傳送至手機的交易碼（mTAN，即行動交易驗證碼）而獲得保護（各銀行的身分驗證流程可能不同）。這讓您可以安心地線上購物。您可能還需要回答安全性問題。安全性問題及您的答案是您在銀行註冊卡片時所設定。安全性問題通常會顯示在獨立的彈出視窗中。請確保您已停用瀏覽器的彈出視窗封鎖程式。

3D Secure（3D 驗證）如何運作？

如果線上交易需要 3D Secure 驗證，則在您輸入卡片詳細資料後會開啟一個輸入視窗。接著會要求您輸入密碼或 mTAN，和/或詢問您與卡片相關的安全性問題。如果您所輸入詳細資料均正確無誤，銀行系統便會驗證您是獲授權的持卡人，付款流程可繼續進行。

如果您是第一次透過 3D Secure 系統付款，在輸入信用卡或簽帳金融卡的詳細資料後，會提示您進行 3D Secure 註冊。此時會出現發卡銀行的對話方塊，您可以在其中完成註冊。

您可以在銀行首頁查看更多有關 3D Secure 的資訊。

您可以在中國、德國、葡萄牙、義大利、英國、香港及瑞士使用銀聯卡，安全便利地進行線上支付。

什麼是銀聯？

銀聯（也稱為中國銀聯，簡稱 CUP 或 UPI）是世界最大的銀行卡網路之一，發行超過 70 億張卡。銀聯卡在線支付 (UPOP) 計畫是銀聯供電子商貿交易使用的全球支付計畫。

在 lufthansa.com，您可使用下列銀聯卡付款：

銀聯卡（卡號為 62 開頭）
其他具有銀聯標誌的信用卡
具有銀聯標誌的簽帳金融卡，包括薪資卡、理財卡和儲蓄卡等

如何在 lufthansa.com 使用銀聯卡付款？

如果您在 lufthansa.com 選取「銀聯卡」作為付款方式，系統便會直接將您轉至銀聯首頁。請稍後直到付款順利完成並將您重新導向漢莎航空確認頁面，以確保即時開票。等待期間請勿關閉瀏覽器、重新整理頁面或點選瀏覽器的「上一頁」按鈕。

請注意，銀聯卡支付僅供中國、德國、葡萄牙、義大利、英國或香港居民使用，且僅適用於以人民幣、歐元、英鎊、港幣、美元和瑞士法郎計價的票價。

中國最受歡迎的數位支付方式之一，讓支付變得更便捷更安全。

如何在 lufthansa.com 使用支付寶付款？

首次使用支付寶付款前，必須先開立支付寶帳戶，並在您的個人檔案中儲存付款來源。

使用支付寶在 lufthansa.com 支付機票時，系統會重新導向至外部的支付寶頁面。完成付款的方式有兩種：

使用手機裝置上的支付寶應用程式掃描顯示的 QR 代碼，或選擇支付寶網頁結帳選項，透過您的登入資料登入支付寶帳戶。只需選擇一個銀行帳戶並輸入您的密碼即可完成交易。

請稍後直到付款順利完成並將您重新導向漢莎航空確認頁面，以確保即時開票。等待付款完成期間，請勿關閉或更新瀏覽器，或點選瀏覽器的「上一頁」按鈕。

只有持經確認之身分證明的中國居民，才可以在 lufthansa.com 使用支付寶付款，且僅適用於以人民幣、歐元、英鎊、港幣或美元計價的票價。

PayPal 是全球線上支付服務提供者，讓顧客可以線上付款，包括 lufthansa.com。

什麼是 PayPal？

PayPal 是免費線上支付服務，使您能夠安全便利地進行線上交易。

如何在 lufthansa.com 使用 PayPal 付款？

如果要使用 PayPal 付款，必須先使用個人資訊及詳細帳戶資料進行註冊。註冊無需費用。如果您在 lufthansa.com 選取 PayPal 作為付款方式，系統便會將您直接帶往 PayPal 網站。付款順利完成後，會將您重新導向至漢莎航空的付款確認頁面。

