汉莎航空免费行李规定

在机场托运行李前，请确保您已在每件行李（内外侧）上附上您的姓名和手机/电话号码。可于值机柜台免费获取行李吊牌和/或贴纸。您也可以使用自备的行李牌。

您可在此处查阅各旅行舱等及各机场行李托运的截止时间。

汉莎航空所收集的数据，一般是用于履行我们与您之间的承运合约，包括旅客和行李数据。为确保其他航空公司完成行李的后续运输，以及行李在各机场获得及时处理，我们会将数据发送给相关航空公司和机场。此外，我们会允许德国海关有限度地访问特定数据，借此协助海关履行其法律职责。

¹ 国际航空运输协会（IATA）规定下列国家/地区属于欧洲：阿尔巴尼亚、阿尔及利亚、安道尔、亚美尼亚、奥地利、阿塞拜疆、白俄罗斯、比利时、波斯尼亚和黑塞哥维那、保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯、捷克共和国、丹麦（不包括格陵兰）、爱沙尼亚、法罗群岛、芬兰、法国、格鲁吉亚、德国、直布罗陀、希腊、匈牙利、冰岛、意大利、拉脱维亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、马耳他、摩纳哥、黑山、摩洛哥、荷兰、挪威（+ 斯瓦尔巴和扬马延）、波兰、葡萄牙、爱尔兰共和国、北马其顿共和国、摩尔多瓦共和国、罗马尼亚、俄罗斯（欧洲部分，即乌拉山以西，例如：莫斯科 - DME、圣彼得堡 - LED）、圣马力诺、塞尔维亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典、瑞士、突尼斯、土耳其、乌克兰、英国和梵蒂冈。

这些规定也适用往返巴库和阿什哈巴德之间的航班。

您的免费行李额度会显示在您的机票/旅客收据上。具体的免费行李额度取决于您预订的旅行舱等和票价，以及您的旅客会员级别。

乘坐经济舱、优选经济舱、商务舱和头等舱的乘客，可以通过汉莎航空客服中心或机场的汉莎航空服务柜台付费预订额外行李。

购买经济舱轻旅行票价的旅客，可选择在线付费加购 1 件重量不超过 23 公斤的行李。

如果您购买经济舱轻旅行票价旅行，可选择为每条航线在线付费加购 1 件重量不超过 23 公斤的行李。去程及回程航班各计为一条航线，即使包含联程航班也不例外。成功付款后，行李托运费用将不可退款或抵销。

以经济舱轻旅行票价搭乘往返欧洲与美国/加拿大之间的航班，于汉莎航空服务中心或在汉莎航空机场服务柜台支付 90 欧元 / 100 美元即可托运第 2 件行李。

如果您选择经济舱轻旅行票价，且希望托运更大、更重或额外行李，须按收费标准为每件额外行李支付相关费用。

如果您购买经济舱轻旅行票价旅行，您不能将任何运动装备行李（例如：滑雪板、单板滑雪用具等）当作您的已预订行李或在您的预订行李之外免费携带。额外运动装备行李的收费标准。

如果您购买经济舱轻旅行票价旅行，可选择为每条航线在线付费加购 1 件重量不超过 23 公斤的行李。去程及回程航班各计为一条航线，即使包含联程航班也不例外。成功付款后，行李托运费用将不可退款或抵销。

重量超过 32 公斤的行李不可作为托运行李。这些行李可作为空运货物运输。请查询超额行李基本规定。

如果空运货物从德国发出，可通过汉莎货运航空查询相关信息。

请联系当地的汉莎货运航空销售办公室，获取有关在其他目的地空运货物的详情。

在汉莎航空实际承运的航班上，常旅客、Senator 贵宾会员、HON Circle 特级贵宾会员和星空联盟金卡会员适用更高的免费行李额度，具体取决于旅行舱等和票价类别。

(3) = 作为特别礼遇，HON Circle 特级贵宾会员、Senator 贵宾会员和星空联盟金卡会员目前可免费托运 1 件重量不超过 23 公斤的行李。上述礼遇仅可在机场值机柜台办理。如果是通过如网站、旅行社预订行李，须支付行李费用。

