Багаж

Здесь вы можете ознакомиться со всей важной информацией о ручной клади, бесплатном провозе багажа и перевозке специального багажа на рейсах Lufthansa.

Тип багажа

Мужчина с чемоданом: иллюстрация нормы бесплатного провоза багажа.

Бесплатный провоз багажа

Узнайте о действующих правилах бесплатного провоза багажа на рейсах Lufthansa. Норма бесплатного провоза багажа зависит от класса обслуживания и тарифа в вашем бронировании.

Два путешественника с ручной кладью поднимаются по лестнице в оживленном аэропорту.

Ручная кладь

Здесь вы найдете всю информацию о количестве мест, весе и проверках службами безопасности ручной клади на рейсах Lufthansa.

Сумка с камерой, телефоном, различными электронными устройствами и аккумуляторами.

Электронные устройства и аккумуляторные батареи

Электронные устройства и аккумуляторные батареи отнесены к категории опасных предметов. Здесь содержится подробная информация об их перевозке.

Несколько человек у стойки с красной коробкой, обозначающей опасные предметы и вещества.

Опасные предметы и вещества

Перевозка некоторых предметов в зарегистрированном багаже или ручной клади может быть запрещена законом.

Устройство с обозначением «2 кг», указывающим допустимый вес сверхнормативного багажа.

Сверхнормативный багаж

При перевозке сверхнормативного багажа необходимо учитывать некоторые требования. В данном разделе содержится подробная информация по данной теме с описанием фиксированных тарифов на перевозку.

Мужчина и женщина стоят рядом с чемоданом и доской для серфинга, готовые к пляжному отдыху со спортивным багажом.

Спортивное снаряжение и специальный багаж

Увлекаетесь сноубордингом, серфингом или гольфом? В данном разделе содержится вся информация о регистрации и вариантах перевозки спортивного снаряжения и специального багажа.

В путешествие без чемоданов: мы доставим и зарегистрируем ваш багаж

Вы все предусмотрели? Мы позаботимся о вашем багаже.

Благодаря нашей услуге доставки и регистрации багажа совместно с Airportr ваши чемоданы доставят прямо из дома или отеля, чтобы вы могли их забрать на багажной карусели в вашем пункте назначения. Эта услуга уже доступна во Франкфурте, Цюрихе и Лондоне, и список городов в пределах маршрутной сети Lufthansa постоянно расширяется. Стоимость услуги начинается от 25 EUR. Больше не придется нести тяжелые сумки в поезде, пытаться уместить багаж в автомобиле или стоять в очереди на стойке сдачи багажа. В следующую поездку налегке!

Приложение Airport позволяет забронировать билеты с услугой доставки и регистрации багажа, чтобы вы могли путешествовать налегке.

Услуги, связанные с багажом

Женщина с телефоном стоит у автомата для сдачи багажа, готовая зарегистрировать багаж.

Сдача багажа

Получив посадочный талон заранее — в приложении Lufthansa, во время онлайн-регистрации или в киоске для регистрации, во многих аэропортах вы можете без труда сдать свой багаж в киосках самообслуживания.

Женщина стоит рядом с багажной тележкой. Она расстроена из-за возникших проблем с багажом в аэропорту.

Проблемы с багажом

Здесь содержится информация о том, как потребовать компенсацию за повреждение багажа и где получить сведения о задержавшемся при перевозке багаже.

Дополнительная информация

Рука держит планшет, на экране которого памятка для подготовки к путешествию.

Инструкция для путешественника

Практические советы и услуги для подготовки к путешествию без хлопот  —  от бронирования до прибытия в пункт назначения.

Собака и кошка стоят рядом с чемоданом, готовые отправиться в совместное путешествие.

Путешествие с животными

В данном разделе содержится вся важная информация о регистрации и различных вариантах перевозки домашних животных.

Четыре места в самолете с синей кнопкой как иллюстрация предстоящего путешествия с заботой о здоровье.

Как сохранить хорошее самочувствие в путешествии

Lufthansa подготовила важную информацию о перевозке лекарственных средств на борту.