Aplikacje Lufthansy

Wszystko czego potrzebujesz po jednym przeciągnięciu palcem

Poznaj nową jakość podróżowania z aplikacjami Lufthansy. Wyszukiwanie i rezerwowanie rejsów, odprawa, zapisanie karty pokładowej i certyfikatu szczepienia, czy dostęp do informacji dotyczących Twojego rejsu – aplikacje zapewniają kompleksowe usługi, z których możesz wygodnie korzystać poprzez smartfon, tablet lub Apple Watch. Dodatkowo, wciąż wprowadzane są nowe funkcje, które sprawiają, że podróż Lufthansą jest łatwa i przyjemna. Ciesz się komfortową podróżą, całkowicie zgodną z naszym mottem: „Podróż samolotem. Więcej niż myślisz.”

Pobierz już teraz na smartfon lub tablet

Aby pobrać aplikację, kliknij na odpowiednią ikonkę App Stores i dalej zostaniesz odpowiednio przekierowany. Aplikacja jest dostępna zarówno na smartfony, jak i tablety.

Funkcje aplikacji Lufthansy

Aplikacja Lufthansy jest Twoim osobistym asystentem podczas podróży. Dostępne są następujące funkcje:

Rezerwacja rejsu Dzięki aplikacji Lufthansy możesz rezerwować i płacić za bilety Lufthansy oraz wszystkich linii partnerskich. Kierunki oraz liczbę rejsów można znaleźć w mobilnym rozkładzie rejsów. Po dokonaniu rezerwacji można je łatwo dodać do swojego kalendarza.
Automatyczne wypełnianie danych Jeśli posiadasz profil użytkownika Lufthansy, będąc zalogowanym, możesz skorzystać z automatycznego wypełniania danych przy uzupełnianiu formularzy i zgłoszeń. Przechowując swoje dane osobowe i preferencje, takie jak metody płatności, bezpiecznie w profilu, możesz zaoszczędzić cenny czas podczas rezerwacji kolejnych podróży. Oprócz swojego profilu w aplikacji można także zapamiętać dane towarzyszy podróży, aby one również zostały automatycznie wypełnione podczas rezerwacji rejsu.
Osobisty asystent podróży Twój osobisty asystent podróży towarzyszy Ci od odprawy do przyjazdu na lotnisko docelowe. Od 24 godzin przed wylotem wszystkie ważne informacje dotyczące odprawy, gate’u oraz statusu rejsu będą wyświetlane w formie powiadomień na ekranie telefonu. Dodatkowo, w aplikacji można znaleźć przydatne linki na najbliższą podróż wraz z obowiązującymi usługami oraz informacjami takimi jak odcinki bagażowe, eJournals, informacje lotniskowe oraz formularze kontaktu i wiadomości zwrotnej.
Osobista rezerwacja W „Moich rezerwacjach” masz dostęp do wszystkich szczegółów rezerwacji najbliższej podróży. Można tu rownież zarezerwować usługi powiązane z podróżą, takie jak wcześniejsza rezerwacja miejsc lub upgrade, zmienić rezerwację lub, jeśli to konieczne, anulować ją.
Konto Miles & More W aplikacji Lufthansy można w każdej chwili sprawdzić status swojego konta programu Miles & More i skorzystać ze swojej cyfrowej karty.
Cyfrowy certyfikat szczepienia Certyfikat szczepienia można zapisać w zakładce „Dane osobowe/Dane do wpisania” w aplikacji Lufthansy i zaoszczędzić czas podczas odprawy. Twój certyfikat jest automatycznie weryfikowany podczas odprawy i wystawiania karty pokładowej, dlatego nie ma potrzeby ponownego jego skanowania lub przesyłania.
Odprawa mobilna Od 23 godzin przed wylotem możesz się odprawić na swoim smartfonie i zarezerwować miejsce. Po odprawie Twoja mobilna karta pokładowa jest automatycznie zapisana w aplikacji i jest dostępna również offline.
Aplikacja Portfel Jeśli już odprawiłeś się na swoim smartfonie, możesz zapisać kartę pokładową w mobilnym portfelu. Kiedy zbliża się czas odlotu, mobilna karta pokładowa wyświetli się na ekranie początkowym.
Smart Bag Jeżeli Twoja walizka posiada nową zawieszkę bagażową, możesz wygodnie odprawić bagaż korzystając z aplikacji Lufthansy i nadać go na lotnisku w ciągu kilku sekund. Ustawienia dla tej usługi możesz znaleźć w menu głównym w zakładce „Bagaż”, przez rozwijane menu na najbliższy rejs lub przez mobilną kartę pokładową.
Interaktywne mapy lotnisk Interaktywne mapy lotnisk Lufthansy wskażą wszystkie ważne miejsca – od stanowisk odprawy poprzez sklepy i strefy zabaw po gate’y. Nasze mapy jasno wskażą drogę oraz pomogą w zaplanowaniu czasu.
Taśma bagażowa Po wylądowaniu otrzymasz powiadomienie z informacją, na której taśmie bagażowej możesz odebrać swój bagaż. Usługa jest dostępna na lotnisku we Frankfurcie, Hamburgu, Monachium, Stuttgarcie i Mediolanie.
Informacja zwrotna Twoja opinia jest dla nas ważna: pomóż nam ulepszyć aplikację Lufthansy, wysyłając nam wiadomość w zakładce „Wiadomość zwrotna”. To bardzo proste. Dzięki temu będziemy mogli jeszcze szybciej rozwiązywać problemy użytkowników.

Specjalne aplikacje Lufthansy

Oprócz usług i informacji związanych z Twoim rejsem, do których masz dostęp w aplikacji Lufthansy, możesz również skorzystać ze specjalnych aplikacji Lufthansy, które są równie przydatne w podróży. Oglądaj świat Lufthansy z zupełnie nowej perspektywy, a czas przeleci w mgnieniu oka.

Ta aplikacja to wszystko, czego potrzebujesz, aby łatwo i szybko rozwiązać problemy dotyczące rezerwacji rejsu, bagażu, konta milowego lub w sprawie innych pytań dotyczących Lufthansy. W ten sposób zawsze możesz uzyskać pomoc odnośnie twojego indywidualnego problemu.

Łatwa obsługa ekranu w oparciu fotela przy użyciu własnego smartfona lub tabletu. Wybieraj propozycje z zawsze aktualnego i ciągle zmienianego repertuaru filmów, audiobooków, muzyki i innych atrakcji.