オンラインの渡航書類審査
特に長距離フライトでの渡航では、多くの場合、新型コロナウイルス関連の書類（ワクチン接種証明書など）の審査を出発前に受ける必要があります。また、入国時には入国申請を提示することが求められます。この無料のサービスを使用して事前に書類審査を済ませておくことができます。出発の72時間前以降、8時間前までに、ご利用のフライトに必要な新型コロナウイルス関連書類を当社に送信してください。審査を受けることで、新型コロナウイルス関連書類に問題がないか、緊急に対処すべき事柄がないかを事前に知ることができます。
米国への渡航に関して
米国関係当局により、米国へ渡航するお客様は全員、「米国政府に対する情報公開および宣誓書」フォームを印刷し、携帯することが義務付けられています。提示を求められた場合にはいつでも応じられるようにしておいてください。
今すぐ入国書類をアップロード
迅速、簡単なデジタル審査：お客様のメリット
渡航の際には、多くの場合、新型コロナウイルス関連の書類（ワクチン接種証明書など）の審査を出発前に受ける必要があります。また、入国時には入国申請を提示することが求められます。
- 入国要件をすべて満たしているか早期に確認できます
- 新型コロナウイルス関連書類に不備・不足がある場合、迅速にお知らせします
- 書類確認が完了するとデジタル搭乗券が発行されます
- 空港に到着した時に、すでに新型コロナウイルス関連の必要書類がすべて揃っているという安心感があります
入国に必要な書類
アップロードが必要な新型コロナウイルス関連書類には、次のものが含まれます：
- デジタル入国申請（目的地の国の要件に定められている場合）
- （ロベルト・コッホ研究所による現在の規則に従い）必要回数を接種済みであるというワクチン接種証明（印刷されたQRコードが望ましい）
- 該当する場合、公式の陰性証明書（目的地の国が要求する種類の検査のもの）
この無料のサービスを利用しない場合は、空港のチェックインカウンターで新型コロナウイルス関連書類をご提示ください。
入国書類をアップロードする方法
目的地の国の入国要件を確認し、新型コロナウイルス関連の必要書類をデジタル形式で準備します。正しいファイル形式を使い、書類が判読可能であるようにしてください。
審査
新型コロナウイルス関連書類は暗号化されてアップロードされます。こちらでは、書類がすべてそろっており、適正であるかのみを確認します。
確認
書類が有効な場合は承認の連絡を、書類に不備があるか有効でない場合はその旨の連絡をお送りします。
チェックイン
新型コロナウイルス関連書類の検証が問題なく完了すると、デジタル搭乗券を発券します。
デジタル書類審査に関する質問と回答
新型コロナのEUデジタル証明書（EU DCC）の場合はQRコードの提出で十分です。
EU DCCではない場合は、全ての情報が記載された書類一式をアップロードしてください。これは、QRコードの記載のないワクチン接種証明書を発行する国の場合にも当てはまります。
- アップロードは必要書類がすべてそろってから始めてください。
- アップロードする新型コロナウイルス関連書類は、高解像度で文字が読み取れるようにしてください。写真を撮影する際は上から撮り、折り目による影ができないようにします。平面に書類を置いてフラッシュが反射しないように配慮してください。
- 新型コロナウイルス関連書類ごとに1つのファイルになるようにアップロードしてください（例えば、検査証明書の表面と裏面はあわせて1つのファイルとしてください）。
- 予約のデータは、アップロードされた書類のデータと正確に一致している必要があります（例：個人情報が一致している必要があります）。姓名、その他の名前や名前の変更が正しく表記されていることを確認してください。
- 暗号化されたデータをアップロードしないでください。データ保護のための暗号化はこちらで行います。
デジタル書類審査が完了している場合は、正しく有効な書類の準備ができていますので安心して空港にお越しください。一部の目的地へのご旅行の場合、現地での規制により、書類の審査が出発空港でも再度行われる場合があります。
フランクフルトとミュンヘンの両空港では、チェックインと手荷物の預け入れの手続きに自動チェックイン機をご利用いただけます。
一部の国では、人による渡航書類の審査が求められます。その場合、搭乗券は、チェックインカウンターでの書類審査を経てのみ発券が可能です。
審査が問題なく完了することで、新型コロナウイルス関連書類に不備がなく有効であるとご確認いただけます。新型コロナウイルス関連書類は常時携帯するようにしてください。
航空券をオーストリア航空、ブリュッセル航空、またはSWISSで予約した場合は、該当する航空会社のウェブサイトに新型コロナウイルス関連書類をアップロードしてください。
旅程に乗り継ぎ便がある場合、乗り継ぎ地と最終目的地両方の入国規制を考慮する必要があります。全旅程に必要な新型コロナウイルス関連書類をすべてアップロードしてデジタル書類審査を受けてください。
個人データの保護とお客様の個人データの処理について
EU一般データ保護規則の第9条第2項(a)に基づくお客様の個人情報の処理への同意を前提として、お客様の旅行に関連する予約データおよび上述の入国書類は暗号化されたウェブのフォームを介してアップロードされます。当社のHealth Entry Support Centreは、このデータを対象となる目的地の国による入国規制の順守を審査する目的でのみ処理します。審査の結果についてはEメールでご連絡します。データおよび書類は、目的地に到着した後、48時間以内に消去されます。目的地の規制をご確認ください。
国によっては入国の際に海外旅行保険加入の証明書の提示が必要です。渡航先国の規定を確認してください。
Health Document Checkはパスポートやビザのデータは確認しません。そのため、渡航先の国が新型コロナウイルス検査と本人確認を必要としている場合に限り、パスポートをアップロードしてください。
