Bienvenue dans nos Lounges
Nous avons le plaisir de vous accueillir dans nos Lufthansa Lounges. Pour savoir quels Lounges sont disponibles et quels services vous sont proposés dans les différents aéroports, consultez notre répertoire des Lounges. Vous y trouverez également les heures d’ouverture et leurs emplacements à l’aéroport.
Actualité des Lounges
Le Lufthansa Senator Lounge de Düsseldorf sera fermé pour travaux à compter du 20 novembre. Jusqu’à sa réouverture prévue le 2 janvier 2024, nous accueillerons nos visiteurs dans le Business Lounge situé en face, au terminal A près de la porte d’embarquement A50.
Les passagers de Business Class et les Frequent Traveller peuvent désormais accéder par voie biométrique au Lufthansa Business Lounge Schengen en porte G28, sans avoir à présenter leur carte d’embarquement.
Pour utiliser le système de reconnaissance faciale biométrique de STAR Alliance, les voyageurs peuvent s’inscrire facilement et rapidement via l’application Miles & More, jusqu’à 24 heures avant le départ. Pour ce faire, ils ont besoin d’un passeport en cours de validité.
Ce service n’est pas disponible actuellement pour les passagers qui ont commandé l’accès au Lounge ou qui voyagent avec un accompagnant.
Dès maintenant, les membres du HON Circle disposent à l’aéroport de Stuttgart de « l’Airport Lounge ». Il se trouve au Terminal 3, après le poste de contrôle de sécurité et propose 42 places assises sur une surface de 150 m².
L’offre de restauration privilégie les produits régionaux et les spécialités locales, avec un petit-déjeuner intercontinental, un choix renouvelé de plats chauds et froids pour le déjeuner, des pâtisseries, une sélection de cafés et de thés ainsi qu’un large éventail de boissons sans alcool, bières, vins et pétillants.
Heures d’ouverture : tous les jours de 5 h à 21 h 30
Dans le cadre de leurs vols avec Discover Airlines, nos membres du HON Circle disposent désormais du First Class Terminal ainsi que des First Class Lounges dans les zones d’embarquement A et B.
De novembre 2023 à février 2024, certains Lufthansa Lounges de l’aéroport de Francfort vont être rénovés et fermeront leurs portes pendant environ un mois. Durant les travaux, nous accueillons les passagers dans nos autres Lounges, en fonction des disponibilités.
Aperçu des Lounges concernés :
- Le Lufthansa Business Lounge A13 à partir de novembre 2023
- Le Lufthansa Business Lounge Z à partir de décembre 2023
- Le Lufthansa Senator Lounge A à partir de janvier 2024
- Le Lufthansa Senator Lounge Z à partir de février 2024
Veuillez suivre les indications sur place pour en savoir plus sur les Lounges de substitution proposés et leur emplacement.
Le Lufthansa Lounge de Newark a fermé temporairement ses portes pour travaux. Jusqu’à sa réouverture mi-2024, nos passagers sont priés d’utiliser les Lounges de substitution proposés.
Lounges de remplacement pour les passagers à destination de Francfort :
- Les membres du HON Circle et les Senator peuvent utiliser le United Club Lounge au Terminal C.
- Les passagers de First Class et Business Class ont accès au United Club Lounge ainsi qu’au United Polaris Lounge. Tous deux se trouvent au Terminal C.
- Un service de navette assure les trajets entre le Terminal C, porte 71 et le Terminal B.
Lounges de remplacement pour les passagers à destination de Munich :
- Les membres du HON Circle, les Senator et les passagers de First Class et de Business Class peuvent utiliser le Lounge SAS au Terminal B (en face du Lufthansa Business Class Lounge).
Qu’il s’agisse d’une relation d’affaires ou d’un membre de la famille, les membres du HON Circle, les clients Senator et les clients Star Gold peuvent toujours inviter des accompagnants dans le respect des règles en vigueur dans les Lounges de Lufthansa Group et Star Alliance du monde entier. Depuis le 3 mai 2021, l’accompagnant doit voyager sur le même vol.
