Equipaje

Consulte aquí toda la información importante sobre la normativa para el transporte de equipaje de mano, equipaje facturado y equipaje especial en sus vuelos con Lufthansa.

Tipos de equipaje

Un hombre con una maleta en la mano simboliza la idea del equipaje gratuito.

Franquicia de equipaje

Infórmese sobre la franquicia de equipaje vigente de Lufthansa. El límite de franquicia de equipaje varía en función de la clase de servicio o de la tarifa reservada.

Dos viajeros suben por las escaleras de un aeropuerto concurrido con su equipaje de mano.

Equipaje de mano

Número de piezas, peso de las mismas y controles de seguridad de su equipaje de mano: Lufthansa le ofrece aquí toda la información de interés a este respecto.

Una bolsa con una cámara, un teléfono móvil, varios dispositivos electrónicos y baterías.

Dispositivos electrónicos y baterías

Los dispositivos electrónicos y las baterías se consideran objetos peligrosos. Aquí puede consultar información detallada sobre su transporte.

Varias personas alrededor de un escritorio en el que hay una caja roja con la inscripción «Mercancías peligrosas».

Objetos peligrosos

Las leyes prohíben el transporte de determinados objetos dentro del equipaje consignado o el de mano.

Una máquina con la indicación «2 kg» que señala el límite de peso para el exceso de equipaje.

Exceso de equipaje

A la hora de viajar con exceso de equipaje, existen varias cuestiones a tener en cuenta. Consulte aquí todo lo relacionado con este tema, incluidos los precios fijos correspondientes.

Un hombre y una mujer están junto a una maleta y una tabla de surf, preparados para una escapada a la playa con equipaje deportivo.

Equipaje deportivo y equipaje especial

No importa si practica el snowboard, el surf o el golf. Consulte aquí toda la información sobre la notificación de equipaje deportivo y equipaje especial, así como la relativa a las diferentes opciones de transporte del mismo.

La nueva forma de viajar con equipaje: con maleta, pero sin tener que cargarla

¿Ha pensado ya en todo? Pues deje que nos encarguemos del transporte de su maleta con el práctico servicio de recogido de equipajes de nuestro socio Airportr.

El servicio se ocupa de recoger sus maletas, bolsas y piezas de equipaje de mayor tamaño (p. ej. asientos infantiles) hasta 30 horas antes de la salida, en el lugar que usted elija (p. ej. su domicilio, hotel u oficina), para precintarlas, consignarlas y trasladarlas hasta su destino.  Allí podrá recoger posteriormente su equipaje consignado en la cinta de entrega de equipajes. El servicio ya está disponible en Frankfurt, Zúrich, Londres y otras ciudades de la red de Lufthansa, desde tan solo 25 euros. Sin tener que cargar con el equipaje pesado en el tren, sin la molestia de cargarlo en el coche y sin hacer colas para entregarlo. Comience su próximo viaje relajadamente, con las manos libres.

Aplicación del aeropuerto para reservar vuelos con una función que permite viajar sin equipaje, para que los usuarios puedan viajar sin tener que llevarlo consigo.

Servicios de equipaje

Una mujer está junto a un mostrador automático de consigna, con un teléfono móvil colocado en él, lista para facturar su equipaje.

Consigna de equipaje

En numerosos aeropuertos tiene la posibilidad de entregar su equipaje personalmente, en los mostradores automáticos de consigna, una vez emitida su tarjeta de embarque a través de la app de Lufthansa, durante el Check-in online o en un mostrador automático de Check-in.

Incidencias con el equipaje

Consulte aquí dónde puede reclamar daños y solicitar información en los supuestos de retraso en la entrega de equipajes.

Más información

Travel Briefing

Consejos y servicios prácticos a la hora de preparar un viaje tranquilo, desde la reserva hasta la llegada al destino.

Viajar con animales

Consulte aquí toda la información de interés sobre la notificación de mascotas y sobre las diferentes opciones de transporte disponibles para ellas.

Illustration zeigt Medizinschrank im Flugzeug // Illustration shows medicine cabinet in airplane

Salud en viajes

Lufthansa ha reunido aquí información de interés a la hora de transportar medicamentos a bordo.