Bienvenue dans nos Lounges
Nous avons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos Lufthansa Lounges. Pour savoir quels Lounges sont disponibles et quels services vous sont proposés dans les différents aéroports, consultez notre répertoire des Lounges. Vous y trouverez également les heures d’ouverture et leurs emplacements précis à l’aéroport.
Actualité des Lounges
Les membres du HON Circle disposent dès à présent à l’aéroport de Stuttgart de « l’Airport Lounge ». Il se trouve au Terminal 3, après le poste de contrôle de sécurité et propose 42 places assises sur une surface de 150 m².
L’offre de restauration privilégie les produits régionaux et les spécialités locales, avec un petit-déjeuner intercontinental, un choix renouvelé de plats chauds et froids pour le déjeuner, des pâtisseries, une sélection de cafés et de thés ainsi bien sûr qu’un large éventail de boissons sans alcool, bières, vins et pétillants.
Heures d’ouverture : tous les jours de 5 h à 21 h 30
À l’aéroport de Berlin Brandebourg, les membres du HON Circle disposent dès à présent, en plus du « Lounge Tegel », d’une offre supplémentaire : le « Lounge Tempelhof », situé en porte d’embarquement A20.
Les horaires d’ouverture de certains Lufthansa Lounges seront adaptés pendant les vacances. Les horaires d’ouverture réduits des Lufthansa Lounges dans les aéroports de Francfort, Munich, Berlin Brandebourg, Düsseldorf, Hanovre et Hambourg sont consignés dans le répertoire des Lounges.
Au terme d’importants travaux de rénovation, les Lufthansa Lounges du Terminal 1 rouvrent leurs portes le 1er décembre 2022. Venez vous y détendre dans un cadre exclusif et profitez d’une offre de restauration aux saveurs françaises.
Le Lufthansa Lounge de l’aéroport de Berlin Brandebourg est temporairement fermé. D’ici à l’ouverture des nouveaux et spacieux Lufthansa Business et Senator Lounges en mars 2023, nous serons heureux de vous accueillir dans le « Lounge Tegel » de notre partenaire, l’aéroport de Berlin Brandenburg, situé en face des portes B17 et B18 au Main Pier Nord.
Le Lufthansa First Class Lounge du Terminal 2 Satellite à Munich restera fermé jusqu’à nouvel ordre. A Munich, nous accueillons les passagers de First Class et les membres du HON Circle au départ ou en transit dans notre First Class Lounge du Terminal 2, au niveau 04 de l’espace Schengen en porte G21 et au niveau 05 de l’espace hors Schengen, en porte H21.
Notre First Class Lounge en zone d’embarquement B restera fermé jusqu’à nouvel ordre. A Francfort, nous accueillons les passagers de First Class et les membres du HON Circle au départ dans notre First Class Terminal et les conduisons avec notre service limousine jusqu’à leur avion dans les zones d’embarquement B et C. Les passagers de First Class ainsi que les membres du HON Circle en transit peuvent se rendre dans notre First Class Lounge A ainsi que dans tous les autres Lufthansa Lounges des zones d’embarquement A, B et C.
En raison du manque actuel de personnel, seuls la réception et le service restauration de nos Business Lounges disposent d’un accueil personnel sur place. Nous ne sommes pour le moment pas en mesure de vous proposer l’intégralité de nos services au Business Lounge A. En cas de changement de réservation ou d’irrégularité de vol, veuillez utiliser l’application Lufthansa ou le chatbot Lufthansa, ou rendez-vous au Service Center le plus proche où nous avons mis en place une Business Lane.
Vous êtes libre de choisir de porter le masque dans tous les Lounges d’Allemagne.
L’Agence européenne de la sécurité aérienne (AESA) recommande à tous les passagers de continuer à porter le masque dans les aéroports et à bord.
Veuillez noter que dans certains de nos Lounges internationaux, le port du masque peut rester obligatoire. Vous trouverez plus d’informations sur votre Lounge dans le répertoire des Lounges.
Qu’il s’agisse d’une relation d’affaires ou d’un membre de leur famille, les membres du HON Circle, les clients Senator et les clients Star Gold peuvent continuer à inviter des accompagnants dans le respect des règles déjà en vigueur dans les Lounges de Lufthansa Group et Star Alliance du monde entier. Depuis le 3 mai 2021, l’accompagnant doit voyager sur le même vol.
