Доступ в наши залы ожидания

Куда бы вы ни отправились в статусе нашего пассажира Premium, у вас всегда будет доступ к лучшим залам ожидания по всему миру. Независимо от пункта отправления, наши пассажиры должны начинать свое путешествие с комфортом. Доступ в наши залы ожидания предоставляется по статусу в программе Miles & More или вашему классу обслуживания с предъявлением действительного посадочного талона в соответствующем зале ожидания.

Доступ в зал ожидания при вылете

  Зал ожидания/терминал для пассажиров Первого класса Зал ожидания Senator Зал ожидания для пассажиров бизнес-класса
Пассажиры Первого класса
(рейс выполняется авиакомпанией Lufthansa или SWISS)
1
Пассажиры Первого класса
(рейс выполняется авиакомпанией-участником альянса Star Alliance)
3
Пассажиры бизнес-класса - -
Участники со статусом HON Circle 1 2 2
Участники со статусом Senator - 2 2
Участники со статусом Frequent Traveller - - 2
Star Alliance
Участники со статусом Gold
- 2 2

Lufthansa Group: Austrian Airlines, Brussels Airlines, Air Dolomiti, Edelweiss Air, Eurowings, Eurowings Discover, Lufthansa, SWISS
Партнеры по код-шеринговым рейсам:
Air Baltic, Air Malta, Air Astana, Cathay Pacific, Etihad Airways, Latam Airlines, Oman Air

1Терминал для пассажиров Первого класса: доступ в терминал для пассажиров Первого класса во Франкфурте возможен только при подтвержденном рейсе Первого класса, выполняемом авиакомпанией Lufthansa или SWISS в тот же день. Участники со статусом HON Circle имеют доступ в терминал для пассажиров Первого класса при перелете рейсами авиакомпаний Austrian, Brussels Airlines, Air Dolomiti, Lufthansa или SWISS.
2Доступ по посадочному талону на рейс Lufthansa Group, Star Alliance или код-шеринговый рейс. Исключение составляют пассажиры со статусами Senator и Frequent Traveller, совершающие перелет по тарифу BASIC рейсами авиакомпаний Eurowings или Eurowings Discover.
3Доступ в залы ожидания для пассажиров Первого класса только для пассажиров FCL CA во Франкфурте и Мюнхене.

Доступ в зал ожидания по прибытии

  Зал ожидания для пассажиров Первого класса Зал ожидания Senator Зал ожидания для пассажиров бизнес-класса Зал ожидания Welcome
Lounge
Пассажиры Первого класса
(рейс выполняется авиакомпанией Lufthansa или SWISS)
Пассажиры Первого класса
(рейс выполняется авиакомпанией-участником альянса Star Alliance)
- - - Доступ по посадочному талону Air China
Пассажиры бизнес-класса -   Доступ по посадочному талону на межконтинентальный рейс авиакомпании Lufthansa Group2 Доступ по посадочному талону на межконтинентальный рейс авиакомпании Lufthansa Group и на определенные рейсы, а также на рейсы Air China и United Airlines2
Участники со статусом HON Circle 3 3 3 3
Участники со статусом Senator   3 3 2
Участники со статусом Frequent Traveller - - - Доступ по посадочному талону на межконтинентальный рейс авиакомпании Lufthansa Group и на определенные рейсы2
Участники программы Star Alliance
со статусом Gold
- - - Доступ по карте UA Global Services и посадочному талону United Airlines

Lufthansa Group: Austrian Airlines, Brussels Airlines, Air Dolomiti, Edelweiss Air, Eurowings, Eurowings Discover, Lufthansa, SWISS
Партнеры по код-шеринговым рейсам:
Air Baltic, Air Malta, Air Astana, Cathay Pacific, Etihad Airways, Latam Airlines, Oman Air

1Терминал для пассажиров Первого класса: прибывающие пассажиры не имеют доступа к терминалу для пассажиров Первого класса.
2
Межконтинентальные рейсы и определенные рейсы: LH401–LH799, межконтинентальные рейсы SWISS/Austrian через Женеву, Вену и Цюрих, рейсы с продолжительностью полета более 3,5 часов.
3Доступ по посадочному талону, действующему в течение суток, на рейс авиакомпании Lufthansa Group. Доступ не предоставляется пассажирам со статусом Senator, совершающим перелет рейсом Eurowings по тарифу BASIC.

Доступ в залы ожидания авиакомпаний-участников альянса Star Alliance при вылете

  Зал ожидания участников альянса Star Alliance
для пассажиров Первого класса
Зал ожидания участников альянса Star Alliance
для пассажиров бизнес-класса
Пассажиры Первого класса
Пассажиры бизнес-класса - 1
Пассажиры премиум-эконом-класса - -
Участники со статусом HON Circle - 1
Участники со статусом Senator - 2
Участники со статусом Frequent Traveller - -
Участники программы Star Alliance
со статусом Gold
- 1

1Для доступа в залы ожидания требуется действующая карта участника программы Star Alliance с указанием статуса и/или посадочный талон Lufthansa/Star Alliance на рейс, вылетающий в тот же день из соответствующего пункта отправления.

Доступ в контрактные залы ожидания Lufthansa Group при вылете

Lufthansa предлагает воспользоваться услугами контрактных залов ожидания во многих аэропортах маршрутной сети авиакомпании. Операторами залов ожидания выступают сторонние поставщики услуг, не являющиеся участниками альянса Star Alliance. Доступ возможен только при наличии действующего посадочного талона на рейс, выполняемый авиакомпанией Lufthansa из соответствующего пункта отправления.

Доступ в контрактные залы ожидания предоставляется следующим категориям пассажиров:

  • Пассажиры Первого класса
  • Пассажиры бизнес-класса
  • Участники со статусом HON Circle
  • Участники со статусом Senator
  • Участники программы Star Alliance со статусом Gold

Доступ в зал ожидания с сопровождающим лицом

В зависимости от класса обслуживания, статуса и зала ожидания, вы можете посетить зал ожидания вместе с сопровождающим лицом и членами семьи. Обратите внимание, что для входа сопровождающим лицам необходимо будет предъявить действительный посадочный талон на тот же рейс, и они должны будут войти в зал ожидания и выйти из него вместе с лицом, пригласившим их.

  Залы ожидания Lufthansa Зал ожидания Lufthansa Welcome Lounge по прибытии Залы ожидания участников альянса Star Alliance и контрактные залы ожидания
Пассажиры Первого класса
(рейс выполняется авиакомпанией Lufthansa или SWISS)

1 сопровождающее лицо

1 партнер/супруг (-а)

Дети пассажира младше 18 лет

1 сопровождающее лицо

1 партнер/супруг (-а)

Дети пассажира младше 18 лет

1 сопровождающее лицо

Пассажиры Первого класса
(рейс выполняется авиакомпанией-участником альянса Star Alliance)

1 сопровождающее лицо

-

1 сопровождающее лицо


Пассажиры бизнес-класса

-

-

-

Пассажиры премиум-эконом-класса Lufthansa - - -
Участники со статусом HON Circle

1 сопровождающее лицо

1 партнер/супруг (-а)

Дети пассажира младше 18 лет

1 сопровождающее лицо

1 партнер/супруг (-а)

Дети пассажира младше 18 лет

1 сопровождающее лицо

Участники со статусом Senator

1 сопровождающее лицо

Дети пассажира младше 18 лет

1 сопровождающее лицо

Дети пассажира младше 18 лет

-
Участники со статусом Frequent Traveller - - -
Участники программы Star Alliance
со статусом Gold

1 сопровождающее лицо

-

1 сопровождающее лицо