Verificação digital de documentos
Para muitas viagens - especialmente voos de longo curso - é necessário ter provas dos seus documentos Covid-19 (por exemplo, prova de vacinação) verificadas mesmo antes da sua partida e apresentar uma declaração de entrada ao entrar no país. Aproveite a nossa oferta para verificar os seus documentos e envie-nos os documentos, relacionados com a Covid-19, exigidos para o seu voo, num prazo mínimo de 72 horas e o mais tardar oito horas antes da partida. Isto significa que será notificado em tempo útil se os seus documentos Covid-19 são válidos ou se precisa de agir urgentemente.
Para viajar para os EUA
Todos os passageiros que viajem para os EUA são obrigados pelas autoridades Americanas de levar consigo uma versão preenchida e impressa do formulário de "Atestado e Declaração Combinados de Passageiro para os EUA". Certifique-se de que pode mostrar o certificado em qualquer altura, se necessário.
Carregue agora os documentos de entrada
Rápido, simples e digital: as suas vantagens
Para várias viagens é necessário ter a prova dos seus documentos Covid-19 (por exemplo, prova de vacinação) verificada mesmo antes da sua partida e apresentar uma declaração de entrada ao entrar no país.
- Assegure-se atempadamente que cumpre todos os requisitos de entrada relevantes
- Notificação rápida e rápida se os seus documentos Covid-19 estiverem incompletos, incorretos ou se faltar alguma coisa
- O seu cartão de embarque digital é emitido após verificação bem-sucedida dos seus documentos
- Tenha essa sensação agradável de chegar ao aeroporto com os documentos, relacionados com a Covid-19, corretos e faça o seu embarque com tranquilidade
Documentos de entrada exigidos
Os documentos, relacionados com a Covid-19, que normalmente deve carregar incluem:
- Declaração de entrada digital, em função dos requisitos do país de destino
- Prova de vacinação (de preferência com a impressão do código QR) indicando que foi totalmente vacinado (de acordo com a regulamentação atual do Robert Koch Institute)
- Se aplicável, prova oficial de um teste com resultado negativo (tipo de teste de acordo com os requisitos do país de destino)
Caso não pretenda usufruir da nossa oferta gratuita, pode também apresentar os seus documentos relacionados com a Covid-19 no balcão do check-in.
Esta é a forma de carregar os seus documentos de entrada
Verifique os requisitos de entrada para o seu país de destino e junte todos os documentos digitais relacionados com a Covid-19 que necessita. Certifique-se que utiliza o formato correto de arquivo e que os seus documentos são legíveis.
Carregar
Carregue os seus documentos de entrada completos encriptados usando o formulário (até oito horas antes da partida).
Verificação
Os seus documentos, relacionados com a Covid-19, são carregados encriptados, sendo depois verificados por nós apenas para ver se estão completos e corretos.
Confirmação
Irá receber confirmação de que os documentos são válidos ou irá receber uma comunicação de que os documentos, relacionados com a Covid-19, enviados estão incompletos ou são inválidos.
Check-in
Emitiremos o seu cartão de embarque digital, após a verificação bem-sucedida dos seus documentos relacionados com a Covid-19.
Perguntas e respostas sobre a verificação digital de documentos
O envio do código QR é suficiente, no que diz respeito a um CDC da UE (Certificado Digital COVID (CDC) da UE).
Se não for um CDC da UE, carregue o documento na íntegra mostrando toda a informação. Isto aplica-se também a países cujo certificado de vacinação não apresenta um código QR.
- Não inicie o carregamento, até que tenha todos os documentos, relacionados com a Covid-19, já prontos.
- Certifique-se de que os seus documentos, relacionados com a Covid-19, carregados são legíveis e de muito boa resolução. Tire as fotografias de cima, evitando sombras causadas por vincos, coloque os documentos sobre uma superfície plana e certifique-se de que o flash não causa quaisquer reflexos.
- Carregue cada documento Covid-19 como um ficheiro (por exemplo, a página da frente e do verso do seu certificado de teste combinado num único ficheiro).
- Os dados na sua reserva têm de corresponder claramente aos dados no seu documento carregado, por exemplo, os dados pessoais têm de corresponder. Certifique-se que o seu nome próprio, apelido e quaisquer outros nomes e alterações de nome são escritos corretamente.
- Não carregue dados encriptados. Seremos nós a encriptar os dados, para a sua segurança.
Depois da verificação digital de documentos estar concluída, pode dirigir-se tranquilamente para o aeroporto, sabendo que tem consigo documentos corretos e válidos. Ao viajar para alguns destinos, os regulamentos locais podem exigir que os seus documentos sejam verificados uma vez mais, no seu aeroporto de partida.
No entanto, nos aeroportos de Frankfurt e de Munique, pode continuar a utilizar as máquinas de self-service para efetuar o check-in e deixar a sua bagagem.
Alguns países exigem uma verificação manual dos seus documentos de viagem. Nestes casos, o cartão de embarque é emitido apenas no balcão de check-in, depois de os documentos terem sido verificados manualmente.
Uma verificação manual dá-lhe a certeza de que tem os documentos, relacionados com a Covid-19, corretos e que estão completos. Tenha sempre consigo os seus documentos, relacionados com a Covid-19.
Se adquiriu o seu bilhete na Austrian Airlines, na Brussels Airlines ou na SWISS, carregue os seus documentos, relacionados com a Covid-19, na página na Internet da respetiva companhia aérea.
Se a sua viagem inclui voos de ligação, tem de ter em consideração os regulamentos de entrada do seu país de transferência, assim como os do destino final. Carregue todos os documentos, relacionados com a Covid-19, necessários para toda a viagem, na verificação digital de documentos.
Informação sobre proteção de dados e tratamento da sua informação
Com o seu consentimento para tratamento da sua informação de acordo com o Art. 9(2)(a) do RGPD, a sua informação de reserva relacionada com a viagem e os documentos de entrada referidos acima serão carregados através do formulário web encriptado. Os dados são tratados pelo Centro de Apoio de Entradas, no âmbito da Saúde, apenas com o propósito de verificar se cumprirá os requisitos de entrada do país em questão. Será informado por e-mail do resultado da verificação. Os dados e os documentos facultados serão automaticamente eliminados, o mais tardar no prazo de 48 horas após chegada ao seu destino.
Alguns países exigem uma prova de seguro de viagem internacional válido para a entrada. Verifique os regulamentos no seu país de destino.
A Verificação de Documentos de Saúde não verifica dados de passaporte ou de vistos. Deverá carregar o seu passaporte, apenas se o país para onde vai viajar exigir um teste de Covid, com confirmação da sua identidade.
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Check-in online
Faça o check-in do seu próximo voo comodamente em casa ou no escritório. Pode imprimir o cartão de embarque com toda a facilidade.
Requisitos de entrada
Encontrará aqui os regulamentos para o seu destino depois de acessar os seus aeroportos de partida e destino.
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