Les passagers d’Economy Class ont bien entendu eux aussi la possibilité d’accéder aux Lufthansa Lounges (disponibilités limitées). Il vous suffit, à l’entrée du Lounge, de présenter votre carte d’embarquement Lufthansa valable et de payer par carte de crédit. Vous pouvez également réserver l’accès au Lounge en ligne avant le départ.
Les Lounges des aéroports de Francfort et Munich sont fermés temporairement.
Aperçu de nos Lounges
Business Lounge
Soyez les bienvenus : dans l’espace accueil, le personnel Lufthansa est à votre disposition et vous renseigne sur votre séjour ainsi que sur votre vol en correspondance. Des magazines ainsi que des journaux sont à votre disposition, et une offre de restauration vous est proposée en permanence au buffet du Lounge. Composez votre menu et dégustez-le au bar. Si vous souhaitez vous rafraîchir, des salles de bains équipées de cabines de douche spacieuses, de serviettes de toilette et de sèche-cheveux sont à votre disposition. Dans l’espace confort, choisissez la place qui vous convient le mieux : sur une banquette pour une pause détente ou à table pour une halte gourmande. Presque partout dans ces Lufthansa Lounges, vous profitez d’une vue exceptionnelle sur les pistes. Les fauteuils orientés directement vers la baie vitrée sont l’endroit rêvé pour observer les avions décoller et atterrir.
Senator Lounge
Les Senator Lounges sont particulièrement propices au bien-être : l’espace repos à l’abri des regards et de l’agitation dans la partie arrière du Lounge, offre un cadre accueillant où il fait bon se détendre. Les chaises longues installées devant la baie panoramique invitent elles aussi au repos. Si vous souhaitez vous restaurer, seul, à deux ou en groupe, Lufthansa vous propose la table adaptée. Vous devez travailler ? Aucun problème : dans l’espace travail, vous pouvez utiliser un bureau pour une durée déterminée. Nous assurons votre confort avec l’éclairage adapté et les connexions dont vous avez besoin. Vous pouvez profiter à tout moment de vos services personnels : l’équipe Lufthansa vous attend au comptoir d’accueil et répond à toutes vos questions en lien avec votre voyage ou avec les Lufthansa Lounges. Une zone fumeur est également prévue à l’entrée des Senator Lounges.
Welcome Lounge
Profiter d’une bonne nuit de sommeil sur un vol long-courrier et commencer la journée frais et dispos le lendemain ? C’est possible en passant par le Lufthansa Welcome Lounge. Les voyageurs de First et Business Class et les client(e)s statut en possession d’une carte de membre United Airlines Global Services ont accès à cette offre de Lounges , à condition d’arriver à Francfort sur certains vols sélectionnés. Un espace bistrot, un buffet varié de petit-déjeuner, des fauteuils confortables, un espace détente et un espace fumeur, des espaces bureaux, des toilettes et de nombreuses douches vous permettent de vous détendre et de vous ressourcer après le vol. Un service de repassage exclusif est à la disposition des voyageurs First Class, des Senator et des membres du HON Circle.
Suite privée de l’aéroport de Francfort
En fonction du nombre de personnes avec lesquelles vous voyagez, vous pouvez profiter à l’aéroport de Francfort, contre paiement et en plus de nos Lounges, de services VIP dans différentes suites luxueusement équipées. La Superior Suite, de 30 m², peut accueillir jusqu’à quatre personnes et comprend un espace repas et une zone de travail avec TV par satellite, WC et salle de bain avec douche. D’une surface de 40 m², la Grande Suite est idéale pour trois à quatre personnes. En plus d’une douche, la salle de bain est également équipée d’un rince-pieds ou d’une baignoire. Dans la Red ou Blue Royal Suite de 55 m², pour cinq personnes et plus, une baignoire est systématiquement installée.
Comment profiter de nos Lounges
Transport d’animaux domestiques
Nous permettons volontiers à votre animal de compagnie de vous accompagner au Lounge. Veuillez toutefois noter que, dans les Lounges Lufthansa, les chiens et chats doivent être tenus en laisse afin de ne pas gêner les autres passagers et qu’ils doivent rester en cage ou dans leur sac de transport pour la suite du voyage. Merci de votre compréhension.
Accès gratuit à Internet dans les Lounges
Pour que vous puissiez accéder librement à Internet dans les Lufthansa Lounges du monde entier, Lufthansa vous offre l’accès gratuit à Internet en Wifi via le réseau de Deutsche Telekom, et ce, partout dans les Lounges.