Verifica digitale dei documenti
Per molti itinerari, soprattutto per i voli a lungo raggio, è richiesta la verifica dei documenti correlati al Covid-19 (ad es. certificato di vaccinazione) prima della partenza e la presentazione di una dichiarazione specifica per l’ingresso nel paese di destinazione. Utilizzi il nostro servizio gratuito per la verifica dei documenti correlati al Covid-19 necessari per il suo volo non prima di 72 ore e non oltre 8 ore prima della partenza. In questa maniera, riceverà in tempo la conferma della validità dei suoi documenti correlati al Covid-19 o l’eventuale necessità di apportare delle modifiche.
Per i viaggi verso gli Stati Uniti
Tutti i passeggeri in viaggio verso gli Stati Uniti devono avere con sé e presentare alle autorità statunitensi una versione cartacea del modulo "Combined Passenger Disclosure and Attestation Form". Le ricordiamo che deve poter esibire questo modulo ogni volta che le viene richiesto.
Carichi ora i documenti per l’ingresso
Veloce, semplice e digitale: ecco i suoi vantaggi
Per molti itinerari è richiesta la verifica dei documenti correlati al Covid-19 (ad es. certificato di vaccinazione) prima della partenza e la presentazione di una dichiarazione specifica per l’ingresso nel paese di destinazione.
- Verifichi in anticipo l’idoneità di tutti i requisiti per l’ingresso necessari
- Notifica rapida e immediata nel caso in cui i documenti correlati al Covid-19 siano incompleti o non corretti
- Quando la verifica dei documenti sarà correttamente completata sarà emessa la sua carta d’imbarco digitale
- In questo modo potrà arrivare in aeroporto con la sicurezza che tutti i documenti correlati al Covid-19 sono corretti e potrà imbarcarsi direttamente ancora più rilassato
Documenti per l’ingresso richiesti
I documenti correlati al Covid-19 che solitamente è necessario caricare includono:
- Dichiarazione di ingresso digitale, in base ai requisiti in vigore presso il paese di destinazione
- Certificato di vaccinazione (possibilmente con un QR code stampato) a dimostrazione che ha completato il ciclo di vaccinazione (in conformità con l’attuale definizione fornita dal Robert Koch Institute)
- Se necessario, il certificato ufficiale di un test con risultato negativo (il tipo di test deve soddisfare i requisiti del paese di destinazione)
Se non desidera utilizzare il nostro servizio gratuito, può comunque presentare i suoi documenti correlati al Covid-19 direttamente al banco check-in.
Ecco come può caricare i suoi documenti per l’ingresso
Verifichi i requisiti per l’ingresso in vigore nel suo paese di destinazione e prepari tutti i documenti correlati al Covid-19 necessari in formato digitale. Verifichi di utilizzare il formato file corretto e che tutti i documenti siano leggibili.

Caricamento
Carichi i suoi documenti per l’ingresso in formato crittografato usando l’apposito modulo (fino a otto ore prima della partenza).

Verifica
I suoi documenti correlati al Covid-19 sono caricati in formato crittografato e ne saranno pertanto, verificate solo la completezza e la correttezza.

Conferma
Riceverà una conferma relativa alla validità dei suoi documenti oppure un feedback che indica se i documenti correlati al Covid-19 da lei inviati sono incompleti o non validi.

Check-in
Emetteremo la sua carta d’imbarco digitale dopo aver verificato la correttezza dei suoi documenti correlati al Covid-19.
Domande e risposte relative alla verifica digitale dei documenti
Se è in possesso di un certificato DCC UE (certificato COVID digitale dell’UE), è sufficiente presentare il QR Code.
Se non è in possesso di un certificato DCC UE, carichi l’intero documento contenente tutte le informazioni. La stessa cosa vale per i paesi in cui il certificato di vaccinazione non include un QR code.
- Avvii la procedura di caricamento solo quando in possesso di tutti i documenti correlati al Covid-19.
- Verifichi che i documenti correlati al Covid-19 caricati siano leggibili e nel formato con alta risoluzione. Scatti le foto dall’alto, eviti la presenza di ombre dovute a pieghe, appoggi i documenti su una superficie piana e si assicuri che il flash non causi riflessi.
- Carichi ogni documento correlato al Covid-19 come un singolo file (ad es. fronte e retro del certificato di test in un unico file).
- I dati indicati sulla prenotazione devono corrispondere chiaramente ai dati nel documento caricato. Ad esempio, i dettagli personali devono corrispondere. Verifichi che il suo nome, cognome ed eventuale secondo nome siano scritti in modo corretto.
- Non carichi dati crittografati. Penseremo noi a crittografarli per tutelare la sua sicurezza.
Una volta terminata la verifica dei documenti digitali, può recarsi tranquillamente in aeroporto con la certezza di avere con sé documenti corretti e validi. Quando si viaggia verso determinate destinazioni, le normative locali in vigore potrebbero richiedere un’ulteriore verifica dei suoi documenti all’aeroporto di partenza.
Tuttavia, negli aeroporti di Francoforte e Monaco può sempre utilizzare le postazioni automatiche per effettuare il check-in e la consegna dei bagagli.
Alcuni paesi richiedono la verifica manuale dei documenti di viaggio. In questi casi la carta d’imbarco viene emessa solo al banco del check-in dopo la verifica manuale dei documenti.
Se la verifica darà un esito positivo, avrà la certezza che i suoi documenti correlati al Covid-19 sono corretti e completi. La preghiamo di portare sempre con sé i suoi documenti correlati al Covid-19.
Se ha acquistato il suo biglietto da Austrian Airlines, Brussels Airlines o SWISS carichi i suoi documenti correlati al Covid-19 sul sito Internet della linea aerea corrispondente.
Se il suo viaggio include voli in coincidenza, è necessario considerare anche le normative per l’ingresso in vigore nel paese di transito nonché quelle in vigore nel paese di destinazione finale. La preghiamo quindi di caricare per la verifica digitale tutti i documenti correlati al Covid-19 necessari per l’intero viaggio.
Informazioni sulla protezione dei dati e sull’elaborazione delle informazioni
Fornendo il suo consenso all’elaborazione dei suoi dati in conformità all’Art. 9(2)(a) del RGPD, le sue informazioni correlate al viaggio e i documenti per l’ingresso indicati in precedenza saranno caricati tramite il modulo web crittografato. I dati saranno elaborati dal nostro Health Entry Support Centre solo allo scopo di verificare la conformità ai requisiti per l’ingresso in vigore presso il relativo paese di destinazione. Riceverà una notifica sul risultato della verifica via e-mail. I dati e i documenti da lei forniti saranno cancellati entro 48 ore dal suo arrivo a destinazione.
Per l’ingresso, alcuni paesi richiedono la prova della sottoscrizione di un’assicurazione di viaggio estera valida. La preghiamo di verificare le normative in vigore nel paese di destinazione.
L’Health Document Check non verifica i dati del suo passaporto o del visto. Deve pertanto caricare anche il suo passaporto solo se il paese di destinazione richiede un test per il Covid con conferma dell’identità.
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Requisiti per l’ingresso
Verifichi i requisiti per l’ingresso in vigore presso la sua destinazione o scopra maggiori informazioni sui requisiti per i test per Covid-19.

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