使用微信支付就像跟朋友聊天一樣簡單。

什麼是微信支付？

微信是中國的多功能應用程式，集通訊、社群媒體和行動支付於一身。微信支付是微信內建的電子錢包服務，讓使用者可以行動支付以及向聯絡人轉帳。

如何在 lufthansa.com 使用微信支付付款？

首次使用微信支付付款前，必須先開立微信支付帳戶，並在您的個人檔案中儲存付款來源。如果您在 lufthansa.com 選取微信支付作為付款方式，系統會將您重新導向顯示 QR 代碼的外部頁面。您只需使用微信應用程式掃描該 QR 代碼即可，付款完成後，等待系統將您重新導向漢莎航空的確認頁面。

只有中國居民才可以在 lufthansa.com 使用微信支付付款，且僅適用於以人民幣、歐元、英鎊、港幣或美元計價的票價。

透過網路銀行 iDEAL 轉帳，即可安全、可靠且輕鬆地進行線上付款。

什麼是 iDEAL？

iDEAL 是一種直接轉帳流程，讓您可以即時轉帳。可透過行動銀行應用程式或您銀行的線上銀行環境進行付款。

如何在 lufthansa.com 使用 iDEAL 付款？

如果您在 lufthansa.com 選用 iDEAL 作為付款方式，系統便會將您重新導向至您的銀行網站首頁。您只需要透過銀行登入詳細資料登入，接著使用交易驗證碼 (TAN) 確認付款即可。付款順利完成後，會將您重新導向至漢莎航空的付款確認頁面。

若要使用 iDEAL，您必須擁有以下其中一家銀行的網路銀行服務：ABN AMRO、ASN Bank、bunq、Friesland Bank、ING、Knab、Rabobank、RegioBank、SNS Bank、Triodos Bank 和 Van Lanschot Bankiers。

請注意，只有荷蘭居民才可以使用 iDEAL 付款，且僅適用於以歐元計價的票價。

什麼是即時銀行轉帳？

即時銀行轉帳是一種即時付款方式，可讓您在預訂過程中直接從線上銀行帳戶安全地付款，確保立即確認您的旅行計劃

如何使用即時銀行轉帳付款

若您決定在付款頁面上使用即時銀行轉帳作為付款方式，系統會直接將您重新導向至安全網站，您可以在其中選擇您的銀行並輸入您的網路銀行詳細資料。必須使用交易驗證碼 (TAN) 確認付款。付款後，您便會被導向至漢莎航空的預訂確認頁面。

重要資訊

請注意，要使用即時銀行轉帳付款的客戶，必須在以下任何國家/地區擁有電話號碼和網路銀行服務：奧地利、比利時、德國、愛沙尼亞、芬蘭、法國、愛爾蘭、義大利、拉脫維亞、葡萄牙和英國。此付款方式適用於以歐元和英鎊計價的航班。

什麼是 SEPA 直接扣款？

SEPA 直接扣款支援「單一歐元支付區」，旨在簡化歐元區的非現金支付交易。SEPA 直接扣款讓您無需現金即可輕鬆支付購買費用。

SEPA 直接扣款如何運作？

如果您在 lufthansa.com 選用「SEPA 直接扣款」作為付款方式，系統會提示您輸入您的國際銀行帳號 (IBAN)。輸入帳號後，您必須確認 SEPA 轉帳。將從您的帳戶中提取等值金額。請注意，使用 SEPA 支付須符合提前 14 個工作日（336 小時）的提前預訂期。

如果未提供 SEPA 直接扣款，您也可以使用即時銀行轉帳從銀行帳戶付款。

什麼是國際銀行帳號 (IBAN)？

國際銀行帳號（International Bank Account Number，簡稱 IBAN），現已取代德國過去常用的帳號和銀行代碼。

您可以在銀行對帳單等其他地方找到國際銀行帳號 (IBAN)，也可以在大部分支付服務供應商的銀行卡上找到國際銀行帳號 (IBAN)。

如果手邊沒有國際銀行帳號 (IBAN)，可以使用免費提供的國際銀行帳號 (IBAN) 計算器查詢您帳戶適用的帳號。

Klarna 是線上支付服務的全球供應商，客戶可以根據其各自的行程，透過線上銀行轉帳立即線上付款（「今日全額付款」）、透過發票在 30 天內（「30 天內付款」）支付，或用分期方式（「分期付款」）支付。

