简化机上服务
竭尽所能为您提供最佳服务是我们一切工作的重点，尤其是在出行环境比平时更加复杂之时。我们已经与病毒学家一起详尽检查了所有机上流程，并做出了相应调整，以期最大程度保证您和我们员工的健康。
其中一个变化是，机组人员不会在客舱提供任何开放式餐食。此外，我们正在减少印刷材料，飞机上只会继续提供菜单卡和安全须知卡。机组人员会向您发放消毒湿巾。
长途航班的机上服务
餐饮服务
对于所有旅行级别，您可以享受常规饮料服务。
| 经济舱 | 优选经济舱 |
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| 商务舱 | 头等舱 |
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*您可以通过在线菜单，提前两个月了解菜品情况。
其他服务
优选经济舱和经济舱旅客可获得一次性耳机，头等舱和商务舱旅客可享受常规服务。 对于飞行时间超过10.5小时的航班，商务舱照常提供床垫。
机上暂不提供汉莎航空杂志、WorldShop 目录和机上销售杂志。
短途和中途航班的机上服务
餐饮服务
| 经济舱 | 商务舱 |
根据航班飞行时间：
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其他服务
由于当前形势比较特殊，经济舱和商务舱不再提供枕头。商务舱旅客在搭乘夜间航班时可获得清洗干净的毛毯。
机上暂不提供汉莎航空杂志、WorldShop 目录和机上销售杂志。
