Politique en matière de cookies

Lufthansa utilise des cookies de navigateur, des scripts, des balises Web, des URL de suivi, des pixels invisibles et des technologies similaires (ci-après dénommés « cookies ») pour mettre à disposition, protéger et améliorer notre page Internet et nos applications. Ci-dessous figure une description du fonctionnement de nos cookies, de leur finalité, du type de données recueillies et des modalités de gestion des paramètres de cookies.

Que sont les cookies et comment fonctionnent-ils ?

Les cookies sont de petits fichiers téléchargés et enregistrés dans le répertoire de votre navigateur ou le disque dur de votre ordinateur, tablette ou smartphone (ci-après « appareil ») lorsque vous consultez notre page Internet ou notre application (ci-après « plateforme »). À chaque fois que vous consultez notre plateforme, le cookie et la plateforme « communiquent » afin que votre appareil puisse être reconnu. Cela est utile pour vous comme pour nous. Un cookie nous permet par exemple d’enregistrer vos saisies de texte dans les champs de formulaire sur la page Internet pour vous éviter d’avoir à entrer une nouvelle fois les mêmes informations lors de votre prochaine visite, ce qui améliore votre expérience sur nos plateformes. Nous gérons les cookies par le biais d’un petit programme appelé outil ou balise.

Nous utilisons des cookies internes et des cookies tiers. Les cookies internes proviennent de notre plateforme et nous sommes les seuls à recevoir les informations qu’ils recueillent. Les cookies tiers sont stockés par des prestataires externes sur notre site et envoient des informations sur votre appareil à d’autres entreprises qui reconnaissent ce cookie. Dans la plupart des cas, les informations contenues dans un cookie sont pseudonymisées ou anonymisées, car les cookies n’identifient généralement pas une personne, mais un appareil. Dans certains cas, il peut être possible de relier des cookies à des données personnelles. Nous ne traiterons ces informations que si vous nous donnez votre consentement ou si leur traitement est nécessaire pour vous permettre d’utiliser une prestation particulière, telle que votre profil lufthansa.com.

Pour plus d’informations sur les cookies, consultez :

Glossaire

Adresse IP anonymisée

Une adresse IP anonyme est une adresse IP qui ne peut pas être reliée à un client individuel. Elle est générée en effaçant une partie des données de l’adresse IP originale. Cette adresse anonyme peut être géolocalisée dans une zone métropolitaine.

Identifiants d’utilisateurs anonymes
Les identifiants d’utilisateurs anonymes sont des combinaisons de chiffres et de lettres servant à reconnaître la même combinaison navigateur/appareil lorsqu’une page Internet est consultée à plusieurs reprises.
Détails de la réservation
Les détails de la réservation sont les données générées lorsqu’un client réserve un vol. Il s’agit de données anonymes concernant le vol, notamment le lieu de départ et la destination du vol, les dates, le nombre et le type de passagers, les classes de réservation et les options supplémentaires achetées. Parmi les détails de la réservation figurent également des données anonymes sur le type de paiement (carte de crédit ou facture), le numéro de commande crypté (hormis les numéros de billet ou de confirmation) et l’horodatage.

Empreinte digitale d’appareil

Une empreinte digitale d’appareil est un type d’identifiant d’utilisateur généré par une combinaison de détails sur le matériel et le logiciel utilisé par un client.

Identifiants d’utilisateurs cryptés

Des identifiants d’utilisateurs cryptés sont des identifiants qui peuvent être liés à un profil utilisateur spécifique. Ils sont cryptés afin de ne pas être reconnaissables et de ne jamais être reliés à un client individuel.

Détails de recherche de vol

Les détails de recherche de vol sont les données générées lorsqu’un client recherche un vol. Il s’agit de données anonymes, notamment le lieu de départ et la destination du vol, les dates, le nombre et le type de passagers, ainsi que les classes de réservation.