今日全額付款

今日全額付款是什麼（前稱「Sofort」）

Klarna 的「今日全額付款」選項允許您透過線上銀行轉帳，從您的銀行帳戶支付全額費用。由於即時進行交易確認，漢莎航空可以立刻為您開票。

如何在 lufthansa.com 使用「今日全額付款」來支付？

如果在 lufthansa.com 選用「今日全額付款」作為付款方式，系統便會重新導向至 Klarna，您可以在那裡選擇您的銀行並輸入網路銀行詳細資料。付款順利完成後，會將您重新導向至漢莎航空的付款確認頁面。請注意：僅有特定國家提供「今日全額付款」功能，且僅限使用歐元（EUR）的交易。

30 天內付款

「30 天內付款」（發票）是什麼

Klarna 的「30 天內付款」選項讓您可立即購買機票並稍後付款，最晚 30 天內結清購買款項，且無需支付任何利息或手續費。由於即時進行交易確認，漢莎航空可以立刻為您開票。

如何在 lufthansa.com 使用「30 天內付款」來支付？

如果您在 lufthansa.com 上選擇「30 天內付款」作為付款方式，您將被重新導向至 Klarna，且必須在那裡完成註冊。Klarna 授權支付後，會將您重新導向至漢莎航空的付款確認頁面。請注意：僅有特定國家提供「30 天內付款」功能，且僅限使用歐元（EUR）、瑞士法郎（CHF）、挪威克朗（NOK）、瑞典克朗（SEK）或丹麥克朗（DKK）的交易。

分期付款

分期付款是什麼

Klarna 的「分期付款」選項讓您立即購買機票，並將購買金額拆分成金額較小、可管理的分期付款，而非預先全額付清。請注意，Klarna 可能會收取利息。由於即時進行交易確認，漢莎航空可以立刻為您開票。

如何在 lufthansa.com 使用「分期付款」來支付？

如果您在 lufthansa.com 上選擇「分期付款」作為付款方式，您將被重新導向至 Klarna，您必須在 Klarna 註冊並選擇分期付款次數。Klarna 授權支付後，會將您重新導向至漢莎航空的付款確認頁面。請注意：僅有特定國家提供「分期付款」功能，且僅限使用歐元（EUR）、挪威克朗（NOK）、瑞典克朗（SEK）或美元（USD）的交易。

什麼是 Cash & Miles？

Cash & Miles 讓 Miles & More 會員可以在 lufthansa.com 將其部分或全部哩數兌換為航班。只需 3,000 英哩起，所有旅行艙等皆可享有此優惠。票價係根據機票總價計算，包含稅金、費用及附加費。

如何使用 Cash & Miles？

1. 輸入您的 Miles & More 登入資訊
2. 在預訂視窗中選擇您想搭乘的航班
3. 選擇您想兌換的哩數
4. 安全地完成您的預訂

使用 Apple Pay 簡易安全地付款。

什麼是 Apple Pay？

Apple Pay 是 Apple 推出的支付服務，讓使用者透過 iPhone、Apple Watch、iPad 或 Mac 等 Apple 裝置進行支付。Apple Pay 授權使用者使用其儲存的信用卡或簽帳金融卡在商店、應用程式和網站上進行安全、非接觸式支付。

如何在 lufthansa.com 使用 Apple Pay 付款？

漢莎航空為您的 iPhone、iPad 或 Mac 提供多種貨幣的 Apple Pay。欲使用 Apple Pay，請將信用卡或簽帳金融卡新增至 Apple 裝置上的錢包應用程式中。透過 Touch ID、Face ID 或密碼完成身分驗證。您可以使用相關卡片進行支付，無需攜帶實體卡片。

