Excédent de bagages
Les frais forfaitaires s’appliquent aux bagages excédentaires et spéciaux. Il en va de même pour les équipements sportifs qui dépassent le volume de la franchise bagage.
En Economy Class et Premium Economy Class, un bagage est considéré comme excédentaire s’il pèse plus de 23 kg (jusqu’à un maximum de 32 kg) et/ou s’il dépasse 158 cm (le total de la largeur X + la hauteur Y + la profondeur Z jusqu’à un maximum de 292 cm).
En Business Class et en First Class, un bagage est considéré comme excédentaire si ses dimensions totales sont supérieures à 158 cm et ne dépassent pas 292 cm.
Réservation et prix
Les frais forfaitaires d’excédent de bagages vous seront facturés si vos bagages enregistrés correspondent au nombre d’articles autorisé, mais dépassent le poids et/ou les dimensions autorisés, ou si le nombre d’articles de bagages enregistrés dépasse votre franchise.
Sur certains itinéraires, en tant que passager de l’Economy Class, vous bénéficiez de frais forfaitaires réduits pour le deuxième bagage enregistré (jusqu’à 23 kg/jusqu’à 158 cm).
Si vous voyagez avec d’autres compagnies aériennes, veuillez vous renseigner directement auprès de la compagnie opérant le vol pour connaître les frais d’excédent de bagages.
Calculateur de bagages
Notre Calculateur de bagages vous permet de vérifier facilement le volume de votre franchise bagage, en fonction de l’itinéraire, de la classe de voyage et du tarif. Vous y trouverez également les prix, les limites de poids et les dimensions applicables aux excédents de bagages.
En raison de la capacité limitée et des réglementations variables de nos partenaires aériens, nous vous recommandons de réserver à l’avance vos excédents de bagages soit
- via votre agence de voyages
- ou simplement en appelant vous-même le Service Centre.
Avant l’enregistrement à l’aéroport, chaque bagage doit être étiqueté (à l’intérieur et à l’extérieur) avec votre nom et numéro de téléphone (mobile). Des étiquettes bagages et/ou autocollants pour vos bagages à enregistrer vous seront remis gratuitement au comptoir d’enregistrement. Vous pouvez bien sûr également apporter vos propres étiquettes bagages.
Veuillez tenir compte des délais d’enregistrement des bagages à respecter pour votre classe de voyage et votre aéroport.
Les données que nous recueillons sont utilisées uniquement en vue de l’exécution du contrat de transport conclu avec vous. Cela inclut des données concernant à la fois le passager et les bagages. Pour l’acheminement de vos bagages sur d’autres compagnies et pour pouvoir vous les restituer dès l’arrivée à destination, nous transmettons certaines données aux compagnies et aux aéroports concernés. De plus, nous aidons la douane allemande à respecter ses obligations légales en lui permettant d’accéder à certaines données.
Les passagers Lufthansa se verront appliquer des frais forfaitaires1 si leurs bagages enregistrés correspondent au nombre d’articles autorisé mais dépassent le poids et/ou les dimensions autorisés, ou si le nombre de bagages enregistrés dépasse la franchise.
Notre Calculateur de bagages vous permet de vérifier facilement le volume de votre franchise bagage, en fonction de l’itinéraire, de la classe de voyage et du tarif. Vous y trouverez également les prix et les poids et dimensions maximaux autorisés pour les bagages supplémentaires et les excédents de bagages.
Sur certains itinéraires, en tant que passager de l’Economy Class, vous bénéficiez de frais forfaitaires réduits pour le deuxième bagage enregistré (jusqu’à 23 kg/jusqu’à 158 cm).
Si vous voyagez avec d’autres compagnies aériennes, veuillez vous renseigner directement auprès de la compagnie opérant le vol pour connaître les frais d’excédent de bagages.
1 Veuillez noter que des taxes locales peuvent s’appliquer en plus des frais forfaitaires Lufthansa indiqués, en fonction de l’aéroport de départ.
Si vous voyagez au tarif Economy Class Light, vous avez la possibilité de réserver un bagage de 23 kg maximum (pas d’équipement sportif) moyennant un supplément.
Veuillez noter que le prix du premier bagage au tarif Light n’est pas remboursable.
Si vous emportez un bagage plus grand ou plus lourd que celui indiqué lors de la réservation du tarif Light (plus de 23 kg en poids et plus de 158 cm en taille), vous devrez également payer les frais forfaitaires pour l’excédent de bagages.
Notre Calculateur de bagages vous permet de vérifier facilement le volume de votre franchise bagage, en fonction de l’itinéraire, de la classe de voyage et du tarif. Vous y trouverez également les prix et les poids et dimensions maximaux autorisés pour les bagages supplémentaires et les excédents de bagages.
Les bagages de plus de 32 kg ne sont pas acceptés comme bagages de voyage. Ils peuvent être envoyés par fret aérien. Veuillez noter que le poids maximal autorisé par bagage peut varier sur les vols d’autres compagnies aériennes. Vous pouvez obtenir des informations à ce sujet auprès de la compagnie aérienne concernée.
Pour toute information sur le fret aérien, renseignez-vous auprès de l’agence locale Lufthansa Cargo concernée.