Feedback- und Kontaktformular

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu Ihrer Flugbuchung oder unseren technischen Plattformen haben, können Sie gerne unser Kontaktformular nutzen. 

Bitte beachten Sie: Damit wir Ihre Anfrage zeitnah bearbeiten können, geben Sie bitte immer Ihren Namen, Ihre 13-stellige Ticketnummer (220-XXXXXXXXXX), Ihren sechsstelligen Buchungscode, Ihre Adresse und ggf. Ihre Miles & More Nummer sowie Ihre achtstellige Feedback ID an. Bitte achten Sie darauf, dass Sie uns keine Kreditkartendaten zusenden.

Bei Fragen zu Ihrer bereits durchgeführten Reise können Sie uns zusätzlich auch per E-Mail kontaktieren (unverschlüsselter Datenverkehr) oder per Brief anschreiben. Bezüglich Ihrer noch bevorstehenden Reise wenden Sie sich bitte alternativ telefonisch an das Lufthansa Service Center.

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