Aplikacje Lufthansy
Wszystko czego potrzebujesz po jednym przeciągnięciu palcem
Poznaj nową jakość podróżowania z aplikacjami Lufthansy. Wyszukiwanie i rezerwowanie rejsów, odprawa, zapisanie karty pokładowej, dostęp do informacji dotyczących Twojego rejsu – aplikacje zapewniają kompleksowe usługi, z których możesz wygodnie korzystać poprzez smartfon, tablet lub Apple Watch. Dodatkowo, wciąż wprowadzane są nowe funkcje, które sprawiają, że podróż Lufthansą jest łatwa i przyjemna. Ciesz się komfortową podróżą, całkowicie zgodną z naszym mottem: „Rethinking air travel” („Podróż samolotem w nowej odsłonie”).
Pobierz już teraz na smartfon lub tablet
Aby pobrać aplikację, kliknij na odpowiednią ikonkę App Stores i dalej zostaniesz odpowiednio przekierowany. Aplikacja jest dostępna zarówno na smartfony, jak i tablety.
Teraz aplikacja Lufthansy Cię słucha.
Teraz aplikacja Lufthansy staje się jeszcze mądrzejsza, specjalnie dla Ciebie. Poznaj szczegóły dotyczące Twojej następnej podróży dzięki nowym skrótom Siri w systemie Apple iOS 12, bez otwierania aplikacji. Krótka komenda głosowa, „Hej Siri, moja podróż”, wystarczy.
Wystarczy raz dodać aplikację Lufthansy do Siri, a Twój iPhone pokaże Ci wszystkie informacje, których potrzebujesz, po jednej krótkiej indywidualnej komendzie. Jeszcze nie na lotnisku? Siri powie Ci ile czasu potrzebujesz, aby tam dotrzeć i czy Twój rejs jest o czasie. Na lotnisku ta sama komenda zapewni Ci informacje o gate’cie oraz ile czasu zostało Ci do boardingu. Jesteś już przy gate’cie i zaczął się boarding? Siri wyświetli mobilną kartę pokładową oraz numer Twojego miejsca.
Jak dodać aplikację Lufthansy do Siri, gdy Twój rejs odlatuje w ciągu najbliższych 23 godzin:
- otwórz aplikację Lufthansy i zaloguj się poprzez Lufthansa iD lub profil Miles & More. Możesz także wykonać ten krok, jeśli zapisałeś swoją mobilną kartę pokładową w aplikacji Lufthansy podczas odprawy.
- Na stronie głównej kliknij „Pokaż szczegóły” w zakładce „Moja podróż”.
- Na dole strony ze szczegółami podróży, wybierz „Dodaj do Siri”.
- Nagraj spersonalizowaną komendę głosową, z której chcesz korzystać wyszukując informacje w przyszłości.
- Krótka komenda Siri zostanie zainstalowana w Twojej aplikacji Lufthansy i jest gotowa do użycia.
Nawet bez rezerwacji możesz dodać aplikację Lufthansy do krótkich komend Siri poprzez ustawienia Siri (Ustawienia > Siri i wyszukiwanie > Lufthansa > Krótkie komendy).