(4) = 除了往返美国和加拿大的航线之外的所有航线。

(5) = 国际航空运输协会（IATA）规定下列国家/地区（以及位于亚洲和非洲的国家/地区）属于欧洲：阿尔巴尼亚、阿尔及利亚、安道尔、亚美尼亚、奥地利、阿塞拜疆、白俄罗斯、比利时、波斯尼亚和黑塞哥维那、保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯、捷克共和国、丹麦（不包括格陵兰）、爱沙尼亚、法罗群岛、芬兰、法国、格鲁吉亚、德国、直布罗陀、希腊、匈牙利、冰岛、意大利、拉脱维亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、马耳他、摩纳哥、黑山、摩洛哥、荷兰、挪威（+斯瓦尔巴和扬马延）、波兰、葡萄牙、爱尔兰共和国、马其顿共和国、摩尔多瓦共和国、罗马尼亚、俄罗斯（欧洲部分 - 乌拉尔以西，即莫斯科 - DME、圣彼得堡 - LED）、圣马力诺、塞尔维亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典、瑞士、突尼斯、土耳其、乌克兰、英国和梵蒂冈。

(6) = 搭乘欧洲境内航班经济舱轻旅行票价旅行的常旅客、Senator 贵宾会员、HON Circle 特级贵宾会员、星空联盟金卡会员和瑞士国际航空高尔夫旅客会员，不再享受额外的免费行李或高尔夫装备。

• 无论预订的旅行舱等（除经济舱轻旅行票价外）、航线和 Miles & More 飞常里程汇会员级别，婴儿（0-2 岁）均享有 1 件免费行李额，但行李规格不可超过 23 公斤及 158 厘米（宽 + 高 + 长）。
• 2 岁以上的儿童在各旅行舱等享受与成人相同的免费行李额度。
• 如果您与 2 至 7 岁的儿童同行，您还可以选择自备儿童保护装置（儿童安全座椅）。 如果使用儿童保护装置的儿童为 2 岁以下，您必须为该儿童单独购买座位票。
• 适当的儿童座椅、婴儿篮或折叠式婴儿车可作为额外的免费手提行李携带登机。办理登机手续时，婴儿车会贴上行李标签并放入货舱托运。所谓的"便携式折叠推车"可视为您的手提行李额度登机。
• 如果您希望携带 1 辆折叠式推车或婴儿车至登机口，请在此处查看更多详情。与婴儿同行  与低龄儿童同行

如果选择经济舱轻旅行票价，只有同行的成人可购买 1 件额外托运行李。
其他行李必须按超额行李支付费用。

出于安全考虑，禁止在托运行李中运送某些物品。

请查阅危险物品运输规定。

如果您预订了联程航班，在大多数情况下，您可办理行李直达目的地。这意味着您的行李会自动运送至目的地机场，而您在转搭另一航班时无需办理任何手续。

但在下列情况下，您无法直挂行李：

• 联程航班的机场变更、
  
• 运营及当地限制、
  
• 如果过境国的海关规定您必须自行从行李提领处领取行李，请在领取行李后通关，然后重新办理行李托运手续。
  

例如：搭乘长途航班进入印度/美国/加拿大并已在这些国家境内预订联程航班的旅客，需要在中途停留期间从行李提取处提取行李、携带行李通过海关、然后在值机柜台或行李托运柜台再次办理值机手续。

超出免费行李额度或相应旅行舱位重量限制，但未超过 32 公斤最大重量的运动装备行李将按照​ ​2018 年 4 月 18 日及其后购买机票对应的运动装备行李统一收费标准收取行李费。如果您的运动装备行李未在《运动装备行李规定》中列出，则行李的运输将按照超额行李统一收费标准收取费用。

在某些航线，汉莎航空经济舱旅客适用特殊的免费行李额度。未预订单独座位的婴儿（0–23 个月）不适用此规定。

请注意：对于开口航班（open-jaw）或多目的地航班，特殊的免费行李规定可能不适用或可能不适用于旅程的每一个航段。

下列航线允许免费携带 2 件托运行李，每件不超过 23 公斤： 

• 往返日本的航线⁷
  
• 加拿大、墨西哥、美国与阿富汗、巴林、伊朗、伊拉克、约旦、科威特、黎巴嫩、阿曼、巴基斯坦、卡塔尔、沙特阿拉伯、叙利亚、土耳其、阿联酋、也门及埃及之间的航线⁷
• 加拿大与阿尔及利亚⁷之间的航线
• 从美国或加拿大出发，目的地为南非及埃塞俄比亚的航程^{8, 10}
• 从印度出发，目的地为美国或加拿大的航程⁸
  
