Bienvenue dans notre centre d’aideTrouvez les services, les réponses et les coordonnées appropriés pour toute demande.
Votre sélection de sujetsDemande d’annulation et/ou de remboursementSélectionner un autre sujet
Saisir les détails de la réservationObtenez plus rapidement de l’aide pour une réservation spécifique
Paramètres de confidentialité
Nous utilisons des cookies et autres technologies similaires, indispensables pour l’exécution de l’app et du site Web. Les autres cookies ne sont utilisés qu'avec votre consentement. Nous les utilisons pour l’accès, l’analyse et le stockage des informations telles que les caractéristiques de votre appareil ainsi que certaines données personnelles (adresses IP, navigation, données de géolocalisation ou identifiants uniques). Le traitement de vos données répond à différents objectifs : les cookies analytiques nous permettent d'analyser nos performances pour vous offrir une meilleure expérience en ligne et évaluer l'efficacité de nos campagnes de communication. Les cookies de personnalisation nous permettent de vous offrir une experience unique de notre site, avec des offres et un support personnalisé basés sur votre utilisation. Enfin, les cookies publicitaires sont gérées par des sociétés externes traitant vos données pour créer des listes d'audiences afin de diffuser des publicités ciblées sur les réseaux sociaux et sur Internet. Vous pouvez librement donner, refuser ou retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien fourni au bas de chaque page. Vous pouvez consentir à notre utilisation des cookies en cliquant sur « Accepter ». Pour plus d'informations sur les données collectées et sur la manière dont elles sont partagées avec nos partenaires, veuillez lire notre politique de confidentialité et de cookies: Politique de confidentialitéPolitique relative aux cookies
Ces cookies sont nécessaires à la gestion de cette page Internet, pour des fonctions de sécurité par exemple. Grâce à ces cookies, nous pouvons aussi savoir si vous souhaitez rester connecté à votre profil afin de bénéficier d’un accès rapide à nos services quand vous revisitez notre page Internet.
Surveiller le trafic du site et optimiser votre expérience utilisateur
Évaluer les performances de nos campagnes marketing
Analyser des données agrégées sur l’utilisation du site pour comprendre nos clients. Identifiants aléatoires partagés avec les partenaires.
Enregistrer vos préférences lors de visites précédentes
Recueillir les commentaires des utilisateurs pour améliorer notre site web
Evaluer vos intérêts pour vous offrir des contenus et des offres personnalisés.
En sélectionnant cette catégorie, les catégories Analytique et Personnalisation seront également activées.
Rendre les publicités en ligne et sur les réseaux sociaux plus pertinentes pour vous
Identifier des groupes de clients spécifiques pour les inviter à se reconnecter à nos produits plus tard
Partager des données avec nos partenaires publicitaires et de réseaux sociaux, via leurs cookies tiers, afin de cibler vos intérêts
