Mobilna karta pokładowa – odprawa przez urządzenie mobilne i oszczędność czasu
Nawet kiedy jesteś w podróży możesz wygodnie odprawić się przez smartfon lub tablet i pobrać mobilną kartę pokładową.
Odpraw się przez smartfon
Już na 30 godziny przed wylotem możesz odprawić się przez smartfon, zarezerwować miejsce i otrzymać mobilną kartę pokładową. Po prostu wejdź na lufthansa.com w przeglądarce telefonu komórkowego lub skorzystaj z aplikacji Lufthansy.
Pamiętaj o terminach zamknięcia odprawy – do tego czasu musisz uzyskać kartę pokładową i odprawić bagaż. Terminy zamknięcia odprawy różnią się na poszczególnych lotniskach.
Mobilna karta pokładowa
Mobilną kartę pokładową otrzymasz po odprawie mobilnej, a na życzenie także po odprawie online. Po potwierdzeniu „Zostałeś odprawiony” otrzymasz mobilną kartę pokładową jako plik w aplikacji, e‑mailem lub jako link przesłany SMS‑em na Twój smartfon.
Dostępność mobilnej karty pokładowej
Mobilna karta pokładowa jest dostępna na większości kierunków Lufthansy. Jednak w wyjątkowych okolicznościach jest możliwe, że karta pokładowa nie może zostać wystawiona ze względu na obowiązujące przepisy. W takim przypadku otrzymasz wyłącznie potwierdzenie odprawy, a kartę pokładową przy stanowisku odprawy.
Zarządzanie mobilną kartą pokładową
Po otrzymaniu mobilnej karty pokładowej możesz zarządzać nią i używać jej offline, jeżeli posiadasz aplikację Lufthansy, iOS Wallet lub Google Pay.
Jeżeli masz problemy z mobilną kartą pokładową
Jeżeli masz jakiekolwiek problemy z mobilną kartą pokładową, możesz oczywiście odebrać konwencjonalną kartę pokładową w automacie do odprawy lub przy stanowisku odprawy Lufthansy na lotnisku. W ten sam sposób możesz postąpić na przykład wówczas, gdy bateria w Twoim telefonie komórkowym wyczerpie się lub gdy niechcący usuniesz mobilną kartę pokładową.
Szybsze wejście na pokład – z bagażem lub bez bagażu
Z mobilną kartą pokładową możesz zaoszczędzić cenny czas: jeżeli podróżujesz tylko z bagażem podręcznym, możesz udać się prosto do kontroli bezpieczeństwa, a następnie do gate’u. Jeżeli masz inne bagaże, możesz odprawić je po drodze do gate’u przy jednym z wyznaczonych stanowisk drop-off Lufthansy lub w samoobsługowym kiosku nadawania bagażu.