Lufthansa’da el bagajı kuralları
Aşağıdaki bilgilerde, yolculuk sınıfınıza göre yanınıza kaç tane el bagajı alabileceğinizi, hangi eşyaların el bagajında taşınması gerektiğini ve el bagajınızı kabinde çok yer kaplamayacak şekilde nasıl saklayacağınızı anlatacağız.
Bagaj hesaplama aracı üzerinden -uçuş güzergahı, seyahat sınıfı ve ücret sınıfınızı belirterek- uçuşunuz için geçerli ücretsiz bagaj hakkınızı ve el bagajınızın asgari ağırlık ve boyutlarını öğrenebilirsiniz.
El bagajına ilişkin öneriler
Güvenlik kontrol noktalarında zaman kaybetmemeniz için el bagajınızda sadece günlük ihtiyaçlarınızı bulundurmanızı öneririz.
Daha az el bagajı, daha fazla konfor
Sorunsuz bir biniş prosedürü, uçak içinde daha fazla saklama alanı ve zamanında kalkış için el bagajınızın yönetmeliklere uygun olması önem taşımaktadır. Bu nedenle, kalkış havalimanlarında el bagajınızı izin verilen boyutlara, miktara ve ağırlığa göre kontrol ediyoruz.
Lufthansa’nın biniş sırasında el bagajı taşıma kurallarına uyulup uyulmadığını kontrol ettiğini lütfen unutmayın. Çok büyük veya çok ağır olan el bagajı gate’den alınacak ve bir ücret karşılığında kargo bölümüne yerleştirilecektir. Bunun ücretleri gate’de check-in salonundan önemli oranda daha yüksektir ve sadece kredi kartı ile ödenebilmektedir.
Çok yoğun uçuşlar için, binişten önce gate’de kurallara uygun olan el bagajı için de check-in yaptırmanız gerekebilir.
Yukarıdaki her iki durumda da, değerli eşyalar ve ilaçlar gibi kişisel eşyalarınızı lütfen mutlaka yanınızda kabine alın. Cep telefonları ve tabletler, güç kaynakları veya pil veya şarj edilebilir pil içeren e-sigaralar gibi cihazlar da kontrol edilmiş bagajda taşınamaz.
Business veya First Class’ta el bagajı olarak tekerlekli bir valiz, küçük ve katlanabilir bir bebek arabası veya katlanabilir bir giysi çantası gibi bir adet bagajı veya iki adet eşyayı yanınıza alabilirsiniz. HON Circle, Senator ve Frequent Flyer statüsündeki yolcular ve Star Alliance Gold veya Silver statüsündeki yolcuların ücretsiz bagaj hakları uçuş sınıfına göre değişiklik gösterebilir.
- El bagajı için boyutlar: maks. 55 x 40 x 23 cm
- Katlanabilir giysi çantaları için boyutlar: maks. 57 x 54 x 15 cm
Hesap makinemizi kullanarak güzergâh, uçuş sınıfı ve tarifeye göre serbest bagaj hakkınızı sadece birkaç adımda kontrol edebilirsiniz. El bagajınız için izin verilen geçerli azami boyut ve ağırlık bilgilerine buradan ulaşabilirsiniz.
8 kg’a kadar 1 adet el bagajı
8 kg’a kadar 1 adet el bagajı
her birisi 8 kg’a kadar 2 adet el bagajı
her birisi 8 kg’a kadar 2 adet el bagajı
Başka bir küçük bagaj eşyası (maks. x=30 cm y=40 cm z=10 cm, örneğin el çantası, dizüstü bilgisayar çantası).
Çocuk başına ya bir bebek taşıma çantası, bir çocuk koltuğu veya katlanabilir bir puset.
Tekerlekli sandalyeler ve ortopedik gereçler gibi hareket etme yardımcıları.
*Katlanabilir pusetiniz -puset görüntüsünde olmayacak şekilde- uygun paketlenmiş olduğu takdirde, ücretsiz kabin bagajı hakkınız çerçevesinde uçak içine alınabilir.
Müzik enstrümanlarının el bagajı olarak taşınmasında özel kurallar geçerlidir.
Lufthansa Regional ile yapılan belli uçuşlarda veya ülkeye özgü farklılıkların geçerli olduğu durumlarda (İtalya, Hindistan ve ABD’den uçuşlar), First ve Business Class yolcuları ikinci el bagajı parçaları için check-in işlemi yaptırmalıdır.
Neredeyse tüm Lufthansa Regional uçuşlarında, yolcular el bagajlarını binişe kadar yanlarında tutabilir ve çıkış sırasında uçak merdiveninde derhal geri alabilir.
