Uçuş aksaklıkları durumunda tazminat başvurusu

Lufthansa uçuşunuz varışta en az üç saat gecikmişse, iptal edilmişse veya bir bağlantılı uçuşu kaçırmışsanız, 261/2004 sayılı AB Yönetmeliği Md. 7 kapsamında tazminat almaya hakkınız olup olmadığını kontrol etmek için bu formu kullanma seçeneğiniz vardır.

Yolculuğunuzda nasıl bir aksaklık yaşadınız?

Lütfen yolculuğunuzun kesintiye uğrama nedenini seçin.

Uçuş aksaklığı türü

Lütfen bir seçenek seçin.

Bu tazminat başvurusunu kimin için yapıyorsunuz?

Lütfen bir seçenek seçin.

Başvuru sahibi

Lütfen bir seçenek seçin.

Uçuşunuz nasıl ilerlemeliydi?

Lütfen bağlantılar dahil olmak üzere etkilenen yolculuğunuzdaki tüm uçuşları belirtin.

Please enter your six-digit booking code.
Uçuş bilgileri 1
Lütfen uçuş numaranızı girin, ör. “1234”.
Lütfen uçuşunuzun tarihini girin.
Please enter the date or select a date from the calendar. Use arrow up or down keys to access the calendar.
Uçuş bilgileri 2
Lütfen uçuş numaranızı girin, ör. “1234”.
Lütfen uçuşunuzun tarihini girin.
Please enter the date or select a date from the calendar. Use arrow up or down keys to access the calendar.
Uçuş bilgileri 3
Lütfen uçuş numaranızı girin, ör. “1234”.
Lütfen uçuşunuzun tarihini girin.
Please enter the date or select a date from the calendar. Use arrow up or down keys to access the calendar.
Uçuş bilgileri 4
Lütfen uçuş numaranızı girin, ör. “1234”.
Lütfen uçuşunuzun tarihini girin.
Please enter the date or select a date from the calendar. Use arrow up or down keys to access the calendar.
Uçuş bilgileri 5
Lütfen uçuş numaranızı girin, ör. “1234”.
Lütfen uçuşunuzun tarihini girin.
Please enter the date or select a date from the calendar. Use arrow up or down keys to access the calendar.

You can add 5 additional flight/s

Varış yerinize nasıl ulaştınız?

Lütfen bir seçenek seçin.

Alternatif vasıta

Kişisel detaylar

Lütfen etkilenen tüm kişilerin kişisel ayrıntılarını girin. İlk kişi, iletişim kuracağımız kişi olacaktır.

Yolcu 1
optional
Lütfen 13 basamaklı bilet numaranızı girin (220XXXXXXXXXX).
isteğe bağlı
Lütfen adınızı uçuş biletinizde göründüğü gibi girin.
optional
Lütfen soyadınızı uçuş biletinizde göründüğü gibi girin.
optional

İletişim bilgileri

optional
Please select a state/region.
Mümkünse, lütfen rezervasyonunuzda kullandığınız aynı e-posta adresini kullanın.
optional
Lütfen ülke kodunuz ile birlikte telefon numaranızı girin (ör. +49).
Yolcu 2
optional
Lütfen 13 basamaklı bilet numaranızı girin (220XXXXXXXXXX).
isteğe bağlı
Lütfen adınızı uçuş biletinizde göründüğü gibi girin.
optional
Lütfen soyadınızı uçuş biletinizde göründüğü gibi girin.
optional

İletişim bilgileri

optional
Please select a state/region.
Mümkünse, lütfen rezervasyonunuzda kullandığınız aynı e-posta adresini kullanın.
optional
Lütfen ülke kodunuz ile birlikte telefon numaranızı girin (ör. +49).
Yolcu 3
optional
Lütfen 13 basamaklı bilet numaranızı girin (220XXXXXXXXXX).
isteğe bağlı
Lütfen adınızı uçuş biletinizde göründüğü gibi girin.
optional
Lütfen soyadınızı uçuş biletinizde göründüğü gibi girin.
optional

İletişim bilgileri

optional
Please select a state/region.
Mümkünse, lütfen rezervasyonunuzda kullandığınız aynı e-posta adresini kullanın.
optional
Lütfen ülke kodunuz ile birlikte telefon numaranızı girin (ör. +49).
Yolcu 4
optional
Lütfen 13 basamaklı bilet numaranızı girin (220XXXXXXXXXX).
isteğe bağlı
Lütfen adınızı uçuş biletinizde göründüğü gibi girin.
optional
Lütfen soyadınızı uçuş biletinizde göründüğü gibi girin.
optional

İletişim bilgileri

optional
Please select a state/region.
Mümkünse, lütfen rezervasyonunuzda kullandığınız aynı e-posta adresini kullanın.
optional
Lütfen ülke kodunuz ile birlikte telefon numaranızı girin (ör. +49).
Yolcu 5
optional
Lütfen 13 basamaklı bilet numaranızı girin (220XXXXXXXXXX).
isteğe bağlı
Lütfen adınızı uçuş biletinizde göründüğü gibi girin.
optional
Lütfen soyadınızı uçuş biletinizde göründüğü gibi girin.
optional

İletişim bilgileri

optional
Please select a state/region.
Mümkünse, lütfen rezervasyonunuzda kullandığınız aynı e-posta adresini kullanın.
optional
Lütfen ülke kodunuz ile birlikte telefon numaranızı girin (ör. +49).

Ekleyebilirsiniz 5 İlave yolcular ekle.

Kullanım şartları ve koşulları

Girdiğiniz içeriğin doğru ve hatasız olduğuna dair onay

Veri koruma yönetmelikleri