Часто задаваемые вопросы

Вы можете оформить предварительный заказ высококачественных свежих блюд из меню Onboard Delights онлайн и оплатить заказ на борту на рейсах малой протяженности с опцией покупки на борту в экономическом классе.

В экономическом классе на рейсах малой протяженности может быть заранее заказана свежая продукция dean&david и Dallmayr из меню Onboard Delights. Напитки и снеки (например, батончики-мюсли) можно приобрести непосредственно на борту.

Предварительный заказ открывается за четыре недели до вылета, и его можно оформить не позднее чем за 36 часов до вашего рейса.

На рейсах малой протяженности в экономическом классе вы можете заказать заранее до пяти продуктов.

Специальное питание обычно не предусмотрено на рейсах малой протяженности в экономическом классе. Однако в меню Onboard Delights входит широкий выбор предложений, в том числе, например, веганские, вегетарианские, безглютеновые и безлактозные продукты.

Да, вы можете приобрести различные продукты при их наличии. Однако мы рекомендуем вам заранее выбрать желаемый продукт, чтобы гарантировать его наличие на борту.

К сожалению, при перебронировании рейса мы не можем гарантировать наличие изначально выбранных вами предложений. Вы можете приобрести продукты непосредственно на борту (при их наличии) в экономическом классе на рейсах малой протяженности. Вы можете отказаться от выбранных предложений не позднее чем за 36 часов до вылета и оформить предварительный заказ для нового рейса.