Lufthansa, serbest bagaj hakkı dahilindeki daha büyük el bagajı eşyalarını kargo bölümünde taşımaktadır. İzin verilen serbest bagaj hakkının adet, boyut ve/veya ağırlık olarak aşılması halinde fazla bagaj için aşağıdaki sabit ücretler geçerlidir. Uçuşunuz için geçerli ücretsiz bagaj hakkını ve diğer bagaj opsiyonları için geçerli boyut ve ücretleri bagaj hesaplama aracı üzerinden hesaplayabilirsiniz.
El bagajınızı bilet check-in işlemi tamamlandıktan sonra kayıtlı bagaj olarak teslim etmek isterseniz, el bagajınızdan kargo bölümünde taşınmasına izin verilmeyen tüm eşyaları çıkartmanız gerekir.
Kişisel belgeler, ilaçlar, değerli eşyalar, cep telefonları ve dizüstü bilgisayarlar da sadece el bagajınızda taşınmalıdır.
Check in yapılmış bagajda veya el bagajında belirli eşyaların taşınmasına kanunen izin verilmemektedir.
Aşağıdaki düzenlemeler, AB içindeki uçuşlar ve AB’den bağlantılı uçuşlarda (Alman yurt içi uçuşları dahil) el bagajında bulunan sıvılar için geçerlidir:
- Sıvı ve jel benzeri maddeler içeren kaplarda 100 ml’ye kadar içerik bulunabilir (maksimum kapasite kabın üzerinde basılı olmalıdır).
- Tüm kaplar plastik bir torbada taşınmalıdır (şeffaf, ağzı yeniden kapatılabilir, maksimum kapasite 1 litre). Kişi başına bir torba.
- Torba güvenliğe ayrı olarak gösterilmelidir.
- AB dışındaki uluslararası bir havalimanında veya bir uçak içinde satın alınan gümrüksüz sıvı mallar, bir AB havalimanı üzerinden yapılan bağlantılı uçuşlarda kurcalamaya karşı dayanıklı, sertifikalı bir torbada taşınmalıdır. Satın alma belgesi torbanın içinde olmalı ve torba satıcı tarafından mühürlenmiş olmalıdır.
- İlaçlar ve özel gıdalar (ör. bebek maması) plastik torbanın dışında taşınabilir ve bunun da güvenliğe gösterilmesi gereklidir.
Bu gereklilikleri karşılamayan eşyalar ve torbalar uçak içine alınamaz.
Lütfen güvenlik tarama noktasında sıvılarınızı el bagajınızdan çıkarın ve bunları ayrı olarak gösterin. İstisnai durumlarda, sıvılar güvenlik kontrolleri sırasında açılabilir ve dış ambalajlarından çıkarılabilir.
Bu kurallar yasal gerekliliklerdir. AB direktifinin yerel yorumu o yerel resmi makamın sorumluluğundadır. Lufthansa’nın bu konuda hiçbir etkisi bulunmamaktadır.
Ayrıca, kalkış havalimanınız için geçerli olan düzenlemeler ile ilgili olarak, seyahate çıkmadan önce lütfen ilgili havalimanının internet sitesini de kontrol edin.
Birden fazla havayoluyla seyahat etmek için rezervasyon yapıldığında, her bir uçuşu gerçekleştiren havayolu şirketinin el bagajı kuralları geçerli olur.
Örnek:
Viyana’dan Johannesburg’a Münih aktarmalı uçuşlar için rezervasyon yaptırdınız:
- Lufthansa tarafından işletilen şekilde, Viyana’dan Münih’e OS 1152 uçuş numarası ile (OS = Austrian Airlines).
- South African Airways tarafından işletilen şekilde, Münih’ten Johannesburg’a LH 9542 uçuş numarası ile (LH = Lufthansa).
Örneğimizde, Viyana’dan Münih’e ilk uçuşun el bagajı düzenlemeleri Lufthansa’nın el bagajı kurallarına, Münih’ten Johannesburg’a yapılan ikinci uçuşun bagaj kuralları da South African Airways’in el bagajı kurallarına uyar.
Lütfen seyahatinizden önce ilgili havayollarının internet sitelerindeki bagaj düzenlemelerini kontrol edin ve el bagajı kuralları en kısıtlayıcı olan havayolu şirketinin düzenlemelerine uyun.
Eşyaların el bagajına az yer kaplayacak şekilde yerleştirilmesine ilişkin yararlı öneriler içeren bir video hazırladık.
El bagajının uçakta yerleştirilmesine ilişkin öneriler
- Tekerlekli valizler gibi daha büyük el bagajı eşyaları için lütfen koltuğunuzun üst tarafındaki el bagajı gözünü kullanın
- Dizüstü bilgisayar çantaları, alışveriş çantaları veya el çantaları gibi kişisel eşyalarınızı lütfen önünüzdeki koltuğun altına koyun.
- Ceketler ve paltolar önünüzdeki koltukta bulunan kancaya asılabilir.
- Acil çıkış sıralarının üst tarafındaki el bagajı gözlerinin orada oturan yolcular için ayrıldığını lütfen unutmayın.