Zum Flug mit Rail&Fly

Die auf Ihrem Flugreiseplan aufgeführten Fahrzeiten für Ihre Zugreise stellen keine gültigen Bahnverbindungen dar. Sie können Ihre Verbindung frei wählen – passende Bahnverbindungen finden Sie auf der Website der Deutschen Bahn.

Im Anschluss an die Online-Buchung auf lufthansa.com erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link, der zu Ihrer Bahnfahrkarte führt. Drucken Sie das Bahnticket aus und führen Sie dieses sowie die von Ihnen hinterlegte Form der Identifizierung im Zug unbedingt mit.

Ihre Rail&Fly Fahrkarte erhalten Sie über Rail Check-in. Geben Sie dafür Ihren Vor- und Nachnamen, sowie eTicketnummer oder Buchungscode ein. Anschließend können Sie eine passende Bahnverbindung wählen, das Ticket ist aber weiterhin flexibel am gewählten Tag auf der gewählten Strecke ohne Zugbindung nutzbar.

Auch als Familie können Sie das Rail&Fly Angebot nutzen. Bitte beachten Sie, dass nur ein Rail&Fly Online-Ticket für alle Reisenden erstellt wird.

Die kleinen Fahrgäste können sich an Bord über das Unterhaltungsprogramm der Deutschen Bahn freuen.

Bei gemeinsamen Buchungen für mehrere Reisende wird nur ein Rail&Fly Online-Ticket generiert. In diesem Fall müssen alle Gäste die gleiche Zugverbindung nutzen.

Für Ihren Lufthansa Flug können Sie ab 23 Stunden vor Abflug an Ihrem PC oder über Ihr Smartphone einchecken. Ihr Gepäck nehmen Sie selbst mit in den Zug und geben es an einem der Lufthansa Gepäckannahmeschalter am Flughafen auf.

Unser Anliegen ist es, Sie so individuell und umfassend wie möglich zu betreuen – melden Sie uns Ihre Wünsche daher am besten schon bei der Buchung.

Wenn Sie mit einem Rollstuhl anreisen, werden Sie 30 Minuten vor Abfahrt des Zuges von einem Mitarbeiter / einer Mitarbeiterin der DB-Information bis zu Ihrem Sitzplatz im Zug begleitet. Nach Ihrer Ankunft bringen Sie unsere Service-Mitarbeiter bis zu Ihrem Abfluggate.

Bitte beachten Sie: Eine Fahrt mit Rail&Fly ist leider nicht möglich, wenn Sie eine ärztliche Begleitperson benötigen oder liegend transportiert werden müssen.

Anfragen zu Umbuchungen und Stornierungen Ihres Rail&Fly-Tickets richten Sie bitte ausschließlich an das Service Center. Bitte beachten Sie, dass Erstattungen des Fahrpreises für das Rail&Fly-Ticket bei Stornierungen nur bei Vorliegen bestimmter Bedingungen möglich sind.

Eine grenzübergreifende Lufthansa Express Rail Anbindung ist nach aktuellen Stand nicht verfügbar. Wenn Sie aus dem europäischen Ausland mit dem Zug nach Frankfurt anreisen möchten bitten wir Sie, dies über die Deutsche Bahn oder die landesspezifischen Transportunternehmen zu buchen.