Travel Briefing – Ihr Leitfaden für eine angenehme Reise

Wir legen besonderen Wert darauf, dass Sie sich auf Ihrer Reise und Ihrem Flug mit Lufthansa wohl und gut vorbereitet fühlen. Dafür haben wir Ihnen hier die wichtigsten Informationen und Tipps zusammengestellt.

Illustration einer Frau bei den Reisevorbereitungen zu Hause am PC

Reiseplanung und Buchung

Erkundigen Sie sich rechtzeitig nach den Einreisebestimmungen Ihres Reiseziels. Die Behörden einiger Zielländer können vorschreiben, dass Fluggäste vor Ankunft eine Online-Registrierung vornehmen müssen.

Gerade in der Ferienzeit mit hohem Passagieraufkommen kann es zu Unregelmäßigkeiten im Flugbetrieb kommen.

Aktuelle Hinweise und allgemeine Fluginformationen finden Sie jederzeit auf unserer Sonderseite.

Hinterlegen Sie Ihre Kontaktdaten unter "Meine Buchungen" oder in der App, damit wir Sie während Ihrer Reise bei Bedarf kontaktieren können.

Für einen gelungenen Start in Ihre Familienferien können Sie bereits viele Vorbereitungen vor Reisebeginn treffen.

Aktuell bieten wir bei vielen Tarifen erweiterte Umbuchungsoptionen an, damit Sie Ihre Reisepläne flexibler gestalten können.

Sichern Sie sich Ihre Reise mit dem Versicherungsschutz unserer Partner ab. Dies ist auch noch nach Ihrer Flugbuchung möglich.

Illustration eines Pärchens mit Mund-Nase-Bedeckung am Check-in

Vorbereitung

Nutzen Sie unsere digitalen Services für eine optimale Reisevorereitung.

Lassen Sie Ihre coronabezogenen Dokumente ab 72 Stunden bis 8 Stunden vor Abflug prüfen. So wissen Sie bereits frühzeitig, ob Ihre Dokumente vollständig und korrekt sind.

Wir empfehlen Ihnen den digitalen Check-in über unsere Website oder die Lufthansa App.

Bitte planen Sie für die Abgabe Ihres Gepäcks genügend Zeit ein.

Wir empfehlen Ihnen an Ihrem Gepäckstück einen Adressanhänger (Namen, Mobilfunknummer und E-Mail Adresse) anzubringen. Drucken Sie darüber hinaus das folgende Kontaktformular aus und legen Sie es ausgefüllt in Ihr Gepäckstück.

Nutzen Sie die Möglichkeit Ihr Gepäck an einigen Flughäfen bereits am Vorabend abzugeben, um am Abreisetag wertvolle Zeit zu sparen.

Bitte planen Sie auch für die Abgabe Ihres Gepäcks am Vorabend genügend Zeit ein.

Sollte es im Flugverkehr zu Unregelmäßigkeiten kommen, Ihr Flug Verspätung haben oder gar annulliert werden müssen, erhalten Sie hier mit der Eingabe Ihrer Flugnummer alle aktuellen Informationen zu Ihrem Flug.

Treten Sie Ihre Reise nur an, wenn Sie sich gesund fühlen. Sollten Sie oder ein mit Ihnen reisender Fluggast sich unwohl fühlen, buchen Sie Ihren Flug bitte entsprechend Ihrer Tarifkonditionen rechtzeitig vor Abflug um.

Am Flughafen

Planen Sie grundsätzlich mehr Zeit am Flughafen ein, insbesondere wenn Sie Gepäck aufgeben möchten.

Bitte reduzieren Sie Ihr Handgepäck auf das Nötigste, um lange Wartezeiten an den Sicherheitskontrollen zu vermeiden.

An vielen Flughäfen können Sie Ihr Gepäck an unseren Gepäckautomaten abgeben und erhalten dort auch alle Gepäckbelege.

Aktuelle Informationen zu unserem Lounge-Angebot und den jeweiligen Standorten finden Sie in unserem Lounge-Verzeichnis.

An einigen Flughäfen gilt nach wie vor eine Maskentragepflicht. Bitte informieren Sie sich über die Regelungen an den Flughäfen Ihrer Reise.

An vielen Flughäfen besteht die Möglichkeit einen Corona-Test durchführen zu lassen. Informationen zu den Testcentern an Ihrem Abflughafen finden Sie nach Eingabe Ihres Ab- und Zielflughafens hier.

An Bord

Durch "Boarding nach Gruppen" gelangen Sie schneller und mit dem nötigen Abstand an Bord Ihres Flugzeugs. Bitte steigen Sie erst ein, wenn Ihre Boarding-Gruppe aufgerufen wird. Informationen zu Ihrer Boarding-Gruppe finden Sie auf Ihrer Bordkarte.

Auf allen Fügen von und nach Deutschland besteht keine Pflicht zum Tragen einer Maske.*

Die Agentur der Europäischen Union für Flugsicherheit (EASA) empfiehlt allen Gästen weiterhin an Flughäfen und an Bord eine Maske zu tragen.

* Ausnahme: Flüge von und nach China. Mehr Informationen

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