Adresse IP

Une adresse IP est une adresse unique qui identifie l’appareil d’un client sur Internet. Les adresses IP sont importantes pour la sécurité et la prévention de la fraude.

Données du passager

Les données du passager sont les données qui décrivent des passagers individuels, notamment le nom, l’adresse postale et l’adresse e-mail. Ces données sont recueillies lorsque cela est nécessaire pour traiter la demande de réservation d’un client.

Identifiants de session

Les identifiants de session anonymes sont des combinaisons de chiffres et de lettres utilisés pour identifier une visite unique (session) sur une plateforme. Cela vous permet d’effectuer des opérations telles qu’avancer et revenir en arrière dans le processus de réservation sans avoir à lancer une nouvelle recherche.

Comportement d’utilisateur

Le comportement d’utilisateur fait référence aux données générées lorsqu’un client interagit avec nos plateformes, notamment la série spécifique d’écrans consultés, les boutons ou les éléments sur lesquels il a cliqué, les pages qu’il a fait défiler ou les mouvements de la souris.

La plupart des navigateurs autorisent par défaut tous les cookies, mais vous pouvez décider vous-même si Lufthansa ou des tiers sont autorisés ou non à enregistrer des cookies sur votre appareil.

a) Gestionnaire de consentement

Lufthansa vous propose un Gestionnaire de consentement sous la forme d’une fenêtre contextuelle lorsque vous vous rendez pour la première fois sur notre plateforme. Dans ce Gestionnaire de consentement, vous pouvez sélectionner la catégorie de cookies que vous souhaitez accepter. Vous pouvez revenir sur vos choix à tout moment en cliquant sur le lien "Modifier les paramètres" de confidentialité au bas de la page. Une modification de vos paramètres n’entraîne pas automatiquement la suppression des cookies. Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous.

b) Paramètres de navigateur

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour qu’il n’accepte ou n’enregistre jamais les cookies. Vous pouvez aussi opter pour l’affichage systématique d’un message d’avertissement avant l’acceptation des cookies ou vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu’il n’accepte que les cookies de certaines pages Internet. Vous pouvez également supprimer les cookies qui ont déjà été enregistrés. La suppression de tous les cookies signifie que votre appareil supprimera également tout cookie de refus (opt-out). Dans ce cas, notre Gestionnaire de consentement réapparaîtra la prochaine fois que vous vous rendez sur notre plateforme. Vous devrez alors éventuellement réitérer votre décision de refus. Vous trouverez ci-dessous des instructions générales pour gérer les cookies dans les navigateurs les plus courants :

c) Bloqueurs de cookies

Vous pouvez aussi utiliser des bloqueurs de cookies tels que "DoNotTrackMe".

Notez que si vous refusez les cookies sur la page Internet, certaines fonctions peuvent être limitées ou indisponibles. Par conséquent, nous recommandons de configurer les paramètres de votre navigateur de manière à accepter nos cookies et ceux de nos partenaires.

1. Cookies nécessaires

Les cookies nécessaires sont utilisés pour gérer la plateforme. Ils facilitent la navigation, p. ex. lorsque vous réservez votre vol, en répondant correctement à vos demandes et en offrant des fonctions de sécurité, notamment le blocage de toute utilisation malveillante de la page Internet. Les cookies nécessaires ne peuvent pas être désactivés, mais vous pouvez les supprimer ou les refuser lorsqu’ils sont signalés. Nos intérêts légitimes constituent le fondement juridique du traitement de ces cookies conformément à l’article 6 paragraphe 1, point f) du RGPD. Le fondement de notre intérêt légitime est de garantir la sécurité et les fonctionnalités de cette page Internet.

