RAIL&FLY Online Bilet Kullanım Şartları Müşteri tarafından Yazdırılacaktır

Aşağıdaki hükümlerde aksi öngörülmedikçe online bilet satışı hüküm ve koşulları geçerli olacaktır. RAIL&FLY online biletlerinin rezervasyon, değişim ve para iadesi işlemleri yalnızca havayolunuz aracılığıyla mümkündür.

2.1 Kendinizin yazdıracağı RAIL&FLY online biletleri ancak bu kullanım şartlarına onay vermenizden sonra satın alınabilir.

2.2 RAIL&FLY online biletleri için seyahatin başlama saatine 10 dakika kalaya kadar rezervasyon yapılabilir. RAIL&FLY online bileti, doğrudan cihazınızın ekranında PDF biçiminde görüntülenecek veya seyahat organizatörü tarafından e-posta yoluyla bir PDF dosyası olarak gönderilecektir. RAIL&FLY online bilet, müşteri tarafından Acrobat Reader kullanılarak DIN A 4 formatındaki kâğıda yazdırılmalıdır. Deutsche Bahn (DB), posta ile bilet göndermeyecektir.

2.3 RAIL&FLY online bilet, kişisel ve devredilemez bir bilettir ve yalnızca geçerli BahnCard 25/BahnCard 50 veya EC/Maestro veya kredi kartı veya rezervasyon sırasında kimliğin belirlenmesi için kullanılan kimlik kartı ile birlikte geçerlidir. Yolcu, ayrıca kimliğini kanıtlayan kartın sahibi olmalıdır (BahnCard 25/BahnCard 50 veya EC/Maestro veya kredi kartı veya kimlik kartı). Grup biletleri söz konusu olduğunda yalnızca bilet rezervasyonunu yapan kişi bir BahnCard 25/BahnCard 50 veya EC/Maestro/kredi kartı veya kimlik kartı yoluyla kimliğini sağlamalıdır. RAIL&FLY online biletleri tek başına seyahat eden çocuklar veya köpekler için satın alınamaz.

2.4 RAIL&FLY online bilet sistemi, BahnCard ile veya BahnCard olmaksızın havayolunuz aracılığıyla RAIL&FLY fiyatından gidiş ve dönüş biletlerini satın almak için kullanılabilir (BahnCard ile RAIL&FLY fiyatı BahnCard 25/50 için geçerlidir). RAIL&FLY teklifi, yalnızca havayolunuzdan rezervasyonu yaptırılan bir hizmetle bağlantılı olarak geçerlidir. Bilet kontrolü sırasında ek bir hizmet için rezervasyon yaptırılmış olduğunu kanıtlayan belgeleri talep edildiğinde gösteremezseniz RAIL&FLY online bilet geçerli olmayacaktır.
Bu durumda yolcunun daha yüksek bir ücret ödeme yükümlülüğü bulunmaktadır (Demiryolu Düzenlemeleri (EVO) Madde 12)). Demiryolu şirketi, bu amaçla yüksek ücret için müteakip bir fatura düzenleyecektir. EVO Madde 12, 3. fıkra hükümlerine halel getirmeksizin, yolcu biletin geçersiz sayıldığı tarihte geçerli bir bilet sahibi olduğunu bir demiryolu istasyonunda doğrulayabilir ve bunu biletin geçersiz sayıldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerçekleştirebilir. Demiryolu şirketinin sorumlu olduğu nedenlerden ötürü seyahatten önce bileti satın almanın mümkün olmadığının trende belirlenmesi mümkün değilse yolcu yüksek ücret üzerinden kesilen faturası ile birlikte ek bir makbuz alacaktır. Bu durumda 14 günlük doğrulama süresi, demiryolu şirketi tarafından ayrı bir yazılı istek gönderilene kadar başlamayacaktır.
Yolcu, yüksek ücret yerine bilet satışının mümkün olduğu trenlerde (transfer/dolaylı hatlar dâhil), yolcunun kendi isteğiyle tren kondüktörüne geçerli bir biletinin olmadığını bildirmesi ve derhal bir bilet satın alması durumunda belirlenmiş fiyatı trende ödeyebilir.

3.1 Taşıma sözleşmesinin tamamlanması için sizden aşağıdaki kişisel bilgiler talep edilir ve havayolu tarafından DB Vertrieb GmbH şirketine aktarılır: online bilet kimlik belirleme işlemi için adı, soyadı, adres, telefon numarası, e-posta adresi, BahnCard 25/BahnCard 50/kredi kartı numarası veya EC/Maestro kart bilgileri (hesap numarası ve banka kodu) veya kimlik kartı bilgileri (doğum tarihi, son geçerlilik tarihi, düzenleyen ülke ve kimlik kartı numarasının son dört hanesi).

3.2 DB Vertrieb GmbH, bu kişisel verileri geçerli veri koruma mevzuatına uygun olarak taşıma sözleşmesini tamamlama amacıyla yalnızca otomatik olarak toplayacağı, işleme koyacağı ve kullanacağı teminatını verir.

4.1 RAIL&FLY online bilet sisteminde çeşitli rezervasyon verileri bir sertifikada şifrelenir ve kâğıt yazıcı çıktısına dâhil edilir. Kontrol sırasında, sertifika ve kimlik belirtme amacıyla sağlanan BahnCard 25/BahnCard 50, EC/Maestro kartı veya kredi kartı, sertifikanın şifresini çözen ve bilet verilerini gösteren bir kontrol cihazına okutulur veya girilir. Kontrol cihazı, rezervasyonu yapılan RAIL&FLY online bileti ile karşılaştırılan bir kontrol verisi setini saklar.

4.2 Lütfen, rezervasyon sırasında kimlik olarak sağlanan BahnCard, EC/Maestro kart, kredi kartı veya kimlik kartının trende yanınızda taşınması gerektiğini unutmayın. Rezervasyon sırasında sağlanan kimlik olmadan bilet geçersiz sayılır ve tüm yolcuların ödemesi gerektiği normal fiyat (trendeki ücret) ödenmelidir.

4.3 Kötüye kullanma durumunda (örneğin, RAIL&FLY online biletin yetkisiz mükerrer kullanımı) bilet geçersiz sayılır. Bu durumda, size havayolu şirketi tarafından normal fiyat artı bir işlem ücreti yansıtılacak ve seyahat organizatörü ve www.bahn.de tarafından online bilet sistemini kullanmanız engellenecektir. Buna ek olarak, kötüye kullanma halinde cezai kovuşturma başlatma hakkını saklı tutuyoruz. Kontrol verisi setleri yedi ay sonra otomatik olarak silinir.