Quando vola con Lufthansa insieme a un/una bebè è in ottime mani, perché i nostri servizi di assistenza sono pensati proprio per il suo benessere.
A cosa devo prestare attenzione quando volo con un/una bebè?
Informazioni importanti per prepararsi a un volo con un/una bebè
- Per viaggiare con un/una bebè sono particolarmente consigliati i voli notturni, perché preservano il ritmo sonno-veglia e consentono quindi un maggiore relax.
- Durante il decollo e l’atterraggio può aiutare il suo bambino o la sua bambina a compensare la pressione dell’aria con un succhietto o un biberon.
- Le toilette a bordo sono provviste di fasciatoi.
- A bordo è inoltre disponibile acqua adatta anche per i biberon, in modo che non sia necessario acquistarne dopo i controlli di sicurezza.
- Per casi di emergenza abbiamo a bordo anche pannolini di ricambio.
Nella maggior parte degli aeroporti è possibile utilizzare un passeggino o una carrozzina1 pieghevole, che dovrà consegnare poco prima dell’imbarco e le sarà riconsegnato subito dopo l’atterraggio.
Si informi al momento della spedizione del bagaglio se può portare con sé il passeggino e consegnarlo direttamente sottobordo. Non dimentichi inoltre di comunicare all’equipaggio se le occorre il passeggino o la carrozzina1 per la sua coincidenza.
Al gate di partenza il nostro personale si occupa di caricare a bordo il suo passeggino o la sua carrozzina1.
Una volta che l’aeromobile ha raggiunto la posizione di parcheggio, il passeggino le viene riconsegnato al finger o ai piedi della scaletta, se il transfer viene effettuato con il bus.
Se non riceve il passeggino all’arrivo, la invitiamo a rivolgersi al nostro personale al gate o al Service Center più vicino. Tenga presente che la riconsegna del passeggino può richiedere qualche minuto.
Nei seguenti aeroporti non è prevista la riconsegna direttamente sottobordo:
Addis Abeba, Amburgo, Asmara, Bari, Biarritz, Billund, Birmingham, Bordeaux, Brema, Cagliari, Catania, Copenhagen, Dresda, Düsseldorf, Göteborg, Hannover, Londra Heathrow, Lione, Manchester, Marsiglia, Nizza, Norimberga, Olbia, Palermo, Riyad, Rovaniemi, Stoccarda, Stoccolma, Tolosa, Trieste, Valencia.
Il trasporto di un passeggino o di una carrozzina1 è gratuito.I cosiddetti «Pocket Buggy» possono essere portati a bordo come bagaglio a mano all’interno della franchigia consentita.
Qui trova informazioni sulla franchigia bagaglio per i/le bebè.
1 Tenga presente che deve trattarsi di una carrozzina da viaggio completamente pieghevole, che deve essere richiusa prima di salire a bordo e non può essere utilizzata durante il volo.
Sì, ma è comunque consigliabile portare con sé il cibo preferito o il biberon del proprio bimbo o bimba, perché le scorte di alimenti per l’infanzia a bordo dei voli Lufthansa sono limitate. A bordo riscalderemo con piacere la pappa o il biberon del/della bebè. A bordo è inoltre disponibile acqua adatta anche per i biberon, in modo che non sia necessario acquistarne dopo i controlli di sicurezza.
I bambini e le bambine a partire da due anni di età o che compiono due anni durante il viaggio devono avere un proprio posto a sedere. In quest’ultimo caso la tariffa per bambini/e vale per l’intero viaggio. La preghiamo di tenere presente che per ragioni di sicurezza a bordo è consentito soltanto un/una bebè per persona adulta. Se viaggia con un altro bambino o bambina di età interiore ai due anni, ha tuttavia la possibilità di prenotare un posto e portare con sé un sistema di ritenuta per bambini e bambine adeguato, come un ovetto o un seggiolino da auto.
Su tutta la nostra flotta a lungo raggio sono disponibili speciali lettini, che possono essere utilizzati fino all’età di 8 mesi e sono perfetti per bebé fino a 11 kg e 67cm. Il numero di lettini a bordo è limitato. La invitiamo quindi a contattare per tempo il nostro Service Center per riservarne uno. La prenotazione del lettino e del posto accanto ad esso è gratuita.
Per aumentare la sicurezza passiva di bebè e bambini/e fino a circa sette anni di età, si può utilizzare a bordo un sistema di ritenuta, come un seggiolino da auto o un ovetto. Se il bambino o la bambina ha meno di due anni e siede su una poltrona separata, è obbligatorio utilizzare un sistema di ritenuta omologato.