2 Freundinnen genießen ihren Flug in der Economy Class des A320neo und haben Spaß. // 2 friends enjoying their flight in Economy Class on the A320neo and having fun.

飛航模式:開啟。Wi-Fi 訊號:頭等艙等級。

探索由 Starlink 提供技術支援的漢莎航空集團 Wi-Fi,使用您的 Travel ID 或 Miles & More 服務卡號免費保持連線。

全新高速連線 – 無論您坐在何處

透過由 Starlink 提供技術支援的漢莎航空集團 Wi-Fi,您在任何飛行高度都能保持連線。享受 Starlink 技術帶來的快速穩定網路 – 免費且在所有艙等皆可使用。觀賞喜愛的節目、與親友保持聯繫,或即時協作處理文件。從登機門到目的地,連線一路順暢不中斷。

使用漢莎航空集團 Wi-Fi,只需您的 Travel ID 或 Miles & More 會員資格即可。我們首架配備漢莎航空集團 Wi-Fi 的空中巴士 A320neo D-AINM 將於八月中旬為您起飛。其餘機隊將逐步完成配備。

您的權益一覽

所有艙等皆可使用

從經濟艙到頭等艙:機上所有人都能享有快速 Wi-Fi。

免費使用

只需以您的 Travel ID 或 Miles & More 帳戶登入,即可連線,無需額外費用。 

Starlink 速度

由 Starlink 提供的高效能網路。

滿足您的一切需求

無論是觀賞電影、傳送訊息或工作,皆可如常上網。

一次登入,集團暢聯

登入一次,即可在所有漢莎航空集團旗下配備此服務的航班上使用網路。

所有裝置皆可使用

即使同時使用多部裝置,也能享有靈活彈性。

機上 Wi-Fi 使用方式 – 簡單明瞭

我們的快速寬頻網路為您的旅程開啟無限可能。為確保機上所有旅客都能享有愉快的體驗,我們懇請各位彼此體諒,並在飛行期間遵循以下建議。

Paar an Bord der Business Class mit Kopfhörern // Couple on board of business class with headphones

音量僅限您自己

請使用耳機觀賞電影、玩遊戲或聆聽音樂。請持續留意機組人員的廣播。

保持文字模式

請將語音及視訊通話留待降落後再進行。

降落後再分享

直播內容僅允許在航班結束後進行。

常見問題集

漢莎航空集團 Wi-Fi 提供更快、更強大的機上網路服務 – 且完全免費。您可在整個飛行過程中享受雲端工作及其他高頻寬應用程式。與 FlyNet® 相比,漢莎航空集團 Wi-Fi 提供了顯著提升的機上連線體驗。

在推廣初期,漢莎航空集團 Wi-Fi 僅在部分航機上提供。因此,目前尚無法在航班起飛前查詢可用性。隨著更多航機配備此服務,漢莎航空集團各航空公司的網站將陸續推出航班搜尋功能。

若您的航機配備漢莎航空集團 Wi-Fi,請依以下步驟連線至入口網站:

  1. 開啟裝置的飛航模式。
  2. 開啟 Wi-Fi。
  3. 連線至"漢莎航空集團 Wi-Fi" 網路。
  4. 連線後,您將自動被導向登入入口網站。若入口網站未自動開啟,請在瀏覽器網址列輸入 wifi.lufthansa.com 以存取頁面。
  5. 依照入口網站指示連線至網路。

漢莎航空集團 Wi-Fi 對漢莎航空集團忠誠計劃會員及 Travel ID 使用者免費提供。若您尚未擁有 Travel ID,即使在飛行途中亦可輕鬆免費註冊。

可以,您可同時在多台裝置上使用漢莎航空集團 Wi-Fi。

為確保所有旅客都能在愉悅放鬆的氛圍中使用漢莎航空集團 Wi-Fi,我們懇請您遵守我們的行為準則。體諒同行旅客與機組人員,將有助於確保每個人在整個飛行過程中都能舒適地使用漢莎航空集團 Wi-Fi。

也請隨時遵循機組人員的所有指示。

不可以。為維持機上愉悅安靜的氛圍,不允許進行語音及視訊通話。然而,被動聆聽會議、網路研討會或類似活動是被允許的,但須使用耳機。您可繼續如常使用傳訊服務、電子郵件及聊天功能。

不允許主動錄製及傳輸即時視訊內容(無論有無音訊)。這包括所有形式的直播與廣播。若您錄製內容供日後發布,請尊重其他旅客及機組人員的隱私,未經同意不得錄製任何人。

漢莎航空集團航機上提供的機上高速網路服務,其運作均遵循所有適用的資料保護法律及個人資料保護相關法規。