Перевозка животных в салоне в качестве дополнительной ручной клади

В салоне разрешена перевозка собак и кошек весом не более 8 кг с учетом надлежащего контейнера для перевозки. При перелете с собаками-помощниками в салоне (например, собаками-проводниками или собаками-поводырями) действуют следующие исключения.

Обратите внимание: пассажиру разрешено взять с собой не более двух животных (в одобренном для перевозки контейнере). Перевозка животных разрешена в салоне и (или) в грузовом отсеке:

• Не более двух животных (кошка или собака) в салоне (в одобренном контейнере для перевозки) или не более двух животных в грузовом отсеке (в одном или двух одобренных контейнерах для перевозки)
• Одно животное (собака или кошка) в салоне (в одобренном контейнере для перевозки) и одно животное в грузовом отсеке (в одобренном контейнере для перевозки)

Более подробная информация о конструкции и размерах контейнера для перевозки животных содержится here.
Особые правила также действуют в отношении собак бойцовских пород и пород животных с приплюснутой мордой.

При перевозке животных следует принимать во внимание минимально допустимый возраст животных. Для собак и кошек минимальный возраст составляет:

• 12 недель
• и 15 недель для перевозки из Германии, в или через Германию.

Вы несете ответственность за соблюдение правил импорта и экспорта животных, а также регламентов по защите животных. Для получения информации о действующих правилах страны или стран, которые планируются к посещению, необходимо обратиться в соответствующие консульства и ветеринарную лечебницу. Lufthansa также сохраняет за собой право при необходимости применять более строгие правила и отказать в бронировании определенных маршрутов (например, в Великобританию, Ирландию или Бангалор в Индии) с целью исключить животное из перевозки.

В случае отказа от перевозки домашнего животного по причине несоответствия правилам Lufthansa не несет ответственности за покрытие возникших вследствие этого расходов (например, сборов за перебронирование, расходов на погрузку животного на борт, размещение в отеле).

В исключительных случаях, например в связи с правилами конкретной страны, возможна ситуация, при которой перевозка домашнего животного в салоне будет невозможна даже при выполнении указанных здесь требований. Однако в таком случае может быть разрешена перевозка животного в качестве авиагруза в грузовом отсеке самолета Lufthansa. Перевозка в качестве авиагруза производится по действующим тарифам.

Она должна выполняться перевозчиком, специализирующимся на перевозке животных. Для поиска контактных данных ближайшего перевозчика перейдите по ссылке:​Эта ссылка откроется в новой вкладке браузера Поиск транспортных компаний по перевозке животных. При возникновении дополнительных вопросов обратитесь в сервисный центр Lufthansa CargoЭта ссылка откроется в новой вкладке браузера — его сотрудники всегда будут рады помочь. Телефон центра в Германии: 0180 6 – 747 100 (стоимость разговора 0,20 евро за минуту для звонков со стационарных телефонов в Германии; до 0,60 евро за минуту для звонков через операторов мобильной связи).

В целях безопасного и беспроблемного выполнения рейса ваше домашнее животное должно подчиняться вашим командам и быть надлежащим образом обучено корректному поведению в общественных местах (например, не лаять, не рычать). При ненадлежащем поведении вашего домашнего животного Lufthansa может выполнить его перевозку в грузовом отсеке за дополнительную плату или отказаться от его перевозки. Вы несете ответственность за любые повреждения и дополнительные расходы, связанные с перевозкой вашего домашнего животного.

Для перевозки животного в салоне в качестве ручной клади от вас необходимо подтверждение того, что животное соответствует указанным требованиям. В качестве подтверждения на стойке регистрации следует предоставить два распечатанных, полностью заполненных и подписанных экземпляра формы.

1. Максимальный размер 118 см (55 x 40 x 23 см).
   
2. Общий вес контейнера для перевозки вместе с животным не должен превышать 8 кг.
3. Животное должно иметь возможность стоять в естественном положении в закрытом контейнере, а также лежать и свободно поворачиваться.
4. Контейнер должен исключать возможность побега животного, иметь защиту от протекания и от укусов животного.
5. Контейнер не должен быть оснащен жесткой рамой, колесами или телескопической ручкой, чтобы его можно было разместить под впередистоящим креслом.
6. Внутри контейнер для перевозки должен иметь подкладку из впитывающего материала. Рекомендуется использовать одеяло или старую одежду. Использование газет, картона и соломы запрещено.
7. На борту животное размещается в контейнере для перевозки под впередистоящим креслом. Если размещение под впередистоящим креслом невозможно, животное должно быть пристегнуто к вашему ремню с использованием специального ремня безопасности Lufthansa для животных, предоставляемого бортпроводниками. Животное должно находиться в контейнере для перевозки на протяжении всего полета.
8. Пассажир может провозить только один такой контейнер в салоне.
9. В контейнере для перевозки разрешено размещение не более одного животного. При этом действуют исключения.¹

¹ Исключения: в одном транспортном контейнере допускается перевозка двух молодых животных приблизительно одинакового размера и возрастом не более 12 недель или двух взрослых животных приблизительно одинакового размера или самки с одним детенышем (0–6 недель), который еще не был отлучен от матери. Требования к перевозке нескольких животных в одном контейнере: все животные должны иметь возможность стоять, лежать и поворачиваться естественным образом в контейнере; они также должны уживаться вместе; максимальный общий вес контейнера для перевозки вместе с животными не должен превышать 8 кг.