Bez względu na posiadany system, aplikacje Lufthansy oferują właściwie te same usługi, z których możesz korzystać będąc w ruchu. Dostępne są następujące funkcje:
| wyszukiwanie i rezerwacja rejsów | dzięki aplikacji Lufthansy możesz rezerwować i płacić za bilety Lufthansy oraz linii partnerskich. w mobilnym rozkładzie, znajdziesz wszystkie połączenia Lufthansy oraz numery rejsów. zarezerwowane rejsy można łatwo dodać do swojego kalendarza. |
| Odprawa mobilna | Dzięki mobilnej odprawie możesz wprowadzić wszystkie wymagane dane takie, jak narodowość, typ oraz ważność dokumentów. Mobilna odprawa umożliwia również otrzymywanie powiadomień w przypadku zmian dotyczących rejsu, po włączeniu opcji sprawdzania statusu rejsu. Jeżeli jesteś na liście oczekujących na dany rejs, link w karcie pokładowej przekieruje Cię bezpośrednio do Twojego statusu na liście. Ze statusu rejsu możesz również dowiedzieć się, czy pokładowy program rozrywki poprzez aplikację jest dostępny podczas Twojego rejsu średniego długości. Więcej informacji dotyczących aplikacji Lufthansa Entertainment można znaleźć tutaj. |
| iOS widget | Dzięki widgetowi zawsze masz dostęp do swojej karty pokładowej bez potrzeby odblokowywania telefonu. Wystarczy dodać aplikację Lufthansy do widgetów, a potem, aby okazać kartę pokładową, przesunąć z góry na dół. |
| iOS: Aplikacja Wallet | Dla iPhone'a z systemem iOS 6 i wyższym, nasza karta pokładowa jest również dostępna przez aplikację Wallet. Jeżeli już odprawiłeś się na swoim telefonie, karta pokładowa zostanie zapamiętana w aplikacji Wallet i będzie dostępna nawet bez połączenia z internetem. Kiedy zbliża się czas odlotu, mobilna karta pokładowa wyświetli się na ekranie początkowym. |
| Taśma bagażowa | Zaraz po wylądowaniu, otrzymasz powiadomienie, na którą taśmę bagażową zostanie dostarczony Twój bagaż. Usługa jest dostępna na lotnisku we Frankfurcie, Monachium, Stuttgarcie i Mediolanie. |
| Smart Bag |
Jeżeli Twoja walizka posiada nową Bag Tag, możesz wygodnie odprawić bagaż korzystając z aplikacji Lufthansy i nadać bagaże na lotnisku w ciągu kilku sekund. Ustawienia dla tej usługi możesz znaleźć w menu głównym w zakładce „Bagaż”, przez rozwijane menu na najbliższy rejs lub przez mobilną kartę pokładową. |
| Pobierz i zarządzaj mobilną kartą pokładową | Mobilną kartę pokładową można wygodnie załadować do aplikacji Lufthansy i mieć do niej dostęp offline. |
| Osobisty asystent podróży | Osobisty asystent podróży towarzyszy Ci od odprawy do przyjazdu na lotnisko docelowe. O każdej zmianie gate’u oraz statusie rejsu zostaniesz automatycznie powiadomiony. |
| Interaktywne mapy lotnisk | Interaktywne mapy lotnisk Lufthansy wskażą wszystkie ważne miejsca - od stanowisk odprawy poprzez sklepy i strefy zabaw po gate’y. Nasze mapy jasno wskażą drogę oraz pomogą w zaplanowaniu czasu. Dostępne mapy lotnisk można znaleźć w aplikacji Lufthansy w menu głównym w zakładce Informacja lub poprzez Asystenta Podróży. |
| Centrum powiadomień i wiadomości | Zarówno aplikacja na iOS oraz Android oferują automatyczne powiadomienia. Oznacza to, że możesz otrzymywać informacje, dotyczące odprawy, zmiany gate’u, czy statusu rejsu, bezpośrednio na ekran początkowy. |
| Korzyści z zapisanych danych | Jeżeli posiadasz profil użytkownika Lufthansy, kiedy jesteś zalogowany możesz korzystać z automatycznego ładowania danych, w tym w rezerwacji rejsu oraz w zakładce „Moje rezerwacje”. Ustawienia możesz zawsze zmienić - na przykład, masz możliwość zapisania preferowanej formy płatności lub ulubionego miejsca docelowego. W aplikacji możesz również zapisać dane osobiste, takie jak dane paszportowe, czy wizowe, które zostaną automatycznie wypełnione podczas odprawy lub rezerwacji rejsu. W ten sposób nie musisz niepotrzebnie wypełniać tych samych danych. |
