Pode abrir e imprimir o recibo de passageiro utilizando a ligação seguinte. O recibo de passageiro está disponível para ser descarregado após a emissão do bilhete e até 90 dias após a conclusão da viagem. Tenha em atenção que o IVA só é aplicável para voos dentro da Alemanha e consta no recibo o mais tardar um dia após a compra do bilhete.
A sua viagem ocorreu há mais de 90 dias? Solicite o seu recibo de passageiro utilizando o formulário online.
Para voos com origem em determinados países, emitimos faturas especiais mediante pedido. Pode solicitar uma fatura nestes países se as informações fornecidas na sua confirmação do bilhete eletrónico não forem consideradas suficientes.
Aqui poderá obter on-line ou imprimir o seu comprovativo de pagamento (recibo do passageiro).
Permanecerá à sua disposição para download após a data de emissão do bilhete emitido e até 90 dias após o final da viagem.
Lembramos que pode solicitar o recibo do passageiro como prova de pagamento do seu bilhete.
Aviso: Se deseja solicitar uma fatura