Nowe szybkie połączenie – niezależnie od tego, gdzie siedzisz
Dzięki usłudze Wi-Fi Lufthansa Group, obsługiwanej przez Starlink, możesz pozostawać w kontakcie na każdej wysokości. Ciesz się szybkim i stabilnym połączeniem z internetem dzięki technologii Starlink – bezpłatnym i dostępnym we wszystkich klasach podróży. Oglądaj swoje ulubione programy, utrzymuj kontakt z przyjaciółmi i rodziną lub pracuj ze współpracownikami nad dokumentami w czasie rzeczywistym. Dzięki połączeniu, z którego możesz korzystać jeszcze przed wejściem do samolotu aż do miejsca docelowego.
Aby połączyć się z Wi-Fi Lufthansa Group, potrzebujesz tylko profilu Travel ID lub konta Miles & More. Nasz pierwszy samolot Airbus A320neo o numerze rejestracyjnym D-AINM, wyposażony w pokładowy system Wi-Fi Lufthansa Group, wystartuje w połowie sierpnia. Pozostałe samoloty naszej floty będą stopniowo wyposażane w ten system.
Twoje korzyści w skrócie
We wszystkich klasach podróży
Od Klasy Ekonomicznej po Klasę Pierwszą – szybkie Wi-Fi dla każdego pasażera.
Bezpłatnie
Po prostu zaloguj się na konto Travel ID lub Miles & More i połącz się bez dodatkowej opłaty.
Szybkość Starlink
Szybki internet od Starlink.
Dzięki temu zrobisz wszystko, co chcesz
Niezależnie od tego, czy oglądasz filmy, wysyłasz wiadomości, czy pracujesz, po prostu korzystaj z internetu tak jak zwykle.
Jeden login, wszystkie linie lotnicze
Zaloguj się tylko raz i korzystaj z dostępu do internetu podczas podróżowania wyposażonymi w tę usługę samolotami wszystkich linii lotniczych należących do Lufthansa Group.
Na wszystkich urządzeniach
Korzystaj z elastyczności, nawet na kilku urządzeniach naraz.
Proste korzystanie z Wi-Fi na pokładzie
Nasz szybki internet szerokopasmowy otwiera przed Tobą niezliczone możliwości podczas podróży. Aby zapewnić wszystkim pasażerom na pokładzie przyjemny pobyt, prosimy o wzajemną wyrozumiałość oraz przestrzeganie poniższych zaleceń przez cały czas trwania rejsu.
Głośny dźwięk tylko dla Ciebie
Oglądaj filmy, graj w gry lub słuchaj muzyki przez słuchawki. Zwracaj uwagę na komunikaty załogi.
Pozostań w trybie tekstowym
Poczekaj z prowadzeniem rozmów głosowych i wideorozmów do momentu lądowania.
Podziel się po wylądowaniu
Transmisja treści na żywo będzie ponownie dozwolona dopiero po zakończeniu rejsu.
Często zadawane pytania
Wi-Fi Lufthansa Group oferuje bezpłatnie dostęp do szybszego i silniejszego internetu na pokładzie. Przez cały czas trwania rejsu można korzystać z aplikacji opartych na chmurze oraz innych aplikacji wymagających dużej przepustowości. W porównaniu z FlyNet® usługa Wi-Fi Lufthansa Group zapewnia znacznie lepszą jakość połączenia internetowego na pokładzie.
Na początku wdrażania usługa Wi-Fi Lufthansa Group będzie dostępna wyłącznie w wybranych samolotach. W związku z tym nie ma jeszcze możliwości sprawdzenia dostępności przed rejsem. W miarę jak usługa ta będzie wprowadzana w coraz większej liczbie samolotów, na stronach internetowych linii lotniczych należących do Lufthansa Group pojawi się funkcja wyszukiwania rejsów.
Jeśli samolot jest wyposażony w sieć Wi-Fi Lufthansa Group, wykonaj poniższe czynności, aby połączyć się z portalem:
- Włącz tryb samolotowy na swoim urządzeniu.
- Włącz Wi-Fi.
- Połącz się z siecią Lufthansa Group.
- Po nawiązaniu połączenia nastąpi automatyczne przekierowanie do portalu logowania. Jeśli portal nie otworzy się automatycznie, wpisz adres wifi.lufthansa.com w pasku adresu przeglądarki, aby przejść do tej strony.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w portalu, aby połączyć się z internetem.
Wi-Fi Lufthansa Group jest bezpłatne dla członków programu lojalnościowego Lufthansa Group oraz dla użytkowników Travel ID. Jeśli nie masz jeszcze Travel ID, możesz się zarejestrować w prosty i bezpłatny sposób, nawet na pokładzie w czasie rejsu.
Tak, z sieci Wi-Fi Lufthansa Group można korzystać jednocześnie na wielu urządzeniach.
Aby wszyscy goście mogli korzystać z sieci Wi-Fi Lufthansa Group w przyjemnej i swobodnej atmosferze, prosimy o przestrzeganie naszych zasad dotyczących zachowania. Okazując szacunek innym pasażerom i naszej załodze, pomagasz zapewnić wszystkim komfortowe korzystanie z sieci Wi-Fi Lufthansa Group przez cały czas trwania rejsu.
Prosimy również o stałe przestrzeganie wszystkich poleceń wydawanych przez załogę.
Nie. Aby zapewnić przyjemną i spokojną atmosferę na pokładzie, nie zezwala się na aktywny udział w rozmowach głosowych i wideorozmowach. Dopuszczalne jest jednak bierne słuchanie spotkań, webinarów lub podobnych wydarzeń, pod warunkiem że korzystasz ze słuchawek. Możesz nadal korzystać z usług przesyłania wiadomości, poczty elektronicznej i czatu tak jak dotychczas.
Nie wolno aktywnie nagrywać ani transmitować na żywo materiałów wideo, zarówno z dźwiękiem, jak i bez niego. Obejmuje to wszystkie formy transmisji na żywo i nadawania programów. Jeśli nagrywasz materiał z myślą o późniejszej publikacji, uprzejmie prosimy o poszanowanie prywatności pozostałych gości i załogi oraz o niefilmowanie nikogo bez jego zgody.
Usługa szybkiego internetu na pokładach samolotów Lufthansa Group jest świadczona zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami i regulacjami dotyczącymi ochrony danych osobowych.