| Skanowanie karty kredytowej | Teraz podczas rezerwacji rejsu możesz łatwo wprowadzić dane swojej karty kredytowej - wystarczy zeskanować kartę aparatem. |
| Skanowanie paszportu | Skanując paszport można łatwo i szybko zapisać dane. Wypełnianie danych nie będzie konieczne. |
| Znajduj informacje i nawiguj | Wiadomości o statusie rejsu, najnowsze informacje o podróży, porady dotyczące bagażu lub możliwość zostawienia nam Twojej opinii – z aplikacją Lufthansy zawsze będziesz dobrze poinformowany. We wszystkich naszych aplikacjach znajdziesz więcej pomocnych informacji dotyczących Twojej podróży Lufthansą w zakładce „Informacje”. Z przejrzystym, rozwijanym menu na urządzenia mobilne z systemami iOS i Android w szczególności, możesz łatwo nawigować z dowolnej strony do wszystkich usług. |
| iPad: Poznaj Lufthansę | Aplikacja iOS na iPada oferuje specjalne funkcje w zakładce „Planuj i odkrywaj” - możesz interaktywnie poznać siatkę połączeń Lufthansy, cechy Boeinga 747-8 lub A380, jak również mieć możliwość odkrywania interesujących wskazówek dotyczących miast, do których podróżujesz, oraz otrzymywania najnowszych ofert podróży. |
| iOS i Android: opinie o aplikacji | Twoja opinia jest dla nas ważna - dlatego uprościliśmy naszą stronę przeznaczoną do pozostawienia opinii. Pomóż nam jeszcze bardziej ulepszyć aplikację klikając w menu „Informacja zwrotna”. Dzięki temu będziemy mogli jeszcze szybciej rozwiązywać problemy użytkowników. |
Szybki przegląd informacji – w aplikacji Lufthansy na Apple Watch
Aplikacja Lufthansy jest już także dostępna na Apple Watch. Jest to znakomita pomoc dla pasażerów Lufthansy, uczestników programu Miles & More i użytkowników Wallet podczas całej podróży. Dzięki aplikacji jest możliwość szybkiego podglądu informacji o połączeniach, miejscach w samolocie, gate’ach i terminalu.
Specjalne aplikacje Lufthansy
Oprócz usług i informacji związanych z Twoim rejsem, do których masz dostęp w aplikacji Lufthansy, możesz również skorzystać ze specjalnych aplikacji Lufthansy, które są równie przydatne w podróży. Oglądaj świat Lufthansy z zupełnie nowej perspektywy, a czas przeleci w mgnieniu oka.
Ta aplikacja to wszystko, czego potrzebujesz, aby łatwo i szybko rozwiązać problemy dotyczące rezerwacji rejsu, bagażu, konta milowego lub w sprawie innych pytań dotyczących Lufthansy. W ten sposób zawsze możesz uzyskać pomoc odnośnie twojego indywidualnego problemu.
Dzięki tej aplikacji fotograficznej możesz w każdej chwili wyczarować spadającą gwiazdkę na wieczornym niebie i pomyśleć życzenie – dla siebie albo dla przyjaciół.
Aplikacja Lufthansy dla dzieci w wieku od trzech lat - zabawne animowane obrazki i śmieszne zgadywanki związane z lataniem.
Aplikacja Lufthansy „Super JetFriends” gwarantuje rozrywkę dla dzieci w wieku 7-11 lat. Wraz z Lu i Cosmo, dzieci wykonują ważne zadania związane z lotniskiem.
Jak dobrze znasz flotę Lufthansy? Zagraj w grę karcianą Lufthansa Quartett, aby poznać historyczne i współczesne samoloty latające w barwach naszej linii lotniczej.
Łatwa obsługa ekranu w oparciu fotela przy użyciu własnego smartfona lub tabletu. Wybieraj propozycje z zawsze aktualnego i ciągle zmienianego repertuaru filmów, audiobooków, muzyki i innych atrakcji.