ご意見とお問い合わせフォーム

払い戻し

航空券の払い戻しをご希望の場合は、迅速に処理するために以下のオプションをご利用ください。ルフトハンザの各支店またはlufthansa.com以外で購入されたご予約については、航空券を発行した旅行会社にお問い合わせください。

フライト予約や当社の技術的なプラットフォームについてのご質問やご意見がございましたら、お気軽にお問い合わせフォームをご利用ください。

Loading...

ご注意

お客様のお問い合わせをできるだけ迅速に処理できるよう、お名前、13桁の航空券番号(220-XXXXXXXXXX)、6桁の予約コード、ご住所、Miles & More番号(該当する場合)、8桁のフィードバックIDを必ずご記入ください。なお、クレジットカード情報の詳細は送信しないようにお願いいたします。

Internet Explorerの使用には、一時的に対応しておりません。

その他の連絡方法