Nous utilisons les cookies nécessaires suivants :

Nom de l’outil/Type de baliseNom du cookie
Période de rétention

Finalité

Adresse professionnelle
Politique de confidentialité

Type de données recueillies

Tealium


(script, cookie)

AMP_TOKEN
channelcloser
channelflow
channeloriginator
cmv2
CONSENTMGR
utag_main_gat_tealium_0

12 mois

Tealium est un système de gestion de balises utilisé pour exécuter des scripts et charger des pixels de suivi sur nos pages Internet et dans nos applications. Il nous permet d’envoyer des données à d’autres outils et prestataires tiers auxquels nous faisons appel, mais il ne stocke pas de données. Il installe des cookies qui nous permettent de vous identifier en tant qu’utilisateur unique anonymisé. Ainsi, grâce à ce cookie, vous n’avez besoin de donner votre consentement aux cookies que lors de votre première visite et non à chaque page.

Transmission des données à un pays tiers : Oui, Royaume-Uni

Tealium Inc. overeign House,
Second Floor, Vastern Road,
Reading UK RG1 8BT

sans objet

identifiants de session,
identifiants d’utilisateurs anonymes,

Google Analytics

(script, cookie)

_ga
_gid

26 mois

Google Analytics est un outil d’analyse des pages Internet. Nous utilisons Google Analytics pour recueillir des données anonymes agrégées. Ces données nous permettent de comprendre comment les clients utilisent nos plateformes et d’identifier les améliorations à apporter. En outre, elles sont essentielles aux fonctions de la plateforme, telles que la détection des erreurs et des utilisations frauduleuses, et fournissent des informations sur le fonctionnement. Nous utilisons ces informations pour améliorer la qualité, l’efficacité et la performance de nos plateformes afin de vous offrir la meilleure expérience possible.
Le script Google Analytics permet d’attribuer des valeurs aux cookies qui sont nécessaires pour recueillir ces informations. À cette fin, Google Analytics installe des cookies sur votre ordinateur. Google n’a pas le droit d’accéder aux données. Google Analytics anonymise votre adresse IP pour protéger votre confidentialité. Aucune autre information d’identification personnelle n’est recueillie.

Transmission des données à un pays tiers : Non

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irlande

Politique de Google en matière de confidentialité :
http://www.google.com/privacy/

Vous pouvez faire en sorte que Google Analytics
ne recueille pas et ne traite pas
vos données (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et en installant le module d’extension pour navigateur disponible à l’adresse suivante : tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

identifiants de session,
identifiants d’utilisateurs anonymes,
identifiants d’utilisateurs cryptés,
détails de recherche de vol,
détails de la réservation,
empreinte digitale d’appareil,
localisation,
adresse IP anonymisée

Google Tag Manager

(script)

sans objet

Google Tag Manager est un système de gestion des balises utilisé pour exécuter des scripts et charger des pixels de suivi sur des pages Internet et dans des applications. Nous utilisons ce script développé par Google pour faciliter l’optimisation de nos pages d’accueil.

Transmission des données à un pays tiers : Non

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irlande

Politique de Google en matière de confidentialité :
http://www.google.com/privacy/

identifiants de session,
utilisateur anonyme
identifiants,
détails de recherche de vol

Tealium Collect

(script)

sans objet

Tealium Collect est une fonction du système de gestion des balises Tealium utilisée pour prétraiter les données envoyées aux autres outils et prestataires tiers que nous utilisons, mais elle ne stocke pas de données. Elle envoie des données aux serveurs en Allemagne, où elles sont traitées et redirigées vers d’autres outils compris dans cette Politique.

Transmission des données à un pays tiers : Non

Tealium Inc.
Sovereign House, Second Floor,
Vastern Road, Reading UK RG1 8BT

sans objet

identifiants de session,
identifiants d’utilisateurs anonymes,
identifiants d’utilisateurs cryptés,
Adresse IP

Recherche récente

(cookie)

RecentSearch

Jusqu’à 2 ans

Lufthansa crée et installe le cookie de recherche récente pour améliorer l’expérience des utilisateurs sur notre page Internet. Votre dernière recherche est mémorisée pour simplifier votre navigation lors de votre prochaine visite. Toutes les données générées par ce cookie sont stockées sur votre ordinateur et ne sont pas partagées avec des tiers.

