Лимузин-сервис для пассажиров первого класса

К трапу самолета — на лимузине: к вашим услугам наш эксклюзивный лимузин-сервис для дополнительного комфорта при посадке на борт.

Посадка на рейс объявлена. И вам хочется максимально быстро подняться на борт и получить удовольствие от путешествия в первом классе. Пассажиры первого класса могут ощутить исключительный комфорт уже при посадке: на рейсах, вылетающих с некоторых стоянок самолетов из Франкфурта, Мюнхена, Цюриха, Женевы и Вены, к трапу вас доставят на лимузине или эксклюзивном минивэне.

Лимузин-сервис при вылете из Франкфурта

Услуга предоставляется совместно с нашими партнерами Austrian Airlines Group и SWISS и доступна для гостей терминала для пассажиров первого класса Lufthansa и зала ожидания для пассажиров первого класса в зоне выходов на посадку А или B во всех трех случаях.

В аэропорту Франкфурта гостей терминала для пассажиров первого класса к трапу самолета всегда доставляет лимузин.

В зоне выходов на посадку А лимузин-сервис из зала ожидания для пассажиров первого класса в зоне вылета А доступен на рейсах Lufthansa в страны Шенгенской зоны, вылетающих с внешней стоянки самолета.

Услуга лимузин-сервиса из зала ожидания для пассажиров первого класса в зоне выходов на посадку B действует для рейсов Lufthansa в страны за пределами Шенгенской зоны и ЕС при отправлении с внешней стоянки самолета в зоне вылета B или зонах выходов на посадку Z и C.

Лимузин-сервис по прилете во Франкфурт

В случае прибытия межконтинентального рейса на внешнюю стоянку самолета, пассажиров первого класса у трапа будет ожидать личный минивэн или лимузин, который доставит их к месту высадки пассажиров автобуса в Терминале 1. Данная услуга также действует для пассажиров рейсов, прибывающих на внешнюю стоянку, при условии, что они вылетают первым классом Lufthansa в тот же день. Согласно правилам в аэропорту Франкфурта, доставка в другие места, например в залы ожидания для пассажиров первого класса, невозможна1.

Услуга трансфера во Франкфурте при минимальных сроках трансфера

Если оставшееся время трансфера составляет от 20 до 45 минут в связи с поздним прилетом вашего рейса в аэропорт Франкфурта, вас встретит у трапа эксклюзивный минивэн и доставит непосредственно к стыковочному рейсу с учетом прохождения зоны досмотра, паспортного и таможенного контроля при условии, что это гарантирует своевременную посадку на рейс2. В случае, если посадка на стыковочный рейс вовремя невозможна в связи с отменой или задержкой рейса, личный помощник во Франкфурте окажет вам необходимую поддержку. Личный помощник позаботится обо всех формальностях вашего предстоящего путешествия, например о перебронировании рейса, бронировании отеля и аренде авто.

Сопровождающие лица

Лимузин-сервисом первого класса также могут воспользоваться все сопровождающие лица (в том числе супруги, партнеры и дети младше 18 лет), имеющие действительный посадочный талон на те же рейсы туда и обратно, которыми путешествует пригласившее их лицо.

1 Действительно для рейсов по расписанию, выполняемых авиакомпаниями Lufthansa, Lufthansa Regional, Austrian Airlines, SWISS и Discover Airlines.

2 Данная услуга доступна для пассажиров, прибывающих рейсами Lufthansa, Lufthansa Regional, Austrian Airlines, SWISS и Discover Airlines и совершающих пересадку на стыковочные рейсы, выполняемые этими же авиакомпаниями. Данная услуга не предоставляется во Франкфурте для стыковочных рейсов в США по причинам правового характера.

Наш лимузин-сервис в аэропорту Мюнхена — особая услуга, созданная специально для вас, чтобы сделать путешествие максимально комфортным.

Услуга доступна:

  • участникам со статусом HON Circle Lufthansa Group
    (Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Air Dolomiti)
    Услуга также доступна сопровождающим лицам с действительным посадочным талоном на тот же рейс.
  • пассажирам первого класса указанных выше авиакомпаний при соблюдении следующих условий:
  • если путешествие заканчивается в Мюнхене, и пассажиры ранее прибыли в другой аэропорт по билету первого класса, независимо от класса обслуживания стыковочного рейса в Мюнхен.
  • если путешествие начинается в Мюнхене с последующим перелетом стыковочным рейсом по билету первого класса (включая вспомогательные рейсы в бизнес- или экономическом классе). В таком случае услугой также могут воспользоваться сопровождающие вас лица с действительным посадочным талоном на тот же рейс, включая супругов, партнеров и детей младше 18 лет.

Наш лимузин-сервис обеспечивает особый комфорт в путешествии — в нужный момент и в нужном месте.

  • При вылете самолета с внешней стоянки
    Вас доставят из зала ожидания First Class Lounge к самолету на лимузине или эксклюзивном минивэне.¹
  • В случае прибытия самолета на внешнюю стоянку
    После посадки вас встретят прямо у самолета и с комфортом доставят в зал ожидания или в Терминал.¹
  • При сокращенных сроках трансфера (менее 40 минут)
    Мы сделаем всё возможное, чтобы вовремя доставить вас к стыковочному рейсу. Если это невозможно по эксплуатационным причинам, личный помощник поможет вам переоформить билет или забронировать отель при необходимости.²

¹ Действительно для рейсов по расписанию, выполняемых авиакомпаниями Lufthansa, Lufthansa Regional, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines и SWISS.
² Данная услуга доступна для пассажиров, прибывающих рейсами Lufthansa, Lufthansa Regional, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines и SWISS и совершающих пересадку на стыковочные рейсы, выполняемые этими авиакомпаниями.

