Приложения Lufthansa
Доступ ко всей важной информации одним касанием
Путешествуйте по-новому с приложениями Lufthansa. Хотите найти и забронировать билеты, быстро пройти регистрацию, сохранить посадочные талоны и электронное свидетельство о вакцинации или открыть информацию о рейсе? Полный комплекс услуг доступен через наши приложения, которые можно установить на смартфон, планшет или Apple Watch. Для того чтобы сделать ваше путешествие с Lufthansa еще проще и приятнее, мы постоянно добавляем новые функции в дополнение к уже имеющимся. Путешествие без забот в полном соответствии с нашим девизом — «Авиапутешествие нового уровня».
Загрузить для смартфона или планшета
Для загрузки приложения просто нажмите на логотип соответствующего магазина приложений, и вы будете автоматически перенаправлены в магазин. Приложение доступно для смартфонов и планшетов.
Функции приложения Lufthansa
Приложение Lufthansa — ваш личный помощник в путешествии, которым удобно пользоваться в дороге. Помимо прочих, вам доступны следующие функции:
| Бронирование рейса | В приложении Lufthansa вы можете забронировать и оплатить перелеты рейсами Lufthansa и всех авиакомпаний-партнеров. Все направления перелетов и номера рейсов указаны в мобильном расписании. После оформления бронирования вы можете без труда внести забронированные перелеты в свой личный календарь. |
| Автоматическая загрузка данных | Войдя в систему, пользователи с зарегистрированным профилем Lufthansa могут воспользоваться функцией автоматической загрузки данных при заполнении форм и заявлений. Безопасное сохранение ваших персональных данных и предпочтительных настроек, например способов оплаты, в профиле позволит сэкономить ценное время при бронировании будущих перелетов. Помимо данных вашего профиля, в приложении можно сохранять информацию о лицах, которые часто сопровождают вас в путешествии, чтобы их данные автоматически подставлялись при следующих бронированиях рейсов. |
| Личный помощник | Личный помощник будет сопровождать вас в течение всего путешествия — от регистрации до прибытия в пункт назначения. За 24 часа до отправления мы начнем отправлять всю важную информацию о регистрации, а также изменении выхода на посадку и статуса рейса в виде push-уведомлений на главном экране. Помимо этого, здесь можно найти полезные ссылки на актуальные услуги и информацию о вашем предстоящем рейсе, например багажные квитанции и eJournals, а также информацию об аэропортах и формы обратной связи. |
| Раздел с личными бронированиями | В разделе «Мои бронирования» можно ознакомиться со всей подробной информацией о бронировании ваших предстоящих рейсов. Здесь также можно забронировать дополнительные услуги к вашему рейсу, например предварительный выбор места или повышение класса обслуживания, а также перебронировать или отменить ваши рейсы при необходимости. |
| Счет Miles & More | В приложении Lufthansa вы также всегда можете следить за состоянием своего счета Miles & More и воспользоваться электронной картой Miles & More. |
| Электронное свидетельство о вакцинации | Вы можете сохранить свое электронное свидетельство о вакцинации во вкладке "Личные данные/Информация для въезда" в приложении Lufthansa, чтобы сэкономить ценное время при регистрации. Ваше свидетельство о вакцинации будет проверено автоматически во время регистрации и оформления посадочного талона. Повторное сканирование или загрузка документа не требуются. |
| Мобильная регистрация | За 23 часа до отправления открывается регистрация со смартфона, и вы можете выбрать место. Ваш мобильный посадочный талон автоматически сохраняется в приложении после регистрации и будет также доступен офлайн. |
| Приложение Wallet | Пройдя регистрацию на смартфоне, вы можете сохранить мобильный посадочный талон в электронном кошельке, который обычно используете. При приближении времени вылета ваш мобильный посадочный талон отобразится на экране блокировки вашего смартфона. |
| Smart Bag | Если ваш чемодан оснащен новой багажной биркой, вы можете легко зарегистрировать багаж в приложении Lufthansa и сдать его в аэропорту всего за несколько секунд. Специальные настройки вы найдете в пункте главного меню "Мой багаж", в раскрывающемся меню предстоящего рейса или в мобильном посадочном талоне. |
| Интерактивные карты аэропорта | Интерактивные карты аэропорта в приложении Lufthansa содержат всю важную информацию: от стоек регистрации, магазинов и детской игровой площадки до вашего выхода на посадку. Наши карты точно прокладывают маршрут, позволяя вам спланировать свое время. |
| Багажная лента | После посадки вы получите push-уведомление, с какой багажной ленты вы можете забрать свой багаж. Данная услуга доступна в аэропортах Франкфурта, Гамбурга, Мюнхена, Штутгарта и Милана. |
| Обратная связь | Нам важно знать ваше мнение: помогите нам сделать приложение Lufthansa еще лучше, отправив свой отзыв во вкладке "Обратная связь". Сделать это очень просто. Так мы сможем быстрее реагировать на проблемы пользователей. |
Специальные приложения Lufthansa
Помимо основного приложения Lufthansa, предоставляющего доступ к услугам и информации о рейсе, вашими идеальными компаньонами в путешествии станут и другие специальные предложения Lufthansa. Благодаря им вы сможете познакомиться с миром Lufthansa с разных сторон и скрасить свой досуг в путешествии.
Это приложение создано для быстрого и простого решения любых вопросов, связанных с бронированием рейса, багажом, счетом Miles & More и т. д. Оно позволит обратиться напрямую к контактному лицу для решения вашего личного вопроса.
На борту вы можете управлять экраном в спинке кресла с помощью смартфона или планшета и выбрать постоянно обновляемую коллекцию новинок кинопроката, аудиокниг, музыкальных композиций и т. п.