Аэропорт Франкфурта — крупнейший узловой аэропорт Lufthansa, где доступны специальные услуги авиакомпании.
Зоны регистрации на рейсы и выходов на посадку
Вы можете быстро и удобно оформить посадочный талон уже за 30 часов до вылета в приложении Lufthansa или онлайн. Сохраните свой посадочный талон в приложении Lufthansa, чтобы получать информацию об изменениях на вашем рейсе. В аэропорту распечатать посадочный талон можно в автомате для регистрации. Ваш выход на посадку будет указан в посадочном талоне, в приложении Lufthansa и на информационных табло в аэропорту.
Зона регистрации на рейс для пассажиров первого класса
В зоне регистрации пассажиров первого класса, расположенной в зале A терминала 1, вас ждут эксклюзивный комфорт, персональное обслуживание и особые привилегии: прямой доступ из парковочной зоны P31, просторная комната для переодевания и элегантные места для отдыха, удобные также для коротких встреч в общественных пространствах. Удобная стойка сдачи багажа и короткие переходы к выходам на посадку сделают ваше пребывание в терминале еще более комфортным. Пассажиры первого класса, участники со статусом HON Circle, Senator и Star Alliance Gold смогут начать свое путешествие здесь спокойно и без лишнего внимания.
Сдача багажа
Зоны сдачи багажа Lufthansa расположены в залах вылета A и B Терминала 1. Пассажиры, прибывающие в аэропорт поездом или автобусом Lufthansa Express, могут сдать багаж в Терминале AIRail.
В аэропорту Франкфурта вы можете сдать багаж самостоятельно, воспользовавшись любым автоматом самообслуживания для сдачи багажа. Для этого отсканируйте свой посадочный талон в автомате для печати багажных бирок и закрепите багажную бирку на длинной стороне вашего предмета багажа.
Расположение зоны сдачи багажа: Терминал 1, залы вылета A и B в зонах 12 и 13. Здесь также могут регистрировать свой багаж семьи, забронировавшие перелет экономическим и премиум-эконом-классом. Часы работы: 05:00–21:00
Эксклюзивные автоматы самообслуживания премиум-класса для сдачи багажа для пассажиров первого и бизнес-класса, а также для обладателей статусов в программе лояльности расположены в зале вылета А в зоне 12 у стоек 261–263. На багажной бирке будет содержаться отметка Priority/HON для приоритетной разгрузки вашего багажа в аэропорту назначения.
Сдача крупногабаритного багажа
Доски для серфинга, складные прогулочные коляски или рюкзаки большого размера необходимо регистрировать отдельно на стойке сдачи крупногабаритного багажа. В аэропорту вам сообщат, считается ли ваш багаж крупногабаритным.
Пожалуйста, регистрируйте свой крупногабаритный багаж только после регистрации обычного багажа.
Расположение стоек сдачи крупногабаритного багажа: терминал 1 между залами вылета A и B (между зонами 12 и 13), стойки 301–304. Коляски и детские кресла можно сдать в багаж на стойке 314 зала вылета B. Часы работы: 05:00–21:00
Пассажирам, вылетающим в США, необходимо пройти проверку паспорта и посадочного талона перед сдачей багажа. По этой причине пассажиры экономического и премиум-эконом-класса, вылетающие в США, могут сдать багаж только в зоне 13.
Бронирование времени проверки службами безопасности
Сделайте свой перелет максимально приятным, заранее забронировав время проверки службами безопасности. Здесь можно узнать, предлагает ли ваш аэропорт эту услугу.
Как добраться
Аэропорт Франкфурта расположен всего в 12 километрах к юго-западу от Франкфурта-на-Майне. Благодаря удобному расположению в аэропорт очень легко добраться — на автомобиле, такси, общественном транспорте и транспорте дальнего следования.
Карта терминала
Представительства авиакомпаний Lufthansa Group и всех партнеров расположены в Терминале 1 под одной крышей. К картам терминала:
Путешествие без ограничений
Мы собрали важную информацию для путешественников с нарушениями здоровья или физическими ограничениями.
Трансфер и прилет в аэропорт Франкфурта
Узнайте, как быстрее пройти к выходу на посадку вашего стыковочного рейса, где получить багаж, если вы совершаете пересадку на поезд или автобус Lufthansa Express, а также о том, как посетить зал ожидания Lufthansa Welcome Lounge по прибытии.
В следующих видеороликах вы узнаете о трансфере и прилете в аэропорт Франкфурта.
Трансфер через аэропорт Франкфурта
Прилет в аэропорт Франкфурта
Другие услуги в аэропорту Франкфурта
В аэропорту Франкфурта доступен широкий выбор услуг и объектов инфраструктуры, например места на парковке только для женщин, молельные комнаты, тихие зоны, детские игровые зоны, бесплатная аренда детской коляски и даже гостиница для собак.
Залы ожидания
В наших залах ожидания для пассажиров первого класса, а также в залах ожидания Senator и бизнес-класса пассажиры могут отдохнуть от суеты аэропорта и воспользоваться нашими первоклассными услугами. Узнайте о типах залов ожидания, их расположении в аэропортах мира и оказываемых в них услугах.