T&C dos serviços de check-in online da Lufthansa

Upgrades de preço fixo no check-in online

Mais espaço, mais serviço, mais conforto: torne a sua viagem ainda mais agradável mesmo antes da partida. Disponibilizamos upgrades a um preço fixo no check-in online, dependendo da classe de viagem e do itinerário.

Alterar lugares no check-in online

Os passageiros cujas tarifas não incluam reserva de lugares gratuita terão os lugares atribuídos automaticamente no processo de check-in. Os passageiros que desejem alterar os seus lugares têm a oportunidade de ver o mapa de lugares após o check-in online e, caso exista disponibilidade, escolher outra categoria por uma taxa.

Os passageiros que já tiverem comprado uma categoria de lugar podem alterar o seu lugar, caso exista disponibilidade, dentro da mesma categoria ou numa categoria inferior.

É possível alterar um lugar online até 2 horas antes da partida em voos operados pela Lufthansa, Swiss, Brussels Airlines e Austrian Airlines. O pagamento desta alteração só pode ser efetuado por cartão de crédito.

Adicione artigos de bagagem extra no check-in online

Os passageiros podem adicionar artigos de bagagem extra no check-in online.

O número de artigos e o custo da bagagem extra dependem da classe de viagem, da tarifa e da rota.

Os artigos de bagagem extra pagos no check-in online não são reembolsáveis.

Esta regra não se aplica a:

  • Cancelamento de voos
  • Alterações involuntárias