Лимузин-сервис при вылете из Цюриха

  • Участникам со статусом HON Circle и (или) пассажирам первого класса SWISS, Lufthansa или Austrian Airlines эксклюзивный лимузин-сервис доступен на рейсах, отправляющихся с внешней стоянки самолета, при совершении пересадки или начале путешествия в Цюрихе.
  • Участники со статусом HON Circle и (или) пассажиры первого класса SWISS, Lufthansa или Austrian Airlines, рейсы которых вылетают из пирса Е, могут воспользоваться услугой трансфера из зала ожидания для пассажиров первого класса А (рейсы в страны Шенгенской зоны) в зал ожидания для пассажиров первого класса Е (рейсы за пределы Шенгенской зоны) с собственным паспортным контролем.
  • Данная услуга также доступна для пассажиров, совершающих пересадку в Женеве, Мюнхене или Франкфурте на рейс Lufthansa или SWISS в первом классе.

Лимузин-сервис по прилете в Цюрих

  • Услуга SWISS First Welcome Service доступна только пассажирам первого класса SWISS, прибывшим межконтинентальным рейсом. Вас встретят у двери самолета и доставят к отдельной зоне досмотра и паспортного контроля. В случае пересадки на стыковочный рейс оттуда можно напрямую пройти в зал ожидания First Class Lounge на промежуточном этаже.
  • Для участников со статусом HON Circle, рейсы которых прибывают на внешнюю стоянку самолета, не предусмотрена отдельная услуга лимузин-сервиса, но при этом пассажирам бизнес-класса по прибытии доступен трансфер на автобусе для пассажиров бизнес-класса.

Услуга трансфера в Цюрихе при минимальных сроках трансфера

  • Если у участников со статусом HON Circle или пассажиров первого класса SWISS, Lufthansa или Austrian Airlines в связи с задержкой рейса оставшееся время трансфера составляет менее 40 минут, они будут доставлены прямо к стыковочному рейсу.

Сопровождающие лица

  • Лимузин-сервисом при вылете могут воспользоваться все сопровождающие лица (в том числе супруги, партнеры и дети младше 18 лет), имеющие действительный посадочный талон на тот же рейс, которым путешествует пригласившее их лицо.
  • Услугой SWISS First Welcome Service могут воспользоваться только пассажиры первого класса.

Лимузин-сервис при вылете из Вены

Автомобиль лимузин-сервиса будет ожидать вас на перроне. Если вы совершаете перелет первым классом Lufthansa или SWISS на стыковочном рейсе, водитель доставит вас к самолету на лимузине.

Лимузин-сервис по прилете в Вену

В случае прибытия самолета на внешнюю стоянку автомобиль лимузин-сервиса будет ожидать у трапа и доставит вас к месту высадки пассажиров автобуса в терминале или к бизнес-залу HON Circle.

В настоящее время данной услугой могут воспользоваться только участники со статусом HON Circle.

Услуга трансфера в Вене при минимальных сроках трансфера

Если оставшийся срок трансфера в аэропорту Вены составляет менее 25 минут, мы доставим вас от самолета непосредственно к стыковочному рейсу1.

В настоящее время данной услугой могут воспользоваться только участники со статусом HON Circle.

Сопровождающие лица

Лимузин-сервисом первого класса также могут воспользоваться все сопровождающие лица (в том числе супруги, партнеры и дети младше 18 лет), имеющие действительный посадочный талон на те же рейсы туда и обратно, которыми путешествует пригласившее их лицо.

1 Действительно для рейсов по расписанию, выполняемых авиакомпаниями Austrian Airlines, Lufthansa и SWISS.

Лимузин-сервис при вылете из Женевы

  • Участникам со статусом HON Circle и (или) пассажирам первого класса SWISS, Lufthansa или Austrian Airlines эксклюзивный лимузин-сервис доступен на рейсах, отправляющихся с внешней стоянки самолета, при совершении пересадки или начале путешествия в Женеве.
  • Данная услуга также доступна пассажирам, совершающим пересадку в Цюрихе, Мюнхене или Франкфурте на рейс Lufthansa или SWISS в первом классе.

Лимузин-сервис по прилете в Женеву

  • Услуга SWISS First Welcome Service доступна только пассажирам первого класса SWISS, прибывшим межконтинентальным рейсом. Вас встретят у двери самолета и доставят к отдельной зоне досмотра и паспортного контроля. В случае пересадки на другой рейс оттуда можно напрямую пройти в зал ожидания для пассажиров первого класса A или же вас могут доставить к зоне выдачи багажа.
  • Для участников со статусом HON Circle, рейсы которых прибывают на внешнюю стоянку самолета, не предусмотрена отдельная услуга лимузин-сервиса, но при этом пассажирам бизнес-класса по прибытии доступен трансфер на автобусе для пассажиров бизнес-класса.

Услуга трансфера в Женеве при минимальных сроках трансфера

  • Если у участников со статусом HON Circle или пассажиров первого класса SWISS, Lufthansa или Austrian Airlines в связи с задержкой рейса оставшееся время трансфера составляет менее 40 минут, они будут доставлены прямо к стыковочному рейсу.

Сопровождающие лица

  • Лимузин-сервисом при вылете могут воспользоваться все сопровождающие лица (в том числе супруги, партнеры и дети младше 18 лет), имеющие действительный посадочный талон на тот же рейс, которым путешествует пригласившее их лицо.
  • Услугой SWISS First Welcome Service могут воспользоваться только пассажиры первого класса.