Les passagers d’Economy Class ont eux aussi la possibilité d’accéder aux Lufthansa Lounges (en fonction des disponibilités). Il leur suffit pour cela de présenter à l’entrée du Lounge leur carte d’embarquement Lufthansa et de payer l’accès par carte bancaire. Ils peuvent également réserver en ligne à l’avance un accès au Lounge.
Actuellement les Lounges des aéroports de Francfort et Munich ne sont pas disponibles.
Aperçu de nos Lounges
Business Lounge
Soyez les bienvenus : dans l’espace accueil, le personnel Lufthansa est à votre disposition et vous renseigne sur votre séjour ainsi que sur votre correspondance. Des magazines ainsi que des journaux sont à votre disposition, et une offre de restauration vous est proposée en permanence au buffet du Lounge. Composez votre menu et dégustez-le au bar. Si vous souhaitez vous rafraîchir, vous pouvez emprunter les salles de bains équipées de cabines de douche spacieuses, de serviettes de toilette et de sèche-cheveux. Dans l’espace confort, choisissez la place qui vous convient le mieux : sur une banquette pour une pause détente ou à table pour une halte gourmande. Presque partout dans les Lufthansa Lounges, vous bénéficiez d’une vue panoramique sur les pistes. Les fauteuils orientés directement vers la baie vitrée sont l’endroit rêvé pour observer les avions décoller et atterrir.
Senator Lounge
Les Senator Lounges sont particulièrement propices au bien-être : l’espace repos à l’abri des regards et de l’agitation dans la partie arrière du Lounge, offre un cadre accueillant où il fait bon se détendre. Les chaises longues installées devant la baie panoramique invitent elles aussi au repos. Si vous souhaitez vous restaurer, seul, à deux ou en groupe, Lufthansa vous propose une table adaptée. Vous devez travailler ? Aucun problème : dans l’espace travail, vous pouvez utiliser un bureau pour une durée déterminée. Nous assurons votre confort avec l’éclairage adapté et les connexions dont vous avez besoin. N’hésitez pas à profiter à tout moment de vos services personnels : le personnel Lufthansa vous attend au comptoir d’accueil et répond à toutes vos questions en lien avec votre voyage ou avec les Lufthansa Lounges. Une zone fumeur est également prévue à l’entrée des Senator Lounges.
Welcome Lounge
Profiter d’une bonne nuit de sommeil sur un vol long-courrier et commencer la journée frais et dispos le lendemain ? C’est possible en passant par le Lufthansa Welcome Lounge. Les voyageurs de First et Business Class et les client(e)s statut en possession d’une carte de membre United Airlines Global Services ont accès à cette offre de Lounges, à condition d’arriver à Francfort sur certains vols. Un espace bistrot, un buffet varié de petit-déjeuner, des fauteuils confortables, un espace détente et un espace fumeur, des espaces bureaux, des toilettes et de nombreuses douches vous permettent de vous détendre et de vous ressourcer après le vol. Un service de repassage exclusif est à la disposition des voyageurs First Class, des Senator et des membres du HON Circle.
Comment profiter de nos Lounges
Accès à nos Lounges
Découvrez les différentes conditions d’accès à nos Lounges. Les conditions d’accès aux Lounges dépendent de la classe de réservation de votre billet ou des privilèges liés à votre statut.
Transport d’animaux domestiques
Nous accueillons volontiers votre animal de compagnie dans nos Lounges Veuillez toutefois noter que, dans les Lounges Lufthansa, les chiens et chats doivent être tenus en laisse afin de ne pas gêner les autres passagers et qu’ils doivent rester en cage ou dans leur container de transport pour la suite du voyage. Merci de votre compréhension.
Accès gratuit à Internet dans les Lounges
Pour que vous puissiez accéder librement à Internet dans les Lufthansa Lounges du monde entier, Lufthansa vous offre l’accès gratuit à Internet en Wifi via le réseau de Deutsche Telekom, et ce, partout dans les Lounges.