Transmission des données à un pays tiers : Non

sans objet

Détails de recherche de vol

Monetate-Kibo Commerce
(script, cookie)

mt.v
2 ans
59 mois (cookie)
Nous utilisons l’outil Monetate de Kibo Commerce pour modifier la présentation de la page Internet afin de communiquer des messages importants à nos clients provenant de certains endroits (sur la base d’une adresse IP pseudonymisée), ou pour intégrer de nouveaux composants. Nous l’utilisons également pour améliorer l’expérience utilisateur et assurer une intégration harmonieuse de nouveaux services. Le cookie placé par Monetate est nécessaire pour assurer une expérience utilisateur cohérente à nos clients.

Transmission des données à un pays tiers : Oui, États-Unis
Kibo Software, Inc.
717 N. Harwood Street Suite 1900 Dallas, TX 7520, États-Unis
identifiants de session,
identifiants d’utilisateurs anonymes,
adresse IP anonymisée

Dans toutes les catégories suivantes (2 à 4) nous traitons vos données avec votre consentement, que vous nous avez donné en faisant votre sélection dans le Gestionnaire de consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Tout consentement que vous donnez peut être retiré à tout moment dans le Gestionnaire de consentement.

2. Cookies d’analyse

Nous utilisons ces cookies pour :

  • effectuer le suivi du trafic sur notre page Internet et optimiser votre expérience utilisateur ;
  • déterminer les canaux de distribution les plus performants ;
  • analyser des données agrégées sur l’utilisation de la page Internet pour comprendre nos clients. Identifiants randomisés partagés avec nos partenaires.

Vous trouverez les détails dans le tableau ci-dessous :

Nom de l’outil/Type de balise Nom du cookie
Durée de conservation

Finalité

Adresse professionnelle
Politique de confidentialité

Type de données recueillies

Kayak

(script, cookie)

xp-session-seg

Nous utilisons des scripts de conversion pour nous assurer qu’une action a bien été exécutée (achats, abonnement à la newsletter, efficacité des campagnes de publicité).
Ce script spécifique partage les détails anonymisés de la réservation avec Kayak lorsque les clients ont été redirigés vers nos plateformes par Kayak. Kayak définit un identifiant d’utilisateur crypté dans un cookie qui permet au script de relier une réservation à une session précédente sur la page Internet de Kayak. L’utilisation de ces technologies par des tiers est soumise à leur propre politique en matière de confidentialité.

Transmission des données à un pays tiers : Oui, États-Unis
(transfert sur la base des clauses contractuelles types)

Kayak
7 Market Street
Stamford, CT 06902
États-Unis

Politique de confidentialité de Kayak :
https://www.kayak.com/privacy



identifiant d’utilisateur crypté,
détails de la réservation

Skyscanner

(script)

 sans objet

Nous utilisons des scripts de conversion pour nous assurer qu’une action a bien été exécutée (achats, abonnement à la newsletter, efficacité des campagnes de publicité).
Ce script spécifique partage les détails anonymisés de la réservation avec Skyscanner lorsque les clients ont été redirigés vers nos plateformes par Skyscanner.

Transmission des données à un pays tiers : Oui, dans le monde entier
(transfert sur la base d’une décision d’adéquation)

Skyscanner Limited
Floor 6, The Avenue
1 Bedford Avenue
London, WC1B 3AU
Royaume-Uni


identifiants d’utilisateurs anonymes,
détails de la réservation

Artefact AAA

(script, cookie)

trs
aaaid

14 jours

Nous utilisons des scripts de conversion pour nous assurer qu’une action a bien été exécutée (achats, abonnement à la newsletter, efficacité des campagnes de publicité).
Ce script spécifique partage les détails anonymisés de la réservation avec Artefact et tout programme partenaire auquel nous participons et installe un cookie tiers. Notre programme Cashback p. ex. nécessite ce script et ce cookie pour remplir sa fonction. L’utilisation de ces technologies par des tiers est soumise à leur propre politique en matière de confidentialité.

