感谢您抽出宝贵的时间向我们告知您的疑虑。 请填妥此表格,以便我们可以迅速处理您的询问。在提交询问之前,请核对并完整填写您的信息。
此反馈表格适用于已经开始或完成旅程的乘客。请在右侧选择一项主题。
请说明您是代表自己还是代表他人提交此请求。
为了处理您以第三方身份代表旅客提出的请求,我们需要相应乘客的授权。
填妥表格后,您可以将其上传至“附件”部分。
下载授权文件
请说明受影响旅程中的所有航班,包括联程航班。
您可以 4 添加更多航班。
请输入所有受影响人员的个人详情。我们将第一个人视为联系人。
请首先在此处输入申请人的联系方式。
联系方式
您可以添加 7 其他旅客。
把您的经历告诉我们。
注意:请不要向我们发送您的信用卡详情。
请附加所有相关信息。如果我们需要您的授权,也请在此上传。
Acceptable file formats: *pdf, *jpeg, *.jpg, *.png up to 3.7MB. Following characters are not allowed in the file name: #$%^*()[]
此表格中的数据将以加密方式传输。
查看数据保护法规