Regale una Lufthansa Gift Card

Una escapada urbana con buenos amigos, unas vacaciones en la playa con la familia o un viaje romántico para dos. Regáleles momentos inolvidables a sus seres queridos con una Lufthansa Gift Card.

¿Cómo funciona?

1. Elija la cantidad que quiera, en euros.

2. Reciba el código de la Gift Card por e-mail.

3. Reserve un vuelo y canjee su Gift Card en lufthansa.com.

4. Con esta Gift Card se pueden pagar los vuelos que salgan de países que usen el euro.

Manos formando un corazón sobre un fondo brillante iluminado por el sol.

Compre una Gift Card

El regalo perfecto para cualquier ocasión

El destino de sus sueños está más cerca de lo que parece: esta idea de regalo despertará las ganas de viajar, ya sea con amigos, con la familia o con sus compañeros de trabajo favoritos. Hágales un regalo especial a sus seres queridos con una Gift Card de Lufthansa. Usted decide el valor, el destinatario selecciona el destino del vuelo.

Cerca o lejos, nuestra amplia red de rutas con centros de distribución en Frankfurt y Múnich ofrece conexiones aéreas para cualquier ocasión y para todo tipo de vacaciones. Esto convierte una Gift Card de vuelo en el regalo perfecto para diversas ocasiones, ya sea para cumpleaños, bodas, graduaciones o simplemente como una muestra de aprecio.

Puede comprar una Gift Card de Lufthansa online con solo unos clics y canjearla con la misma rapidez.

Preguntas frecuentes sobre la Lufthansa Gift Card

La Gift Card está disponible en la página web www.lufthansa.com.

El pago se puede realizar con tarjetas Mastercard, Visa o American Express, siempre que estén equipadas con 3D Secure.

La Gift Card se emite en euros.

Puede elegir cualquier importe entre 10 y 1.000 EUR.

La Gift Card es válida desde el momento de su emisión y hasta tres años después del final del año en que fue emitido (p. ej., fecha de emisión: 21.08.2021, validez: hasta el 31.12.2024).

Una vez que haya comprado la Gift Card recibirá un e-mail de confirmación en la dirección de e-mail que haya proporcionado. Este e-mail contiene el código de la Gift Card, una versión imprimible de la Gift Card con el código y una confirmación de pago con sus datos personales.

Puede cancelar la compra de una Gift Card no utilizada dentro de los 14 días posteriores a la recepción del e-mail de confirmación sin dar ningún motivo. Envíe su cancelación al centro de atención al cliente de Lufthansa, indicando el código de la Gift Card.

La Gift Card solo se puede canjear en la página web www.lufthansa.com.

La Gift Card se puede canjear para comprar billetes con número de vuelo de Lufthansa y servicios adicionales, como reservas anticipadas de asientos, equipaje adicional, etc. El precio aplicable deberá indicarse en euros.

Si en la reserva del vuelo se ofrecen servicios adicionales, como reserva anticipada de asientos o equipaje adicional, la Gift Card también se podrá canjear por ellos durante el proceso de reserva. El precio del billete y de los servicios adicionales deberá indicarse en euros.

No se puede canjear una Gift Card únicamente por un servicio adicional.

Simplemente seleccione “Gift Card” como método de pago durante el proceso de reserva e introduzca el código de la Gift Card.

No, no puede utilizar una Gift Card de forma retroactiva. La Gift Card solo se puede utilizar para nuevas reservas.

Puede utilizar un máximo de tres códigos de Gift Card por reserva.

Cualquier persona que conozca el código de la Gift Card podrá canjearlo.

Por lo tanto, debe mantener su Gift Card o código a salvo de accesos no autorizados.

Sí, puede pagar la diferencia con tarjetas Mastercard, Visa o American Express, siempre que estén equipadas con 3D Secure.

Cualquier cantidad restante se conserva en la Gift Card y se puede utilizar para otras reservas de vuelos dentro del periodo de validez.

La parte del billete que se pagó con una Gift Card se reembolsará automáticamente a la Gift Card y podrá volver a utilizarse dentro del periodo de validez.

Por lo tanto, debe conservar el código de la Gift Card hasta que haya canjeado el valor total de la Gift Card.

Rellene el formulario de contacto del centro de atención al cliente de Lufthansa, indicando el código de la Gift Card y una descripción del mensaje de error.

Envíe su consulta al centro de atención al cliente de Lufthansa a través de nuestro formulario de contacto.