• 从美国或加拿大出发，目的地为印度⁹的航程
• 从非洲（阿尔及利亚、埃及、摩洛哥、突尼斯除外）出发，且目的地位于加拿大、美国以及墨西哥的航程
• 从加拿大、美国以及墨西哥出发，且目的地位于西非¹¹、东非¹²以及中非¹³的航程

⁷ 适用整趟航程，无论是否有中途停留。
⁸ 仅适用途经欧洲的航线。适用整趟航程，无论是否有中途停留。
⁹ 仅适用从汉莎航空于美国提供服务的目的地（亚特兰大、奥斯丁、波士顿、夏洛特、芝加哥、达拉斯、丹佛、底特律、休斯敦、洛杉矶、迈阿密、纽约、奥兰多、费城、旧金山、圣何塞、西雅图、坦帕和华盛顿）出发，且途经欧洲的航线（更新日期：2016 年 7 月 1 日）。适用整趟航程，无论是否有中途停留。
¹⁰ 仅适用于 2019 年 10 月 1 日起签发的机票。
¹¹ 西非：安哥拉、贝宁、布基纳法索、喀麦隆、佛得角、中非共和国、乍得、刚果（布拉柴维尔）、刚果（金沙萨）、赤道几内亚、加蓬、冈比亚、加纳、几内亚、几内亚比绍、科特迪瓦、利比里亚、马里、毛里塔尼亚、尼日尔、尼日利亚、圣多美和普林西比、塞内加尔、塞拉利昂和多哥。
¹² 东非：肯尼亚、坦桑尼亚和乌干达。
¹³ 中非：布隆迪、吉布提、厄立特里亚、埃塞俄比亚、卢旺达、索马里、南苏丹、苏丹和多哥。

预订中包含多家航空公司时，适用行程中最重要航段（通常是地理上最长距离）及该航段航班号所属航空公司之行李规定。因此，这和该航班实际上由哪家航空公司运营并无关系。

相关行李规定适用至您的行程中断超过 24 小时（中途停留）的地点。

例如：您预订了从维也纳出发，在慕尼黑与法兰克福中转飞往约翰内斯堡的往返航班。

您的去程航班：
从维也纳飞往慕尼黑，航班编号为 OS 115（OS = 奥地利航空），由奥地利航空实际承运。
接着从慕尼黑飞往约翰内斯堡，中途不停留，航班编号为 LH 9542（LH = 汉莎航空），由南非航空实际承运。

因此，您的去程航班行李规定应符合汉莎航空的行李规定。

您的回程航班：
从约翰内斯堡飞往法兰克福，航班编号为 SA 7573（SA = 南非航空），由汉莎航空实际承运。
接着从法兰克福飞往维也纳，中途不停留，航班编号为 OS 7260（OS = 奥地利航空），由汉莎航空实际承运。

因此，您的回程航班行李规定应符合南非航空的行李规定。

以下行李规定，适用美国/加拿大有关当局（美国运输部和加拿大运输署）消费者保护法下定义的往返或途经美国/加拿大的航班：

• 往返或途经美国或加拿大的航程的所有航段，必须遵循一致的行李规定（例如：免费行李额度、行李尺寸/重量、手提行李）。
• 在这些情况下，通常适用机票上最先列出的航空公司所制定的行李规定。如果您的机票上，汉莎航空列在第一航段，那么汉莎航空的行李规定会适用您的整趟旅程（去程航班和回程航班）。手提行李规定可能各不相同（依据当地法律规定）。
• 例外情况：机票上最先列出的航空公司可将规则制定权转移给"相关承运人"（最主要承运人规则）。因此，汉莎航空无法保证汉莎航空签发的机票将始终适用汉莎航空的行李规定（其他航空公司通常有不同的行李规定）。
• 具体的航班免费行李额度详情，会显示在您的机票上以及汉莎航空传送的确认电子邮件中。
   

飞往美国的航班，出于监控目的或认为行李可疑的情况下，美国运输安全管理局（TSA）可能会强行开启上锁的行李。为此，建议使用经 TSA 认证的行李锁。有关 TSA 流程的更多资讯，请浏览 http://www.tsa.gov。