Trasporto di animali come bagaglio a mano aggiuntivo in cabina

I cani e i gatti di piccola taglia con un peso massimo di 8 kg, incluso un trasportino adeguato, possono essere portati con sé nella cabina passeggeri. Per il trasporto in cabina di cani da assistenza (ad esempio cani guida o cani per non udenti), si applicano le seguenti eccezioni.

Nota: ogni persona può portare con sé un massimo di due animali (in un trasportino autorizzato). Gli animali possono essere trasportati in cabina e/o in stiva:

• massimo due animali (cane o gatto) in cabina (in un trasportino autorizzato) o massimo due animali in stiva (in uno o due trasportini autorizzati)
• un animale (cane o gatto) in cabina (in un trasportino autorizzato) e un animale in stiva (in un trasportino autorizzato)

Qui può trovare informazioni più dettagliate sulla struttura e sulle dimensioni del trasportino.
Si applicano disposizioni speciali anche per le razze di cani da combattimento e animali appartenenti a razze con naso camuso.

La preghiamo di verificare l’età minima prevista per il trasporto dei suoi animali. Per il trasporto di cani e gatti l’età minima è:

• 12 settimane
• 15 settimane per il trasporto da/per/attraverso la Germania

È sua responsabilità rispettare i regolamenti di importazione ed esportazione, nonché le disposizioni in materia di benessere animale. La invitiamo a informarsi in merito alle normative in vigore nel Paese o nei Paesi che intende visitare, rivolgendosi ai rispettivi consolati e al suo veterinario. Lufthansa si riserva inoltre il diritto di applicare disposizioni più restrittive, ove necessario, e di rifiutare prenotazioni su determinati itinerari (ad esempio verso Regno Unito, Irlanda o Bangalore, in India), negando così il trasporto dell’animale.

Se Lufthansa è costretta a negare il trasporto dell’animale a causa del mancato rispetto delle disposizioni, la compagnia non è responsabile dei costi derivanti (ad esempio spese per cambio prenotazione, soggiorno dell’animale in pensione per animali, pernottamento in hotel).

In casi eccezionali, ad esempio a causa delle normative di un determinato Paese, potrebbe non essere possibile trasportare il suo animale domestico in cabina, anche se i requisiti qui indicati sono soddisfatti. Potrebbe tuttavia essere possibile trasportarlo nella stiva di un aeromobile Lufthansa come merce aerea. Per il trasporto come merce aerea si applicano tariffe variabili.

Per questo tipo di servizio è necessario contattare un vettore specializzato nel trasporto di animali. Può trovare i recapiti di quello più vicino a lei effettuando una ricerca dei servizi di trasporto animaliIl link sarà aperto in una nuova scheda del browser. In caso di domande a riguardo, il ​Service Centre ​Lufthansa CargoIl link sarà aperto in una nuova scheda del browser è a sua completa disposizione. È possibile contattare la sede in Germania chiamando il numero 0180 6 – 747 100 (costo della chiamata 0,20 €/min. per chiamate da rete fissa tedesca; max. 0,60 €/min. per chiamate da rete mobile).

Per garantire la sicurezza e lo svolgimento corretto delle operazioni di volo, l’animale deve essere addestrato a obbedire ai comandi e a tenere un comportamento adeguato in uno spazio pubblico (ad esempio, non deve abbaiare né ringhiare). Se l’animale non si comporta in modo adeguato, Lufthansa può trasferirlo nella stiva applicando un costo aggiuntivo oppure negarne il trasporto. Lei è responsabile di eventuali danni e costi aggiuntivi derivanti dal trasporto dell’animale.

Per poter trasportare un animale come bagaglio a mano in cabina è necessaria una sua conferma che l’animale soddisfa i requisiti sopra menzionati. A tale scopo dovrà presentare al banco check-in due copie dell’apposito modulo, compilato e firmato.

1. Le dimensioni massime sono di 118 cm (55 x 40 x 23 cm).
   
2. Il peso complessivo del trasportino, incluso l’animale, non deve superare gli 8 kg.
3. L’animale deve poter stare in piedi nella sua posizione naturale all’interno del trasportino chiuso e riuscire a sdraiarsi e girarsi senza alcuna limitazione.
4. Il trasportino deve essere a prova di fuga, a prova di perdite e resistente ai morsi.
5. Il trasportino non deve avere una struttura rigida, ruote né manico telescopico, in modo da poter essere stipato sotto il sedile di fronte.
6. L’interno del trasportino deve essere rivestito con materiale assorbente. Consigliamo una coperta o vecchi indumenti. Non sono consentiti giornali, cartone o paglia.
7. A bordo, il trasportino con l’animale deve essere stipato sotto il sedile di fronte. Se ciò non fosse possibile, l’animale deve essere fissato alla sua cintura di sicurezza utilizzando la ‘Lufthansa Animal Belt’ che le viene fornita dall’equipaggio di bordo. L’animale deve rimanere all’interno del trasportino.
8. È consentito portare in cabina un solo trasportino a persona.
9. Il numero di animali per trasportino è limitato a uno. Sono tuttavia previste alcune eccezioni.¹

¹ Eccezioni: nello stesso trasportino possono essere trasportati due animali giovani di dimensioni simili e di almeno 12 settimane di età, oppure due animali adulti di dimensioni simili, oppure una madre con un cucciolo (di età compresa tra 0 e 6 settimane) ancora dipendente dalla madre. Per il trasporto di più animali nello stesso trasportino è necessario che tutti gli animali possano stare in piedi, sdraiarsi e girarsi assumendo la loro posizione naturale, che siano abituati a stare insieme e che il peso complessivo degli animali, incluso il trasportino, non superi gli 8 kg.