O nosso portal FlyNet® gratuito
Acompanhe o seu voo em tempo real no mapa interativo, confirme as suas ligações ou explore os nossos eJournals — tudo ao alcance de apenas um clique. Além disso, pode descobrir dicas para o seu destino de viagem e ofertas exclusivas da Worldshop. E ainda oferecemos atualizações em direto sobre futebol.
Mantenha-se em contacto com mensagens gratuitas
Os titulares de um Travel ID e os membros Miles & More podem beneficiar de mensagens gratuitas e ilimitadas durante todo o voo – basta fazer login no portal FlyNet® e começar a conversar. Seja através de mensagens de texto, emojis ou atualizações curtas: manter-se conectado nunca foi tão fácil, mesmo a 30.000 pés de altitude.
Ainda não tem uma Travel ID ou uma conta Miles & More?
Acesso à FlyNet® para voos de curto e médio curso
O Wi-Fi já está disponível na maioria dos nossos aviões e estamos continuamente a expandir a oferta para que possa estar online em qualquer lugar durante a viagem.
Os HON Circle Member e os passageiros First Class em trânsito beneficiam de acesso premium gratuito à FlyNet® ao iniciarem sessão com a sua conta Miles & More ou Travel ID.
Compre o seu acesso FlyNet® antecipadamente online e beneficie de um preço reduzido.
FlyNet® Messaging
Enviar e receber mensagens e fotos através de aplicações de mensagens instantâneas.
Velocidade até 150 kBit/s.
Membros Travel ID e Miles & More:
Gratuito
FlyNet® Premium
Particularmente adequada para redes sociais, navegação, streaming, bem como serviços de VPN.
Velocidade até 4 MBit/s*
≤ 90 minutos: 6 EUR ou 2.000 milhas
> 90 minutos: 8 EUR ou 2.600 milhas
* A velocidade é ajustada à respetiva tarifa de transmissão adquirida. Após o resgate, o código de acesso à Internet é válido apenas para esse voo.
Tenha atenção à variedade dos preços na loja online da Deutsche Telekom. Pode encontrar mais informações sobre o pacote de serviços no portal FlyNet®.
A applicação FlyNet®
Com a aplicação FlyNet®, também pode planear com antecedência. Compre o seu pacote de Internet antecipadamente, escolha a sua tarifa por trajeto e ative o seu código a bordo.
Descarregar aqui a applicação FlyNet®
Acesso à FlyNet® em voos de longo curso
Todos os nossos aviões de longo curso estão equipados com ligação à Internet.
Os passageiros First Class têm acesso premium gratuito nos voos operados pela Lufthansa.
Compre o seu acesso FlyNet® antecipadamente online e beneficie de um desconto.
FlyNet® Messaging
Enviar e receber mensagens e fotos através de aplicações de mensagens instantâneas.
Velocidade até 150 kBit/s.
Membros Travel ID e Miles & More:
Gratuito
FlyNet® Premium
Particularmente adequada para redes sociais, navegação, streaming, bem como serviços de VPN.
Velocidade até 4 MBit/s*
Premium 2 horas: a partir de 15 EUR / 18 USD / 125 CNY ou 5.000 milhas*
Premium voo completo: a partir de 25 EUR / 27 USD / 200 CNY ou 8.300 milhas*
*Os preços podem variar consoante a procura e o horário do voo (dia/noite).
A applicação FlyNet®
Com a aplicação FlyNet®, também pode planear com antecedência. Compre o seu pacote de Internet antecipadamente, escolha a sua tarifa por trajeto e ative o seu código a bordo.
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Mais informações sobre a Lufthansa FlyNet®
Verifique na nossa página de estado dos voos se a FlyNet® está disponível no seu voo. Em alternativa, também pode encontrar esta informação na sua reserva na Lufthansa App.
Se o seu avião estiver equipado com FlyNet®, siga estes passos para se ligar ao portal FlyNet®:
- Ative o modo avião no seu dispositivo.
- Ligue-se a bordo com o Wi-Fi «FlyNet».
- Abra um navegador e digite: www.lufthansa-flynet.com.A ligação abre num novo separador do navegador
Não, pode abrir o portal FlyNet® a bordo mesmo sem ter descarregado a aplicação FlyNet®. No entanto, com a aplicação, beneficia de funcionalidades adicionais, como a compra antecipada de pacotes de Internet.
Pode pagar com todos os cartões de crédito comuns e Apple Pay. Os membros Miles & More também podem utlizar milhas para a compra do seu acesso FlyNet®.
O acesso é válido para o ano civil da compra e para os três anos civis seguintes e só pode ser utilizado uma vez.
Se a FlyNet® não estiver disponível no seu voo, poderá utilizar o seu código no voo de regresso ou noutro voo elegível dentro do período de validade. Em alternativa, pode solicitar um reembolso.
Não. Os vouchers continentais podem ser utilizados em qualquer voo continental, enquanto os vouchers intercontinentais podem ser utilizados em qualquer voo intercontinental. Se não ativar o seu código no primeiro voo, poderá resgatá-lo posteriormente.
Atualmente, não é possível reservar o acesso à Internet FlyNet® no seu voo de longo curso em combinação com a FlyNet® para um voo de curto ou médio curso. No entanto, já se encontra em fase de planeamento uma estrutura tarifária para todos os voos, para que em breve possa usufruir de uma ligação à Internet sem problemas em toda a frota Lufthansa.
Em alternativa, se for cliente da Deutsche Telekom ou de um dos seus parceiros de roaming afiliados, também pode iniciar sessão de forma fácil e conveniente com os seus dados de login.
Solicite este login antes de iniciar a sua viagem enviando uma mensagem com o texto «Open» para o número 9526.
A utilização da FlyNet® será então cobrada de acordo com a tarifa do seu operador.
Tenha em atenção que a utilização a bordo é cobrada como «roaming internacional» e, por isso, não está necessariamente incluída no seu contrato.