Transmission des données à un pays tiers : Non

Artefact Germany GmbH
Rothenbaumchaussee 80C
20148 Hambourg
Allemagne

Politique de confidentialité d’Artefact :
https://aaa.artefact.com/privacy-policyeng.do

Vous pouvez aussi utiliser leur option de refus (opt-out) directement :
https://aaa.artefact.com/privacy-optout.do?appLocale=eng

détails de la réservation,
identifiant d’utilisateur crypté

Decibel

(script, cookie)

da_lid
da_sid

Session : 30 jours

Agrégées : 1 an

Decibel est un outil d’analyse Web conçu pour nous aider à comprendre comment la page Internet est utilisée et comment elle peut être améliorée pour mieux répondre aux besoins de nos clients.
Il utilise des cookies pour identifier le navigateur d’un visiteur et effectuer le suivi des comportements de l’utilisateur. Vos clics et vos sessions sont enregistrés de manière anonyme pour améliorer la page Internet, analyser les erreurs et générer des cartes thermiques et des rapports sur les comportements.

Transmission des données à un pays tiers : Oui, Royaume-Uni
(transferts sur la base d’une décision d’adéquation)

Decibel Insight
89 Worship Street
London EC2A 2BF
Royaume-Uni

Politique de Decibel Insight en matière de confidentialité :
https://decibel.com/privacy-policy/

Vous pouvez aussi utiliser leur option de refus (opt-out) directement :
https://decibel.com/optout

identifiants de session,
empreinte digitale d’appareil,
comportement d’utilisateur

Exactag

(script, cookie)

Et_gk

Et_uk

Xtg

Xtg.trace

Jusqu’à 6 mois

Exactag GmbH recueille, traite et stocke les données sur cette page Internet et ses sous-pages à des fins de mesure d’audience, d’analyse statistique et d’amélioration de l’optimisation des coûts. La technologie des cookies est utilisée pour la reconnaissance du navigateur. Les cookies Exactag sont traités en Allemagne uniquement et ne contiennent que des données anonymes. 

Transmission des données à un pays tiers : Non

Exactag GmbH
Wanheimer Strasse 68
40468 Düsseldorf
Allemagne

identifiants d’utilisateurs anonymes,
détails de la réservation

Mindshare LLC(pixels)

 sans objet

Nous utilisons des scripts de conversion pour nous assurer qu’une action a bien été exécutée (achats, abonnement à la newsletter, efficacité des campagnes de publicité).
Ces scripts spécifiques partagent les détails anonymisés de la réservation (aucune information d’identification personnelle) avec notre agence marketing Mindshare pour évaluer la performance de leurs campagnes marketing sur divers réseaux d’éditeurs.

Mindshare LLC
498 7th Avenue
New York, NY 10018
États-Unis

sans objet

identifiants d’utilisateurs anonymes,
détails de la réservation

3. Cookies de ciblage

Nous utilisons ces cookies pour :

  • stocker vos préférences définies lors de visites précédentes ;
  • recueillir les commentaires des utilisateurs pour améliorer notre page Internet ;
  • évaluer vos centres d’intérêt pour vous proposer des contenus et des offres personnalisés uniques.

Vous trouverez les détails dans le tableau ci-dessous :

Nom de l’outil/de la baliseNom du cookie

Finalité

Adresse professionnelle

Type de données recueillies

GetFeedback Digital (former Usabilla)

(cookie)

sans objet

Lufthansa AG utilise les services de commentaires « GetFeedback Digital for Websites » et « GetFeedback Digital for Apps » (anciennement Usabilla) pour analyser les commentaires des utilisateurs et optimiser la page Internet. Lorsqu’un utilisateur utilise le bouton de commentaires ou répond à un questionnaire en ligne, un cookie est placé sur son ordinateur. Le navigateur de l’utilisateur établit un lien direct avec le serveur GetFeedback Digital et transmet les données relatives au terminal. Des informations complémentaires sont disponibles dans la Politique de Survey Monkey Inc en matière de confidentialité.

