退款

我们提供一系列改签、退款和将机票转换为航班等值抵用券的选择。

如果由于航班时刻表变更,您的预订被取消,并且您尚未申请退款,您可使用下表申请机票退款和/或其他服务(前提是您的行程中至少还有一趟未来的航班)。退款将以您使用的相同支付方式退还。对于部分使用的机票,税费和其他费用将按比例退还。

您的航班没有取消或推迟,但您仍想取消?您可以在“我的预订”下取消旅程,并申请退款。

对于并非通过汉莎航空办事处或汉莎官网获取的预订,请联系为您签发机票的旅行社。

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您的航班没有取消或推迟,但您仍想取消? 您可以在“我的预订”下取消旅程,并申请退款。

您的航班被取消或推迟,起飞时间已经过去? 请与我们的服务中心联系

对于并非通过汉莎航空办事处或汉莎官网获取的预订,请联系为您签发机票的旅行社。


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