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Ticket-Erstattung

Wenn Sie Flugtickets zur Erstattung einreichen möchten, nutzen Sie bitte nachfolgende Möglichkeit, damit wir eine zeitnahe Bearbeitung sicherstellen können. Bei Tickets, die über ein Reisebüro gebucht wurden, empfehlen wir Ihnen, sich mit diesem in Verbindung zu setzen. Wenn Sie keine zeitnahe Antwort erhalten oder es aus anderen Gründen notwendig erscheint, kontaktieren Sie uns bitte erneut.

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Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu Ihrer Flugbuchung oder unseren technischen Plattformen haben, können Sie gerne unser Kontaktformular nutzen.

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Bitte beachten Sie

Damit wir Ihre Anfrage zeitnah bearbeiten können, geben Sie bitte immer Ihren Namen, Ihre 13-stellige Ticketnummer (220-XXXXXXXXXX), Ihren sechsstelligen Buchungscode, Ihre Adresse und ggf. Ihre Miles & More Nummer sowie Ihre achtstellige Feedback ID an. Bitte achten Sie darauf, dass Sie uns keine Kreditkartendaten zusenden.

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