Transmission des données à un pays tiers : Non

Momentive Netherlands B.V.
Rokin 16
1012Kr Amsterdam
Pays-Bas

sans objet

Détails de recherche de vol

Monetate-Kibo Commerce
(script, cookie)

mt.vAvec votre consentement, nous utilisons également Monetate de Kibo Commerce pour personnaliser votre expérience sur le site Internet. Ce processus se base sur les données du profil client et les interactions avec la page Internet afin de fournir un contenu personnalisé et des recommandations de produits.

Transmission des données à un pays tiers : Oui, États-Unis
Kibo Software, Inc.
717 N. Harwood Street Suite 1900 Dallas, TX 7520, États-Unis
identifiants de session,
identifiants d’utilisateurs cryptés,
adresse IP anonymisée,
détails de recherche de vol,
profil client,
empreinte digitale d’appareil,
comportement d’utilisateur

4. Cookies publicitaires

Nous utilisons ces cookies pour :

  • rendre la publicité en ligne et sur les réseaux sociaux plus pertinente pour vous ;
  • inviter des groupes de clients spécifiques à s’intéresser de nouveau à nos produits par la suite ;
  • partager des données avec nos agences publicitaires et réseaux sociaux partenaires via leurs cookies tiers pour vous proposer des contenus qui correspondent à vos centres d’intérêt.

Vous trouverez les détails dans le tableau ci-dessous :

Nom de l’outil/de la baliseNom du cookie

Finalité

Adresse professionnelle

Type de données recueillies

Google Analytics
Advertising Features

(script, cookie)

_ga
_gat

Jusqu’à 2 ans

Google Analytics est un outil d’analyse Web qui offre également une intégration aux produits publicitaires de Google Marketing Platform. Nous utilisons ce script pour créer des listes ou des audiences de remarketing afin de cibler nos campagnes de publicité en ligne. Si vous nous donnez votre consentement, Google Analytics ajoutera votre cookie à une ou plusieurs listes d’audience. Nous pouvons créer des listes d’utilisateurs qui ont consulté une page spécifique ou recherché une destination spécifique. Ces cookies sont également combinés aux informations de géolocalisation ou à des segments de centres d’intérêt fournis par Google. À l’aide de ces listes, nous pouvons vous relancer en vous proposant des publicités ciblées et pertinentes ailleurs sur Internet. Aucune information d’identification personnelle n’est recueillie dans le cadre de ce processus et nous ne sommes pas en mesure de vous identifier, et votre appareil non plus. Cependant, au cours du processus, les informations de notre cookie interne seront combinées aux cookies tiers et partagées avec des fournisseurs tiers.

Google peut utiliser les données recueillies vous concernant en lien avec les données déjà en sa possession et personnaliser ainsi la publicité sur son propre réseau. Pour plus de détails, reportez-vous à la Politique de Google en matière de confidentialité.

Transmission des données à un pays tiers : Non

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irlande

Politique de Google en matière de confidentialité :
http://www.google.com/privacy/

Pour en savoir plus sur la
politique de Google en matière de confidentialité relative aux publicités,
rendez-vous sur  :
http://www.google.com/privacy/ads/

Vous pouvez ajuster vos paramètres
de publicités Google en vous rendant sur :
http://www.google.com/settings/ads/

identifiant d’utilisateur crypté

Google Ads
Remarketing

(script, cookie)

_ga

Jusqu’à 2 ans

Nous utilisons ce script de Google Adwords pour créer des listes de remarketing ou pour des audiences similaires afin de cibler nos publicités en ligne. Google associe les sessions sur notre site (cookie interne) avec l’un des cookies publicitaires de Google sur les navigateurs des utilisateurs (cookie tiers). Lorsque vous faites par la suite une recherche sur google.com dans le même navigateur, vous verrez des publicités ciblées en fonction de vos sessions précédentes sur notre plateforme.


