Travel Briefing – Ihr Leitfaden für eine angenehme Reise

Wir legen besonderen Wert darauf, dass Sie sich auf Ihrer Reise und Ihrem Flug mit Lufthansa wohl und gut vorbereitet fühlen. Dafür haben wir Ihnen hier die wichtigsten Informationen und Tipps zusammengestellt.

Illustration einer Frau bei den Reisevorbereitungen zu Hause am PC

Reiseplanung und Buchung

Hinterlegen Sie Ihre Kontaktdaten bei uns. So können wir Sie bei Bedarf auf Ihrer Reise kontaktieren. Registrieren Sie sich dafür am besten für unsere Travel ID oder speichern Sie Ihre Daten unter Meine Buchungen.

Genießen Sie die Unterstützung unseres digitalen Reisebegleiters, der Ihnen hilfreiche Informationen und Services rund um Ihren Flug bietet. Mit der Lufthansa App haben Sie Ihre mobile Bordkarte stets griffbereit und erhalten persönliche Benachrichtigungen direkt auf Ihr Smartphone.

Erkundigen Sie sich rechtzeitig nach den Einreisebestimmungen Ihres Reiseziels. Die Behörden einiger Zielländer können vorschreiben, dass Fluggäste vor Ankunft eine Online-Registrierung vornehmen müssen.

Wir bieten für viele Tarife Umbuchungsoptionen an, damit Sie Ihre Reisepläne flexibel gestalten können.

Für einen gelungenen Start in Ihre Familienferien können Sie bereits viele Vorbereitungen vor Reisebeginn treffen.

Illustration eines Pärchens mit Mund-Nase-Bedeckung am Check-in

Vorbereitung

Wir empfehlen Ihnen den digitalen Check-in über unsere Website oder die Lufthansa App.

Nutzen Sie unsere digitalen Services für eine optimale Reisevorereitung.

Lassen Sie Ihre coronabezogenen Dokumente ab 72 Stunden bis 8 Stunden vor Abflug prüfen. So wissen Sie bereits frühzeitig, ob Ihre Dokumente vollständig und korrekt sind.

Wir empfehlen Ihnen an Ihrem Gepäckstück einen Adressanhänger (Namen, Mobilfunknummer und E-Mail Adresse) anzubringen. Drucken Sie darüber hinaus das folgende Kontaktformular aus und legen Sie es ausgefüllt in Ihr Gepäckstück.

Nutzen Sie die Möglichkeit Ihr Gepäck an einigen Flughäfen bereits am Vorabend abzugeben, um am Abreisetag wertvolle Zeit zu sparen.

Bitte planen Sie auch für die Abgabe Ihres Gepäcks am Vorabend genügend Zeit ein.

Sollte es im Flugverkehr zu Unregelmäßigkeiten kommen, Ihr Flug Verspätung haben oder gar annulliert werden müssen, erhalten Sie hier mit der Eingabe Ihrer Flugnummer alle aktuellen Informationen zu Ihrem Flug.

Am Flughafen

Planen Sie grundsätzlich mehr Zeit am Flughafen ein, insbesondere wenn Sie Gepäck aufgeben möchten.

Bitte reduzieren Sie Ihr Handgepäck auf das Nötigste, um lange Wartezeiten an den Sicherheitskontrollen zu vermeiden.

An vielen Flughäfen können Sie Ihr Gepäck an unseren Gepäckautomaten abgeben und erhalten dort auch alle Gepäckbelege.

Aktuelle Informationen zu unserem Lounge-Angebot und den jeweiligen Standorten finden Sie in unserem Lounge-Verzeichnis.

An Bord

Durch Boarding nach Gruppen gelangen Sie schneller und entspannter an Bord Ihres Flugzeugs. Bitte steigen Sie erst ein, wenn Ihre Boarding-Gruppe aufgerufen wird. Informationen zu Ihrer Boarding-Gruppe finden Sie auf Ihrer Bordkarte.

Auf allen Flügen von und nach Deutschland besteht keine Pflicht zum Tragen einer Maske.

Die Agentur der Europäischen Union für Flugsicherheit (EASA) empfiehlt allen Gästen weiterhin an Flughäfen und an Bord eine Maske zu tragen.

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Eine Frau sitzt im Wartebereich mit Abstandsmarkierungen am Flughafen

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