Sistemas de retención infantil

Por favor, comprenda que Lufthansa no puede poner a su disposición ningún sistema de retención infantil. En calidad de padres, no obstante, pueden llevar a bordo sus propios asientos infantiles o maxi-cosis. Por favor, tenga en cuenta que estos sistemas son de su propiedad, por lo que también son Uds. los responsables del uso de los mismos a bordo.

¿Se requiere el uso de un asiento infantil a bordo?

Los niños menores de 2 años pueden viajar en el regazo del adulto que los acompaña. En estos casos, los auxiliares de vuelo ponen a disposición del adulto, antes de despegar, un cinturón de seguridad para el/la niño/a. El/la niño/a también puede viajar en un asiento independiente. En ese caso, se requiere el uso de un sistema de retención infantil, que deberá traer consigo el respectivo adulto. Por regla general puede reservarse un asiento para niños con más de 24 meses de edad. Esta opción puede quedar restringida por motivos de seguridad aérea (p. ej. ocupación de las filas de las salidas de emergencia o asientos con airbag).

Condiciones aplicables al uso de sistemas de retención infantil y de los así denominados "dispositivos de confort"

Al viajar con un sistema de retención infantil homologado, confirma que

  • ha consultado las Condiciones generales de contratación.
  • se ha informado, antes de presentarse a su vuelo, de si el sistema de retención infantil está homologado para aviones. A modo de orientación sobre los asientos infantiles disponibles en la actualidad, TÜV Rheinland publica un resumen en su página web, al que puede accederse a través del siguiente enlace: https://www.tuv.com/landingpage/de/manufacturer-of-child-seats/. No existe posibilidad de utilizar a bordo sistemas de retención infantil consistentes únicamente en correas y arneses fijados sobre o alrededor del asiento. El sistema de retención infantil debe poder fijarse exclusivamente con el cinturón pélvico del asiento.  No se admiten fijaciones mediante el sistema ISOFIX.
  • el sistema de retención infantil se encuentra en perfecto estado de uso y funcionamiento, que ha consultado las instrucciones del fabricante en relación con su uso en aviones y su fijación al asiento, y que es capaz de fijarlo por sí mismo. Por favor, comprenda que nuestros/as auxiliares de vuelo no pueden ayudarle en esta tarea.
  • está de acuerdo con la consigna del sistema de retención infantil como equipaje, en el caso de que no le sea posible fijarlo correctamente al asiento.
  • Por motivos de seguridad, no se permite el uso de dispositivos de confort fijados al asiento del pasajero o colocados en el espacio reservado para los pies (p. ej. cubos inflables, camas, extensiones de la superficie de asiento etc.) a bordo de vuelos de Lufthansa.

Particularidades a la hora de reservar y efectuar el Check-in

El uso de un sistema de retención infantil es, por supuesto, gratuito. Tenga en cuenta que el sistema de retención infantil debe ser fijado sobre un asiento de pasajero/a, por lo que se requiere la compra de un billete CHILD incluso para niños/bebés (menores de 2 años). En ese caso, debe llevar con usted un sistema de retención infantil para su niño/bebé (de hasta 24 meses de edad). De lo contrario, el niño/bebé debe ir en el regazo de un adulto a pesar de haber comprado un asiento. El sistema de retención infantil no podrá representar un obstáculo para otros pasajeros en caso de una posible evacuación de emergencia. De esto se derivan las siguientes condiciones en lo relativo al embarque y a la asignación de asientos, que le rogamos tenga en cuenta en el momento de realizar el Check-in y de reservar sus asientos.

Recomendamos que reserve un asiento de ventanilla para el/la niño/a que viaja con el sistema de retención infantil. En calidad de adulto acompañante, convendría que viajase siempre en el asiento contiguo.

En caso de que una persona adulta necesite viajar con más de dos niños/as de hasta 24 meses de edad, deberá garantizarse que el viajero/a ha reservado suficientes asientos y tiene suficientes sistemas de retención infantil disponibles.