Google peut utiliser les données recueillies vous concernant en lien avec les données déjà en sa possession et personnaliser ainsi la publicité sur son propre réseau. Pour plus de détails, reportez-vous à la Politique de Google en matière de confidentialité.

Transmission des données à un pays tiers : Non

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irlande

Politique de Google en matière de confidentialité :
http://www.google.com/privacy/


Pour en savoir plus sur la
politique de Google en matière de confidentialité relative aux publicités,
rendez-vous sur  :
http://www.google.com/privacy/ads/

Vous pouvez ajuster vos paramètres
de publicités Google en vous rendant sur :
http://www.google.com/settings/ads/

détails de la recherche,
identifiant d’utilisateur crypté

Floodlight

(script, cookie)

_IDE
_ga
_gcl_au

Jusqu’à 2 ans

Floodlight est le système de suivi des conversions pour Google Marketing Platform. Nous utilisons le script Floodlight (anciennement DoubleClick Floodlight) pour effectuer un suivi de la performance de notre propre moteur de recherche Google et afficher des campagnes publicitaires. Pour ce faire, Floodlight utilise des données concernant votre visite et vos clics sur notre page Internet et sur les pages Internet de tiers. Si vous consultez certaines de nos pages Internet, Google Marketing Platform peut signaler que votre visite faisait suite à la visualisation de l’une de ces publicités.
Google DoubleClick installe un cookie tiers. Google peut utiliser les données recueillies vous concernant en lien avec les données déjà en sa possession et personnaliser ainsi la publicité sur son propre réseau. Pour plus de détails, reportez-vous à la Politique de Google en matière de confidentialité.

Transmission des données à un pays tiers : Non

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irlande

Politique de Google en matière de confidentialité :
http://www.google.com/privacy/

Pour en savoir plus sur la
politique de Google en matière de confidentialité relative aux publicités,
rendez-vous sur  :
http://www.google.com/privacy/ads/

Vous pouvez ajuster vos paramètres
de publicités Google en vous rendant sur :
http://www.google.com/settings/ads/

identifiants de session,
détails de la recherche,
détails de la réservation,
identifiant d’utilisateur crypté

Google Flights

(script, cookie)

_gcl_gf

Jusqu’à 2 ans

Nous utilisons des scripts de conversion pour nous assurer qu’une action a bien été exécutée (achats, abonnement à la newsletter, efficacité des campagnes de publicité).
Ce script spécifique partage les détails anonymisés de la réservation avec Google Flights lorsque des clients ont été redirigés vers nos plateformes par Google Flights. Il utilise des cookies internes et tiers qui permettent à Google Flights de relier une réservation à une session précédente sur leur page Internet.
Google peut utiliser les données recueillies vous concernant en lien avec les données déjà en sa possession et personnaliser ainsi la publicité sur son propre réseau. Pour plus de détails, reportez-vous à la Politique de Google en matière de confidentialité.

Transmission des données à un pays tiers : Non

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irlande

Politique de Google en matière de confidentialité :
http://www.google.com/privacy/

Vous pouvez toujours modifier vos paramètres de publicités Google en vous rendant sur :
http://www.google.com/settings/ads


détails de la réservation,
identifiant d’utilisateur crypté

Modifications de la Politique en matière de cookies

Nous mettons régulièrement à jour notre Politique en matière de cookies. Consultez régulièrement cette page pour obtenir la version la plus récente.

Des questions ?

Pour en savoir plus sur les cookies, veuillez contacter le Responsable de la protection des données à datenschutz@dlh.de. Pour comprendre comment nous utilisons les données personnelles en général, veuillez vous reporter à notre Déclaration de confidentialité.

Dernière mise à jour : 13.05.2022