可接受以下 Apple 錢包中的卡片：

• Visa
• 萬事達卡
• 美國運通

便利的線上付款方式，無需重新輸入卡片詳細資訊

透過 Click to Pay，您可以使用信用卡或金融卡，但不需要在每次交易時重新輸入卡片資訊。付款時，系統會透過您的電子郵件地址識別身分，並快速處理付款。

您的卡片資訊在整個過程中皆受到保護。如有需要，該筆付款會經過您的銀行進行安全確認。

Click to Pay 的優點

• 更快速、更簡單的付款流程
• 不需要重新輸入卡片資訊
• 高安全標準
• 即使沒有會員帳號也可以使用

1. 分期付款
   
   如果巴西和哥倫比亞的居民在其居住國開始旅行，且用於付款的信用卡在同一國家發行，則可以選擇分期付款。
   
   如果您的航線允許分期付款，您可以在付款頁面直接選擇該選項。一旦您的預訂資料匯入系統後，就會收到預訂代碼，您只需聯絡我們的顧客服務部門瞭解付款方案即可。
   
   
2. 機構內付款
   
   下列國家的居民可以選擇線上預訂，並於規定時間內至特定機構付款。請注意，此選項不適用於最後一刻 (last-minute) 出發的機票，且航程必須從您居住國開始。
   
   以下國家和地區提供現金支付在線預訂：阿爾及利亞、赤道幾內亞、肯亞、摩洛哥、奈及利亞和突尼斯。
   
   
3. 其他本地支付選項
   
   如果出發國家與居住國相同，則特定國家的居民可以使用下列本地支付方式。請在付款頁面選擇本地支付方式來使用這些服務。一旦您的預訂資料匯入系統後，您會收到一封確認電子郵件，向您詳細說明付款資訊。請注意，此選項不適用於最後一刻 (last-minute) 出發的機票。

奈及利亞：銀行轉帳或本地簽帳金融卡

西班牙：Bizum

什麼是 Bizum？

Bizum 是一種簡單又安全的即時銀行轉帳付款方式，專門提供給擁有西班牙銀行帳戶的客戶，使用西班牙的 Bizum 方案進行即時線上付款。請注意，透過 Bizum 付款僅適用於擁有西班牙電話號碼的客戶。

印度：UPI

什麼是 UPI？

UPI（統一付款介面）是來自印度 UPI 方案的即時銀行轉帳付款方式。它使用印度銀行客戶專用的行動裝置，在銀行帳戶之間提供快速、簡單且安全的即時銀行轉帳服務。請注意，UPI 付款僅適用於擁有印度電話號碼的客戶，以及以印度盧比計價的航班。

巴西：PiX

什麼是 PiX？

PiX 是來自巴西 PiX 方案的即時銀行轉帳付款方式。它提供快速、簡單且安全的即時銀行轉帳服務，專門提供給擁有巴西銀行帳戶的客戶。請注意，PiX 付款僅適用於擁有巴西電話號碼的客戶，以及以巴西雷亞爾計價的航班。

泰國：PromptPay​

什麼是 PromptPay？

PromptPay​​ 是一種在泰國使用 PromptPay 方案的即時銀行轉帳付款方式。它提供快速、簡單且安全的即時銀行轉帳服務，專門提供給擁有泰國銀行帳戶的客戶。請注意，PromptPay 付款僅適用於擁有泰國電話號碼的客戶，以及以泰銖計價的航班。

香港：FPS

什麼是 FPS？

FPS（轉數快）是來自香港 FPS 方案的即時銀行轉帳付款方式。它提供快速、簡單且安全的即時銀行轉帳服務，專門提供給擁有香港銀行帳戶的客戶。請注意，轉數快付款僅適用於擁有香港電話號碼的客戶，以及以港幣計價的航班。在付款之前，請向您的銀行確認您的轉數快轉帳限額，以確保足夠完成您的付款。

肯亞：銀行轉帳或 mPESA​

什麼是 MPESA？

MPESA 是一種使用行動電話的轉帳服務，讓使用者可以透過行動電話傳送、接收和儲存金錢。請注意，MPESA 付款僅適用於擁有肯亞電話號碼的客戶，以及從肯亞出發的航班。預訂完成後，付款詳情將會透過電子郵件傳送，以便您使用 MPESA 完成支付。若漢莎航空在預訂後 72 小時內未收到付款，預訂將會自動取消